[PS4 FIX] Kan inte kommunicera med SSL



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Vissa PS4-användare stöter på Kan inte kommunicera med SSL ”Fel när du försöker komma åt butiken eller vissa onlinespelfunktioner via en brandvägg. I de flesta fall säger berörda användare att de bara ser detta problem när de använder en SonicWall-modell eller en annan tillverkare med liknande funktionalitet.



Ps4 kan inte kommunicera med SSL-fel



Hur man fixar Kan inte kommunicera med SSL fel?

Som det visar sig kan detta problem orsakas av en lokal nätverksfel som förhindrar din konsol från att ansluta till PSN. I det här fallet kan du fixa det genom att återställa konsolen.



Om du använder en Sonic Firewall-enhet kan problemet bara lösas om du aktiverar Consistent NAT i dina SonicWall-inställningar. Under vissa omständigheter behöver du antingen inaktivera SSL-kontroll eller ställa in tillhörande policyöverträdelse för att logga händelsen istället för att blockera anslutningen.

Om ingen dedikerad brandväggsenhet är inblandad kanske du vill undersöka om UPnP (Universal Plug and Play) är aktiverat. Om det inte är det måste du aktivera det från dina routerinställningar för att säkerställa att alla relevanta portar som används av din spelkonsol vidarebefordras.

Om du bara ser det här problemet när du försöker använda den integrerade webbläsaren när du är ansluten till en offentlig WiFi, måste du växla från HTTPS till HTTP för att få sidorna att laddas.



I vissa sällsynta fall kan emellertid problemet härröra från en skadad firmware (oftast orsakad av en oväntad avstängning under installationen av en uppdatering). I det här fallet bör du försöka installera den nya inbyggda programvaran via felsäkert läge och utföra en cykelprocedur.

Metod 1: Starta om eller återställ routern

En av de vanligaste problemen som kommer att utlösa denna inkonsekvens är en nätverksfel som kan hindra din konsol från att ansluta till Playstation Network. De flesta användare som vi kämpar för att komma förbi Kan inte kommunicera med SSL ”Fel lyckades göra det genom att tvinga sitt hemnätverk att återställa eller starta om.

Om detta scenario är tillämpligt bör du definitivt börja med en enkel nätverksuppdatering eftersom det är den mindre påträngande metoden och det kommer inte att göra några ändringar i dina nätverksuppgifter och nätverksinställningar.

För att utföra en enkel omstart av nätverket, tryck bara på strömknappen på din router för att stänga av den. Vänta sedan en hel minut innan du slår på nätverksenheten igen. Du kan försäkra dig om att processen har slutförts genom att ta bort strömkabeln från eluttaget och vänta i flera sekunder för att tömma strömkondensatorerna.

Om det inte fungerar bör du återställa nätverket. Men kom ihåg att den här åtgärden också kan återställa anpassade inloggningsuppgifter och anpassade nätverksinställningar.

Återställ router

För att utföra den här åtgärden behöver du ett skarpt objekt eftersom återställningsknappar vanligtvis är inbyggda. Håll knappen intryckt i cirka 10 sekunder tills du märker att alla lysdioder börjar blinka på en gång.

Om du redan har startat om eller återställt din router till ingen nytta, gå ner till nästa möjliga fix nedan för andra metoder för att få “ Kan inte kommunicera med SSL ”Felproblem löst.

Metod 2: Aktivera konsekvent NAT

Som det visar sig är ett av de mest pressande kraven som kommer att utlösa Kan inte kommunicera med SSL ”Fel om det inte är aktiverat är Consistent NAT. Denna funktion möjliggör standard NAT-policy för att ge större kompatibilitet när det gäller peer-to-peer-applikationer som behöver arbeta med konsekventa IP-adresser som de behöver ansluta till.

Detta är exakt fallet med Playstation Network och VoIP-integrationen. Genom att aktivera Consistent NAT tvingas SonicFirewall (eller en liknande enhet) att konsekvent tilldela samma mappade offentliga IP-adress och UDP-port till varje intern privat IP-adress.

Viktig: Playstation Network bygger på äldre säkerhetsprinciper och på grund av detta är det beroende av VOIP för kommunikation.

