Fix: Piltangenterna fungerar inte

Tangentbordet är den enda, mest användbara kringutrustningen i en dator. Innan det grafiska användargränssnittet användes tangentbord för allt. Piltangenterna och andra markörrörelseknappar användes för att flytta markören till införingspunkten i DOS, till skillnad från det förenklade sättet att använda en mus i GUI. Piltangenterna behåller sin betydelse och används nu i PC-spel för att flytta tecken och i de flesta program för att flytta markören bland annat. Vanligtvis förväntar du dig inte att upp- och nedknappen fungerar tillsammans; eller vänster och höger knapp för att arbeta tillsammans eftersom de kommer i konflikt. Men särskilt i PC-spel förväntas vänster och upp-tangenten, nedåt och höger eller någon sådan variation flytta karaktären diagonalt.

För bärbara datorer har det varit ett problem med piltangenterna där uppåtknappen inte kan användas tillsammans med vänster tangent. Detta betyder att karaktären inte kan röra sig framåt och åt vänster samtidigt eller hoppa upp medan den rör sig åt vänster beroende på spelet. Detta blir ett problem särskilt för bilspel och actionspel. Problemet uppstår dock bara när kombinationen av de två tangenterna används. Annars fungerar att trycka på en enda tangent som förväntat. Problemet har upplevts i bland annat Dell Inspiron 5559, Dell N4050 och Dell E6400. Den här artikeln kommer att förklara varför problemet uppstår och hur det kan lösas.

Varför Up Key + Left Key kan inte kombineras i Dell-bärbara datorer

Det här problemet verkar förekomma på tangentbord för bärbara datorer. Att använda ett externt tangentbord kommer att fungera bra men det kommer bara att öka den mängd du bär med dig. Detta beror på att de fasta tangentborden för bärbara datorer styrs av BIOS (grundinmatning, utgångssystem). Tangentbordets tangenttryckningar tas emot och placeras i den 15 tecken långa bufferten som underhålls av BIOS. Om BIOS inte avkodar dessa tangenttryckningar korrekt fungerar inte tangentbordet korrekt. Det är troligt att piltangenterna i fråga orsakar en konflikt vid avkodning, varför 'upp + vänster' -strecket avbryts. För att lösa detta måste vi uppdatera BIOS. Nedan följer hur du kan uppdatera din Dell BIOS.

Uppdatera din BIOS-firmware

Datatillverkare gör numera BIOS-chips med flashminne. Det betyder att de enkelt kan uppdatera firmware för att fixa buggar eller lägga till nytt stöd. Datortillverkare tillhandahåller den uppdaterade BIOS-firmware i deras nedladdningscenter online. Vi kommer att använda ett omfattande exempel på Dell BIOS-uppdateringen eftersom problemet här oftast förekommer i Dell-bärbara datorer. Så här uppdaterar du din BIOS:

1. Gå till tillverkarens supportwebbplats. För Dell-användare, gå till deras webbplats här
2. Klicka på support, gå till 'drivrutiner och nedladdningar'

1. Om du besöker webbplatsen för första gången får du en skärm för att ange din servicetagg. Annars visar dina webbläsarkakor de senaste produkterna du har tittat på. Det finns tre sätt att få dina förare. Det ena är att använda servicetaggen, det andra är att automatiskt upptäcka ditt system och det andra är att manuellt söka efter dina drivrutiner. Vi kommer att använda det snabbaste; med hjälp av en servicetag.
2. Kontrollera undersidan av din bärbara dator eller i batterifacket. Du bör få en klistermärke märkt 'servicetagg (S / N).' Skriv in den alfanumeriska koden med 7 tecken på Dell-webbplatsens supportsida och klicka på Skicka.
3. Dell laddar produkten relaterad till servicetaggen. Från den här sidan kan du välja att upptäcka uppdateringar automatiskt eller hitta dina drivrutiner själv. Klicka på fliken 'Hitta det själv'.
4. Om du inte ser din BIOS-firmware klickar du på 'Bläddra bland alla drivrutiner för Inspiron [din bärbara version].' Klicka på BIOS-avsnittet för att expandera det och ladda ner den senaste BIOS-firmware.
5. Stäng alla andra program som körs (rekommenderas) och gå sedan till filen du laddar ner och kör den. Du bör vara mycket försiktig härifrån eftersom alla misstag kan tegla ditt moderkort om ingen återställningsmekanism är tillgänglig.
6. Den första uppmaningen du får är att blinka ditt BIOS-chip. Klicka på ok för att fortsätta med att rensa chipet.
7. Du kan få en ny säkerhetsvarning som behöver batteriet (minst 10% laddat) och nätadaptern ansluten innan den blinkar. Detta säkerställer att den blinkande funktionen inte avbryts av strömavbrott. Klicka på OK för att fortsätta efter att du har kontrollerat att batteriet och nätadaptern är anslutna.
8. Om du lyckas får du en uppmaning att ersätta det blinkade BIOS. Klicka på OK.
9. Datorn startar sedan om med BIOS-uppdateringen. STÖR INTE DATORN UNDER DENNA TID och bryt inte strömmen. Om du gör det är det troligt att du kommer att döda datorn helt. När datorn har laddats in i Windows kommer några av BIOS-uppdateringarna att startas om automatiskt, men sedan kommer du att berätta att du redan har den senaste versionen, så klicka bara på Avbryt / avsluta.

Observera att gränssnittet för din BIOS-uppdatering kan vara annorlunda. Följ bara anvisningarna på skärmen för att installera den. Kolla in vår guide här för mer information och andra metoder för uppdatering av Dell BIOS-firmware.

För HP-användare kan du hitta information om olika sätt att uppdatera HP BIOS för stationära och bärbara datorer här .

För Lenovo-användare kan du hitta information om olika sätt att uppdatera LENOVO BIOS för stationära och bärbara datorer här .

För Gateway-användare kan du hitta information om olika sätt att uppdatera Gateway BIOS för stationära och bärbara datorer här .

Om du använder ett MSI-moderkort kan du hitta vår guide om hur du uppdaterar BIOS på det här .