Overwatch är ett teambaserat förstapersonsskjutspel för flera spelare som utvecklats och publicerades av Blizzard Entertainment och släpptes den 24 maj 2016 för PlayStation 4, Xbox One och Windows. Beskriven som en 'hjälte-skjutare' tilldelar Overwatch spelare i två lag om sex, där varje spelare väljer från en lista med 29 tecken, känd som 'hjältar', var och en med en unik spelstil, vars roller är indelade i tre allmänna kategorier som passar deras roll.
Overwatch-tjänsteman
Men nyligen har vi fått många rapporter om användare som upplever en svart skärm när de startar sitt spel. Spelet varken kraschar eller spelar och användarna sitter fast med en svart skärm. I den här artikeln kommer vi att diskutera några av orsakerna till detta problem och ge dig lönsamma lösningar för att utrota dem helt.
Vad orsakar Overwatch Black Screen?
Orsaken till problemet är inte specifik och det kan utlösas på grund av ett antal skäl men några av de vanligaste är:
- Inställningar: Ibland kan inställningarna i spelet bli felkonfigurerade och spelet kan möta problem som börjar ordentligt. Overwatch har en glitch där den ibland inte körs på “Helskärm” ordentligt.
- Saknade filer: Det är möjligt att spelet kanske saknar viktiga filer som krävs av spelet under start. På grund av dessa filers otillgänglighet kan det hända att spelet står inför problem under lanseringen.
- Korrupt cache: Spelets cache när den är skadad kan orsaka problem med start av spelet. För att göra laddningsprocessen snabbare lagras spelet tillfälligt vissa filer på datorn som en cache men övertid kan denna cache skadas och orsaka problem med spelets start.
- Spel-DVR: Game DVR är ett Windows 10-verktyg som låter användarna spela in, sända och ta skärmdumpar medan de spelar spelet. Det här verktyget kan emellertid ibland orsaka fps-droppar och till och med förhindra att spelet körs ordentligt. Det har också varit känt att det ibland orsakar en glitch var Overwatch körs men startar inte .
- Battle.net-verktyg: Föråldrade, korrupta eller saknade mappar eller filer kan orsaka problem med skrivbordsappen Blizzard Battle.net och spelklienter. Detta kan också programfel med Overwatch.
- Bakgrundsprogram: Var också försiktig med tredjepartsprogram som har vissa överlägg som visas under spelet. Dessa program kan ibland förhindra att spelet startar eller få det att krascha. Därför kan du försöka starta Overwatch in ren boot och kontrollera om den startar.
Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna.
Innan du börjar: Försök att bara trycka på 'ESC' på skärmen och lämna spelet, det löser problemet för dig om du är partiledare eller om du spelar solo.
Lösning 1: Ändra spelinställningar.
Ibland kan inställningarna i spelet bli felkonfigurerade och spelet kan möta problem som börjar ordentligt. Overwatch har en glitch där den ibland inte körs på “Helskärm” ordentligt. Spelet försöker gå in i “helskärmsläge” och hamnar på den svarta skärmen för att åtgärda detta:
- Öppna 'Geforce Experience'
- Klicka på Spel och välj Overwatch i den vänstra rutan
Öppna fliken 'Spel' och välj Overwatch
- Klicka på ikonen 'Anpassad inställning'
Klicka på alternativet 'Anpassade inställningar'
- Välj 'Borderless Window' i alternativet Display Mode.
Välja gränslöst fönster i Geforce Experience
- När du har tillämpat dina inställningar, försök att köra spelet och kontrollera om problemet kvarstår.
- Se också till att din bildskärm kör i rätt svarsfrekvens. Om det till exempel är en 60Hz-skärm, se till att den körs i 60 Hz.
Lösning 2: Skanna och reparera spelfiler
Det är möjligt att spelet kanske saknar viktiga filer som krävs av spelet under start. På grund av dessa filers otillgänglighet kan det hända att spelet står inför problem under lanseringen. Därför ska vi i det här steget skanna spelfilerna och reparera dem om det behövs genom Blizzard-klienten för det:
- Öppet de Snöstorm Klient och klicka på “ Spel '
Klicka på 'Spel'
- Från rätt bröd Klicka på övervakt ikon
- Klicka på ' alternativ ”-Knappen på toppen vänster sida.
- Välj ' Skanna och Reparera ”Från listan över tillgängliga alternativ.
Välj alternativet Skanna och reparera i rullgardinsmenyn
- Klick på “ Börja Skanna ”När meddelandet uppmanar dig att göra det.
