Vissa Hulu-användare ser Ett fel uppstod när vi bytte profil ”Fel när du försöker växla eller växla mellan de profiler som är associerade med deras konto. Som det visar sig verkar detta problem förekomma på flera enheter.
”Vi stötte på ett fel när vi bytte profil” i Hulu
Som det visar sig finns det flera olika orsaker som i slutändan kan leda till att denna felkod visas:
- Cachad data relaterad till Hulu - En av de vanligaste orsakerna som orsakar detta fel är motstridiga Hulu-kontodata som för närvarande sparas i din webbläsare. Om du stöter på det här problemet på en dator bör du kunna lösa problemet genom att öppna streamingtjänsten i en Inkognito läge (Privat fönster) från din favoritwebbläsare.
- Facebock-konto är knutet till ett gammalt Hulu-konto - En annan instans som kommer att utlösa detta fel är en situation där Hulus servrar slutar bestämma att Facebook-kontot du använder för att logga in med ditt nuvarande konto också användes med ett gammalt konto. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att bryta ditt Facebook-konto med det gamla Hulu-kontot.
- Konflikt orsakad av aktiverade enheter - Om ditt Hulu-konto är aktiverat på flera enheter som pingar från platser där Hulu inte stöds officiellt, kan streaming avbrytas av Hulus server på hela kontot. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att ta bort alla onödiga enheter från Hantera din enhet-meny .
- Kontot tillfälligt eller förbjudet - Under vissa omständigheter är det också möjligt att felet du ser faktiskt orsakas av någon typ av begränsningar som införts av Hulus stöd på grund av brott mot deras ToS. I det här fallet är ditt enda hopp att få problemet löst att komma i kontakt med Hulus supportteam.
Metod 1: Använda inkognitoläge (privat läge)
Som det visar sig är åtgärden för de flesta berörda användare som börjat se Ett fel uppstod när vi bytte profil ”Fel i Hulu är att helt enkelt öppna samma tjänst i inkognitoläge (i Google Chrome) eller privat läge (i Mozilla Firefox).
Detta är mer av en lösning snarare än en korrekt lösning, men många berörda användare har framgångsrikt bekräftat att de har använt den här lösningen framgångsrikt.
Om du letar efter en snabb lösning klickar du bara på åtgärdsknappen i din webbläsare och väljer sedan Nytt inkognitofönster från den nyligen visade snabbmenyn.
Öppna ett inkognitofönster i Google Chrome
Notera: Om du använder Firefox, klicka på åtgärdsknappen och klicka sedan på Nytt privat fönster från den nyligen visade snabbmenyn.
När du väl har öppnat ett privat fönster, komma åt Hulu hemsida och logga in med ditt konto igen. Tänk på att eftersom du befinner dig i ett inkognitofönster kommer dina inloggningsuppgifter inte att sparas.
När du lyckats logga in på ditt Hulu-konto, se om du kan ändra profil utan att stöta på samma ” Ett fel uppstod när vi bytte profil fel.
Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 2: Koppla bort gammalt Facebook-konto från Hulu
En annan dokumenterad instans som kan orsaka Ett fel uppstod när vi bytte profil ”Fel i Hulu är när användaren är inloggad på ett Facebook-konto via sin webbläsare (eller åtminstone en cookie sparas ) och ett gammalt Hulu-konto är också länkat till samma Facebook-konto.
Detta uppmanar en kontokonflikt med Hulu som avloggar ditt konto med våld så snart du kommer till profilsidan. Detta händer för att Hulu används för att leta efter ett Facebook-konto och slutar hitta ett som inte är kopplat till det som det förväntar sig.
Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att logga in med ditt eget Hulu-konto och bryta bandet med ditt Facebook-konto.
Om detta scenario inte är tillämpligt eller om du redan har gjort det och du fortfarande stöter på samma Ett fel uppstod när vi bytte profil ”Fel, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 3: Ta bort onödiga aktiverade enheter
Som det visar sig kan uppenbarelsen av detta problem också orsakas av listan över aktiverade enheter i ditt Hulu-konto. Om du har många aktiverade enheter som du inte längre använder eller om du har enheter som för närvarande pingar från ett område där Hulu inte stöds, förvänta dig att se ” Ett fel uppstod när vi bytte profil ”Fel när du kommer till profilsidan.
Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att öppna listan över din aktiverade enhet i Hulu och sedan ta bort alla onödiga enheter från listan över tillåtna.
Här är en snabbguide om hur du gör detta från ditt Hulu-konto:
- Öppna ditt Hulu-konto och klicka på din kontoikon (innan du kommer till profilsidan) för att komma till Ditt konto sida.
- När du väl har kommit till Ditt konto bläddra ner tills du hittar Titta på Hulu on Your Devices sektion. När du ser det klickar du på Hantera enheter knapp associerad med den.
- När du äntligen är inne i Hantera dina enheter menyn, fortsätt och klicka på Ta bort knappen kopplad till varje icke-väsentlig enhet eller till någon enhet som du inte känner igen.
Hantera din enhet
- När varje icke-nödvändig enhet har tagits bort, logga ut och logga in med ditt Hulu-konto igen och se om Ett fel uppstod när vi bytte profil ”Felet visas fortfarande när du kommer till profilsidan.
Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 4: Kontakta support
Om ingen av metoderna ovan har hjälpt dig att gå runt Ett fel uppstod när vi bytte profil ”Fel, ditt enda hopp om att få problemet löst är att komma i kontakt med Hulas supportdisk .
Öppna en supportbiljett med Hulu
Kontrollera först att du är registrerad med rätt konto och följ sedan instruktionerna på skärmen för att öppna en supportbiljett.
Enligt vissa drabbade användare kan detta problem också uppstå på grund av någon typ av motstridiga data som sparats på Hulu-servrar som gör det omöjligt för dig att byta profil på den specifika enheten.
Vissa användare som tidigare stött på felkoden har bekräftat att problemet äntligen löstes efter att ha kommit i kontakt med en Hulu supportagent och bad dem rensa de sparade data som är relaterade till ditt konto. och/
Taggar hulu-fel 3 minuter läst