Många drabbade användare som har stött på Kan inte kommunicera med SSL ”Fel har lyckats fixa problemet efter att de öppnat inställningsmenyn för SonicFirewall, aktiverat konsekvent NAT och startat om nätverkssäkerhetsenheten.

Här är en snabbguide för att möjliggöra konsekvent NAT på SonicWall:

Notera: Om du stöter på problemet med en annan brandväggsenhet, sök online efter specifika steg för att få problemet löst.

  1. Få åtkomst till dina SonicFirewall-inställningar genom att öppna din standardwebbläsare och klistra in följande IP-adress i navigeringsfältet:
    https://192.168.168.168

    Notera: Tänk på att enheten där du öppnar routerns adress måste anslutas via SonicWall-enheten.

  2. Vid nästa steg uppmanas du att infoga dina användaruppgifter. Om du inte ändrade din inloggning till anpassade värden, kan du hitta standardlösenordet och användarnamnet i SonicWall-användarhandboken.
  3. När du är inne i SonicWall-inställningsmenyn väljer du Hantera högst upp i listan över tillgängliga huvudmenyer.

    Åtkomst till den hanterade menyn i SonicWall

  4. När du väl är inne i Hanteras menyn, använd den nyligen uppkomna menyn till vänster för att välja VOIP underifrån Systeminställning. Gå sedan vidare till högersektionen och markera rutan som är associerad med Aktivera konsekvent NAT.
  5. När denna ändring har verkställts startar du om datorn tillsammans med din nätverksenhet och ser om problemet nu är löst.
  6. När din PlayStation 4 har startats upp igen, försök att ansluta den igen och se om problemet nu är löst.

Om den här metoden inte tillät dig att åtgärda problemet eller om stegen inte var tillämpliga på din nuvarande situation, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 3: Inaktivera SSL-kontroll

Som det visar sig, om du stöter på det här problemet med en PS3 eller med en äldre SonicWall-modell, kan du också behöva inaktivera SSL-kontroll i SonicWall-inställningar (under Brandväggsinställningar> SSL-kontroll) - eller åtminstone ställa in alternativet till Logga istället för Blockera.

På PS4 kan du kanske klara dig med det här alternativet aktiverat när det gäller vissa spelportar, men PS3 kommer att vägra att ansluta till ett PSN.

Flera berörda användare har bekräftat att denna operation var ungefär det enda som gjorde det möjligt för dem att ansluta till PlayStation Network med sin spelkonsol.

Här är en snabbguide om hur du inaktiverar SSL-kontroll på Sonic Firewall (eller åtminstone ändrar SSL-policyöverträdelseaktionen till ' Logga händelsen ' istället för ' Blockera anslutningen och logga händelsen ':

  1. Se till att enheten du försöker komma åt Sonics brandväggsinställningar från är ansluten till samma nätverk.
  2. Fortsätt sedan genom att komma åt dina Sonic Firewall-enhetsinställningar. Du kan göra detta genom att öppna din standardwebbläsare och klistra in följande IP-adress i navigeringsfältet:
    https://192.168.168.168
  3. Vid nästa steg uppmanas du att infoga dina användaruppgifter. Om du inte ändrade din inloggning till anpassade värden, kan du hitta standardlösenordet och användarnamnet i SonicWall-användarhandboken.
  4. När du är inne i SonicWall-inställningsmenyn väljer du Hantera högst upp i listan över tillgängliga huvudmenyer.

    Åtkomst till den hanterade menyn i SonicWall

  5. Med Klara av markerad meny, använd vänster meny för att klicka på Brandväggsinställningar (under Säkerhetskonfiguration ). Klicka sedan på SSL-kontroll i listan över underobjekt som tillhör Brandväggsinställningar .

    Öppna menyn för brandväggsinställningar i SonicWall-inställningar

  6. När du är inne på SSL-kontrollskärmen, inaktivera antingen SSL-kontroll (under Allmänna Inställningar ) eller ändra standard Handling för policyöverträdelse från Blockera anslutningen och logga händelsen till Logga händelsen .

