Notera: Tänk på att processisolering normalt är standard för de allra flesta processer, men av någon anledning valde Microsoft att köra den här i ett annat läge som standard.
Följ instruktionerna nedan om du vill prova denna isoleringskorrigering:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ” cmd ”Inuti textrutan och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd CMD-prompt.
Köra kommandotolken
- När du är inne i den upphöjda CMD-prompten skriver du följande kommando och trycker på Enter för att isolera cdpusersvc bearbeta:
sc config cdpusersvc typ = egen
- När du har kört kommandot framgångsrikt stänger du den upphöjda CMD-prompten och upprepar den åtgärd som tidigare utlöste felet.
Om du fortfarande ser ' Det gick inte att läsa beskrivningen - Felkod 15100 ″ problem, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 3: Inaktivera CDpusersvc via Registerredigerare
Om du inte använder en enhet som använder CDpusersvc (skrivare, skanner eller andra typer av extern enhet), det snabbaste och mest effektiva sättet att fixa Det gick inte att läsa beskrivningen (felkod 15100) problemet är att helt enkelt inaktivera det med Registerredigeraren.
Många drabbade användare har rapporterat att när de inaktiverade den här tjänsten slutade de se den beskrivningen som pekade på ett problem med CDpusersvc service.
Viktig: Om du har anslutna skrivare, skannrar eller Bluetooth-enheter, inaktiverar du CDpusersvc rekommenderas INTE eftersom du kan uppleva anslutningsproblem med externa enheter som använder Plattform för ansluten enhet service. I det här fallet hoppa över den här första metoden och gå direkt till den andra.
Om du är beredd att gå denna väg, följ instruktionerna nedan för att inaktivera CDpusersvc tjänsten via Registerredigerare:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Regedit' inuti textrutan och slå Stiga på att öppna upp Registerredigerare . När du ser UAC (användarkontokontroll) snabb, klicka Ja för att ge administratörsåtkomst.
Öppna registerredigeraren
- När du är inne i registerredigeraren använder du vänster avsnitt för att navigera till följande plats:
Dator HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
Notera: Du kan antingen navigera dit manuellt (med hjälp av menyn till vänster) eller så kan du klistra in platsen direkt i navigeringsfältet och trycka på Stiga på att komma dit direkt.
- När du har landat på rätt plats, flytta över till höger avsnitt och dubbelklicka på Start värde.
- Inuti Redigera skärm av Start, ställa in Bas till Hexadecimal och ställ in Värdedata till 4 (Inaktiverad) innan du klickar på Ok.
Ändra Start-tangenten
- Stäng Registerredigeraren och starta om datorn så att ditt operativsystem kan genomföra de ändringar du just gjort.
- Återgå till Egenskapsskärmen för CDpusersvc service och se om problemet nu är löst.
Om problemet fortfarande uppstår eller om du inte vill inaktivera den här tjänsten helt, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 4: Utföra SFC- och DISM-skanningar
Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av en underliggande systemfilskada. Det verkar som om det finns tre problematiska uppdateringar på Windows 10 som kan sluta bryta CDpusersvc service.
Lyckligtvis har varje ny Windows-version ett par inbyggda verktyg som kan fixa de flesta skadade systemfiler automatiskt.
SFC (System File Checker) och DISM (Deployment and Image Services and Deployment) liknar på vissa sätt, men de fungerar annorlunda vilket gör dem idealiska att användas tillsammans - Det är därför vi uppmuntrar dig att köra båda i snabb följd.
Börja med en SFC-skanning , eftersom det är ett helt lokalt verktyg som använder ett arkiv lagrat på OS-enheten för att ersätta skadade filer med friska motsvarigheter. Kör den och vänta tills operationen är klar.
SFC-kommandot har slutförts
Notera: Avbryt INTE denna skanning förrän operationen är klar. Om du gör detta kan ditt system utsättas för ytterligare logiska fel som inte kan fixas konventionellt.
När åtgärden är klar startar du om datorn och väntar på nästa start. När datorn har startat upp igen, utlösa en DISM-skanning och vänta tålmodigt tills skannings- och distributionsfaserna är klara.
När den andra åtgärden är klar startar du om datorn igen och ser om Det gick inte att läsa beskrivningen - Felkod 15100 problemet löses när nästa datorstart är klar.
Metod 5: Åtgärda problem med App Store-tillstånd (om tillämpligt)
Eftersom det har dokumenterats av flera berörda användare, har CDpusersvc kommer också att starta “Svchost -k UnistackSvcGroup” - det här är en tjänst som har till uppgift att utföra automatiska uppdateringar för Microsoft App Store.
Men om du inte är ett fan av Microsoft Store och tidigare har inaktiverat det via en grupppolicy (eller på något annat sätt), är det mycket troligt att detta ger en konflikt som i slutändan kommer att leda till Det gick inte att läsa beskrivningen popup-fel.
Om detta scenario är tillämpligt måste du inaktivera åtkomst till Microsoft Store och inaktivera automatiska uppdateringar från appen så att CDpusersvc vet om denna förändring.