Klicka på Börja skanna
- Beroende på din dator kan det ta lite tid att vänta på launcher till Avsluta processen
- När du är klar försök att “ Springa ' din spel och kontrollera om felet kvarstår .
Lösning 3: Ta bort spelcachen.
Spelets cache när den är skadad kan orsaka problem med start av spelet. För att göra laddningsprocessen snabbare lagras spelet tillfälligt vissa filer på datorn som cache men övertid kan denna cache skadas och orsaka problem med spelets start. Därför kommer vi i detta steg att ta bort spelcachen för det:
- Öppet de Uppgift Chef genom att trycka ' Ctrl + Skift + Esc '
Öppna Aktivitetshanteraren
- Klicka på ' Mer Detaljer ”-Knappen för att öppna en detaljerad version av programmet
- I Processer Flik , om en ' ombud . exe ”Eller” Snöstorm Uppdatering Klient ”Är igång välj det och tryck på Slutet Bearbeta -knappen längst ner i programmet.
Öppna fliken Processer och stänga blizzard-relaterade applikationer
- Tryck nu Windowskey + R. för att öppna ” Springa Prompt '
- Skriv “ %Programdata% ”I den och tryck Stiga på .
Öppna katalogen Programdata
- Radera den “ Blizzard Entertainment ”-Mappen i katalogen
Tar bort mappen Blizzard Entertainment
- Omstart de Snöstorm klient , springa de spel och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 4: Inaktivera spel-DVR
Game DVR är ett Windows 10-verktyg som låter användarna spela in, sända och ta skärmdumpar medan de spelar spelet. Men det här verktyget kan ibland orsaka fps-droppar och till och med förhindra att spelet körs ordentligt. Därför kommer vi i detta steg att inaktivera applikationen helt för vilken:
- Öppet de Start Meny och klicka på inställningar ikon
Öppna inställningar
- Klicka på ' Spel '
Klicka på “Gaming”
- Välj ' Spel Bar ' från sidofält
Välja spelfält
- Inaktivera varje alternativ inuti detta.
- Välj ' Spel DVR '
Välja spel-DVR
- Inaktivera varje alternativ inuti detta
- På samma sätt väljer du “ Sann Spela ”Och stäng av den.
Välja och inaktivera True Play
- Springa din spel och kontrollera om problemet är kvarstår .
Lösning 5: Ta bort “Battle.net-verktyg”
Föråldrade, skadade eller saknade mappar eller filer kan orsaka problem med Blizzard Battle.net-stationära appen och spelklienter. I detta steg kommer vi därför att ta bort Battle.net-filerna och Blizzard Client installerar dem automatiskt senare för det:
- Öppet de Uppgift Chef genom att trycka ' Ctrl + Skift + Esc '
Öppna Aktivitetshanteraren
- Klick på ' Fler detaljer ”-Knappen för att öppna en detaljerad version av programmet
- I Processer Flik, om en agent.exe ”Eller” Blizzard Update Client ”Är igång välj det och tryck på Avsluta process -knappen längst ner i programmet.
Öppna fliken Processer och stänga blizzard-relaterade applikationer
- Tryck nu på Windows + R-tangent för att öppna ” Springa Prompt '
Öppna körprompten
- Skriv “ C: ProgramData ' I det öppna fältet och tryck på “ Stiga på '
Öppna programdatakatalogen
- Radera de Slåss . netto mapp inuti katalog
Ta bort Battle.net-klienten
- Springa de Snöstorm Klient och kontrollera om problemet är kvarstår .
Lösning 6: Inaktivera bakgrundsuppgift
I vissa fall stör bakgrundsuppgifter på kontor viktiga komponenter i spelet och förhindrar att det kan köras ordentligt vilket utlöser den svarta skärmen. I detta steg inaktiverar vi därför bakgrundsuppgifter och kontrollerar sedan om problemet kvarstår.
- Tryck “Windows” + “R” för att öppna körprompten.
- Skriv in “Taskchd.msc” och tryck 'Stiga på'.
Skriv taskchd.msc i Kör för att öppna Aktivitetsschemaläggaren
- Dubbelklicka på “Task Scheduler (Local)” alternativ i den vänstra rutan och expandera sedan “Aktiva uppgifter” alternativ från mitten.
Klicka på 'Aktiva uppgifter'
- Sök här efter “OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” uppgift i listan över aktiva uppgifter.
- Dubbelklicka på den och högerklicka sedan på den i nästa fönster.
- Välj “Inaktivera” och stäng sedan schemaläggaren.
- Kontrollera om problemet kvarstår.