    Inaktiverar SSL-kontroll eller ändrar standardåtgärden för policyöverträdelse

  7. När denna ändring har genomförts startar du om enheten och ser om problemet är löst vid nästa datorstart.

Om du fortfarande stöter på samma Kan inte kommunicera med SSL ”Fel, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 4: Aktivera UPnP

Enligt vissa berörda användare kan det här problemet också uppstå på grund av att nätverksadressöversättningen (NAT) faktiskt inte öppnas i det nätverk som din PS4-konsol är ansluten till. Om detta scenario är tillämpligt kan du fixa Kan inte kommunicera med SSL ”Fel genom att öppna statusen för din NAT.

Denna procedur kommer i slutändan att se till att alla typer av anslutningsproblem orsakade av NAT-inkonsekvens inte längre kommer att inträffa, vilket kan sluta lösa problemet.

Notera: Här är hur man fixar ”NAT-typ misslyckades” -fel på PS4.

Även om stegen för att göra det är olika beroende på din router / modemmodell, är kärnstegen som visas nedan desamma, oavsett plattform.

Här är en snabb steg-för-steg-guide för aktivering UPnP (Universal Plug and Play) på routern som du är ansluten till för att låta nätverksenheten automatiskt vidarebefordra alla nödvändiga portar för att undvika problem som Kan inte kommunicera med SSL fel:

  1. Först och främst, se till att din PS4-konsol är ansluten till samma router som förmedlar internetanslutningen. När du har kontrollerat detta skriver du 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 och tryck Stiga på för att öppna upp inställningar sidan på din router.

    Åtkomst till inställningssidan för din router

    Notera: En av dessa två standardadresser ska fungera, men om de inte söker online efter specifika steg för att komma åt dina routerinställningar.

  2. När du är på den första inloggningssidan infogar du referenserna för dina routerinställningar (dessa skiljer sig från dina nätverksuppgifter). Om du inte ändrat ditt standardanvändarnamn och lösenord bör standardvärdena antingen vara ' administration 'Eller' 1234 '.

    Åtkomst till dina routerinställningar

    Notera: Om dessa uppgifter inte fungerar för dig, sök online efter specifika steg för att återställa din routermodell till standardvärdena.

  3. När du äntligen är inne i dina routerinställningar, börja leta efter Avancerad inställningsmenyn. När du lyckats hitta den, gå till fliken NAT vidarebefordran och leta efter UPnP-undermenyn.

    Aktivera UPnP från dina routerinställningar

    Notera: Beroende på tillverkare kan den här menyn naturligtvis se annorlunda ut och UPnP-inställningarna kan finnas någon annanstans. Om du inte hittar dem söker du online efter specifika steg för att aktivera UPnP enligt din nätverksenhetsmodell.

  4. När du har aktiverat UPnP startar du om både din router / modem och din spelkonsol så att alla nödvändiga portar öppnas.
  5. När nästa konsolstart är klar, försök att ansluta din PS4 till samma nätverk och se om Kan inte kommunicera med SSL ”Felet är löst.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 5: Använd HTTP istället för HTTPS

Om du stöter på Kan inte kommunicera med SSL 'fel när man försöker använda den inbyggda PS4-webbläsaren för att besöka en webbsida när den är ansluten till ett offentligt nätverk (Hotel WIFI, Schol Network, etc.) finns det en snabbfix som många drabbade användare har lyckats använda i ordning för att få problemet löst.

Som det visar sig kan du kanske justera webbadressen manuellt för att använda den osäkra versionen av den sidan.

Vissa användare som stöter på samma problem har upptäckt att Kan inte kommunicera med SSL ”Fel kan undvikas genom att trycka uppåt på Dpad och bara ta bort s från“ http (s) ”.

Ta bort den säkra krypteringen (HTTPS)

När du har tagit bort S från HTTPS, ladda sidan igen och se om problemet nu är löst.

Metod 6: Uppdatera firmwareversion i felsäkert läge

Om ingen av metoderna ovan har tillåtit dig att lösa problemet bör du börja överväga att du kanske har att göra med någon typ av firmwareproblem som har äventyrat din PS4-konsol från att skapa ett säkert nätverk. Detta kan vara en annan anledning till att du ser Kan inte kommunicera med SSL ”Fel när du försöker ansluta till ett nätverk.

Om detta scenario är tillämpligt och du har några väntande systemprogramvaruuppdateringar som inte installeras konventionellt, här är några steg för steg-instruktioner om vad du kan göra för att åtgärda problemet:

  1. Starta först din PS4 och gå till meddelandepanelen från huvudinstrumentpanelen. När du har gjort det väljer du uppdateringsmeddelandet och trycker på alternativ för att radera varje väntande uppdatering från Underrättelse panel.