För att göra detta öppnar du bara Microsoft App Store, klickar på åtgärdsknappen uppe till höger och klickar på inställningar från den nyligen visade snabbmenyn. Därefter, från snabbmenyn, avmarkera växeln som är associerad med Uppdatera appar automatiskt .
Inaktivera appuppdateringarna i Microsoft Store
I händelse av att du redan har en grupppolicy på plats som inaktiverar Microsoft App Store, måste du börja med att lyfta policyn eller genom att göra en serie justeringar i ditt register med hjälp av Registerredigeraren.
Om din situation tvingar dig att göra detta, följ instruktionerna nedan:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Regedit' inuti textrutan och tryck på Stiga på för att öppna upp Registerredigerare verktyg.
Köra registerredigeraren
Notera: När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja för att ge administratörsåtkomst.
- När du är inne i registerredigeraren använder du den vänstra delen av det här verktyget för att navigera till följande plats:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- När du kommer till den här platsen högerklickar du på ett ledigt utrymme och väljer Nytt> Dword (32-bitars) värde från snabbmenyn.
Skapa ett nytt Dword-värde (32-bitars)
- Namnge det nyskapade värdet till 0x00000004, dubbelklicka sedan på den och ställ in Bas till Hexadecimal och den Värdedata till 1 .
- Stäng Registerredigeraren och starta om datorn för att genomdriva de ändringar du just gjort.
Om samma sak Det gick inte att läsa beskrivningen (felkod 15100) fel uppstår fortfarande, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 6: Ta bort alla Errant-tjänster via batch-skript
Om ingen av metoderna ovan har fungerat för dig är det möjligt att den felaktiga tjänsten (knuten till CDpusersvc) innehåller ett suffix som sätter det ovan och berörs av de ändringar du gjort via Registerredigeraren.
I det här fallet är det enda sättet att åtgärda problemet att bygga dig själv ett 'sök och förstör' -skript och konfigurera det så att det körs vid varje start - Detta är viktigt eftersom suffixet ändras efter varje systemstart.
Om detta scenario är tillämpligt och ingen av ovanstående instruktioner har fungerat för dig, följ instruktionerna nedan för att skapa och konfigurera ett skript som löser problemet:
- Först måste vi börja med att skapa ett batch-skript som vi sedan konfigurerar att köra vid varje systemstart. För att göra detta, börja med att trycka på Windows-tangent + R att öppna upp en Springa låda. Skriv sedan 'Notepad.exe' inuti textrutan och tryck på Ctrl + Skift + Enter att öppna upp en upphöjd Anteckningsblock fönster.
Öppnar anteckningsblock med adminåtkomst
Notera: Om du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) snabb, klicka Ja för att ge administratörsåtkomst.
- Klistra in följande kod i det nyligen öppnade anteckningsfönstret:
@ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: 'SERVICE_NAME: CDPUserSvc_' servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F 'usebackq tokens = 2' %% i IN (CDPservice.txt) STÄLL IN CDPUserSvc = %% i NET Stopp '% CDPUserSvc%' SC Ta bort '% CDPUserSvc%' DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
- Klicka sedan på Fil (från menyfliksområdet högst upp) och klicka på Spara som…
Sparar manuset som en batchfil
- Namnge skriptet något igenkännligt, placera det på en plats som är lättillgänglig och se till att du ändrar tillägget till .ett innan du klickar på Spara.
Skapa .bat-skriptet
- Nu när skriptet har skapats, tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Taskchd.msc' och slå Stiga på för att öppna upp Schemaläggaren verktyg.
Skriv taskchd.msc i Kör för att öppna Aktivitetsschemaläggaren
- När du är inne i Aktivitetsschemaläggaren klickar du på Handling (från menyfältet högst upp) och klicka sedan på Skapa uppgift ... från den nyligen visade snabbmenyn.
- När du befinner dig i menyn Skapa uppgift väljer du fliken Allmänt och börjar med att ange ett namn för din framtida startnyckel. Se sedan till att rutan associerad med Kör med högsta privilegier är markerad och ställ in rullgardinsmenyn bredvid Konfigurera för din speciella Windows-version.
Definiera den nya uppgiften
- Välj sedan Trigger fliken från toppen av skärmen. När du är inne klickar du på Ny och ändra rullgardinsmenyn associerad med Börja uppgiften till Vid start och se till att kryssrutan associerad med Aktiverad (längst ner) är markerad.
Definiera utlösaren för starthändelsen
- Välj sedan Handlingar fliken och klicka på Nästa. Från Ny åtgärd skärm, ställ in Listrutan för åtgärder menyn till Starta ett program . Nästa, gå till inställningar och klicka på Bläddra och välj .bat-filen du tidigare skapade i steg 2 och 3. När rätt skript har valts klickar du på Ok för att spara ändringarna.
- När du har nått det här steget är startuppgiften konfigurerad och redo att distribueras automatiskt vid varje systemstart. Nu återstår bara att klicka på Ok och starta om datorn för att lösa problemet.
