Tidigare känd som Microsoft Lync Server, Skype for Business är en enhetlig kommunikationsplattform som har alla funktioner som eventuellt kan krävas för företagskommunikation. Från att tillåta kollegor att snabbmeddelanden till varandra till att underlätta VoIP-konferenssamtal (Voice over IP), gör Skype för företag allt. Skype for Business har blivit en av de mest populära kommunikationsplattformarna för företag och organisationer över hela världen. Men det betyder inte att Skype för företag är perfekt.
Många Skype för företag-användare har rapporterat att de har problem med att logga in på kommunikationsplattformen och får ett felmeddelande när de försöker logga in. Felmeddelandet som användare som berörs av detta problem ser lyder:
' Det går inte att logga in på Skype for Business. Servern är tillfälligt otillgänglig. Kontakta ditt supportteam om problemet kvarstår. '
Det här problemet uppstår antingen på grund av att DNS-poster relaterade till Skype för företag inte har lagts till på din dator eller inte kunde hittas av programmet, eller eftersom Lync-servern som Skype för företag försöker komma åt för att logga in är svarar inte. Om du upplever detta problem eftersom Lync-servern Skype för företag försöker komma åt faktiskt inte svarar bör problemet sorteras om några timmar och allt du behöver göra är att vänta.
Men om problemet inte försvinner på egen hand, frukta inte eftersom det finns något du kan göra för att försöka bli av med problemet själv. För att försöka åtgärda problemet själv måste du:
- Klicka på inloggningssidan i Skype för företag redskap och klicka sedan på Personlig .
- Klicka på Avancerad efter din e-postadress och välj Manuell konfiguration .
- Skriv följande i båda Internt servernamn rutan och Externt servernamn låda:
sipdir.online.lync.com:443
- Klicka på OK .
När du är klar kan du försöka logga in på Skype för företag och kontrollera om problemet har lösts eller inte.
1 minut läst