    Tar bort uppdateringsmeddelandet

  2. När du lyckats radera aviseringen stänger du av din PS4 helt och väntar tills den är helt avstängd.
    Notera: Tänk på att sätta din PS4 i viloläge kommer att bryta denna procedur.
  3. När din dator är helt avstängd, tryck och håll ned strömbrytaren tills du hör två pip (i cirka 10 sekunder). Du bör höra den första omedelbart efter att du har hållit ned knappen och den andra cirka 7 sekunder senare.

    Power cykling PS4

  4. När det andra pipet hörs går din dator automatiskt in i felsäkert läge. När du ser nästa skärm ansluter du din DualShock4-kontroller till din konsol via USB-kabeln och trycker på PS-knappen på kontrollenheten.
  5. När din styrenhet är ansluten till gränssnittet Felsäkert läge, använd den för att välja Alternativ 3: Uppdatera systemprogramvaran.

    Uppdatera PS4-programvara via felsäkert läge

  6. Vänta tills den nya programvaran laddas ner och installeras och följ sedan instruktionerna på skärmen för att installera den senaste versionen på din konsol.
  7. När processen är klar startar din PS4 om och den nya firmwareversionen kommer att genomföras.

Om du fortfarande stöter på samma problem, gå ner till nästa möjliga åtgärd nedan.

Metod 7: Ändra standard-DNS

Som det visar sig påverkade flera användare att vi också stöter på Kan inte kommunicera med SS L ”Fel har lyckats lösa problemet genom att ändra standard-DNS-adresserna till Googles motsvarigheter eller IPV6-standardvärden.

Flera berörda användare har bekräftat att efter att ha gjort detta och startat om sin dator löstes problemet äntligen.

Här är steg-för-steg-instruktionerna om hur du ändrar standard-DNS-adresserna på en PS4-konsol:

  1. Öppna din PS4-konsol och navigera till instrumentpanelens huvudmeny. När du kommer dit, gå till Inställningar> Nätverk> Konfigurera internetanslutning .
  2. När du har gjort det väljer du antingen Wi-Fi eller LAN, beroende på vilken typ av nätverk du använder.
  3. Välj sedan Beställnings när nästa meny uppmanas och ställ in IP-adressen till Automatisk.
  4. När du uppmanas att ange DHCP-värdnamn , välj Specificera inte .
  5. Ställ sedan in DNS-inställningar till Handbok, ställ sedan in Primär DNS till 8.8.8.8 och den Sekundär DNS till 8.8.4.4 . Detta är standard DNS-adress för Google.
    Notera: Om du vill kan du också överväga att använda IPV6-standardvärdena:
    Primär DNS - 208.67.222.222
    Sekundär DNS - 208.67.220.220
  6. När standard-DNS har ändrats, upprepa åtgärden som tidigare utlöste problemet och se om problemet nu är löst.

    Googles DNS-inställningar - PS4

    Om samma problem fortfarande uppstår kan du hoppa till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 8: Hård återställning av PS4

Om du fortfarande stöter på samma Kan inte kommunicera med SS L ”Fel och ingen av de potentiella korrigeringarna som visas ovan har fungerat för dig, det är möjligt att du också har att göra med någon typ av skadad data som lagras tillfälligt.

Om detta scenario är tillämpligt kan du lösa problemet genom att utföra en hård återställning på din PS4-konsol.

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. När din PS4 är påslagen, tryck och håll ned PS-knappen och ta upp Strömalternativ meny.
  2. Nästa, från listan över tillgängliga Strömalternativ , Välj Stäng av PS4 och tryck på X knapp.

    Stänger av PS4

    Notera: Det är viktigt att du inte sätter dig i viloläge.

  3. När lamporna slocknar helt, kopplar du ur konsolens strömkabel och väntar i 10 sekunder eller mer.
  4. Anslut strömkabeln till konsolen och tryck på strömbrytaren igen för att starta den.
  5. Upprepa åtgärden som tidigare orsakade Kan inte kommunicera med SS L ”Fel och se om problemet har lösts.
Taggar PS4 10 minuter läst