Det råder ingen tvekan om att Epson-skrivare är en av de bästa skrivarna som du kan hitta på marknaden idag. Men det bästa betyder inte perfekt. Det finns stora chanser att du blir offer för felkod 0x97 om du använder Epson-skrivaren, särskilt under lång tid. Felkoden 0x97 kan uppstå när som helst utan några varningar eller tecken. Vanligtvis visas detta fel på skrivaren med en indikator för att stänga av och sätta på skrivaren igen. Vanligtvis visas denna felkod under utskriftsprocessen och skrivaren slutar skriva ut efteråt. Så länge detta fel dyker upp kommer du inte att kunna använda din skrivare.
Epson-felet 0x97 händer på grund av ett internt maskinvaruproblem. Det finns en hel del Epson-modeller som är kända för att ha det här hårdvaruproblemet där deras moderkort kommer att misslyckas plötsligt. Det finns inte många saker du kan göra när du står inför ett hårdvaruproblem och högst kan du försöka rengör skrivhuvudets munstycken . Det finns några lösningar på problemet, men som du kanske redan har gissat finns det ingen permanent lösning förutom att reparera eller få en ersättare.
Försök med metoderna nedan för att felsöka och lösa problemet, men om ingenting fungerar är ditt sista val att prova den sista metoden.
Metod 1: Koppla ur och plug-in
Stegen nedan kräver viss teknisk kunskap om hur du öppnar och använder din skrivare. Om du inte är säker hänvisar vi till handboken som medföljde skrivaren eftersom stegen varierar från modell till modell.
- Öppna skrivarhöljet och kontrollera om det har fastnat papper eller skräp. Om du hittar någon, ta bort den.
- Avlägsna alla bläckpatroner
- Dra ur alla USB-enheter och kablar
Koppla bort strömmen från utrustningen
- När skrivaren är frånkopplad, tryck på strömbrytaren som om du försökte sätta på skrivaren. Detta släpper ut eventuell restström i skrivaren
- Anslut nu alla USB-enheter och strömkabel
- Sväng på skrivaren och kontrollera felet
Metod 2: Koppla ur och plug-in (alternativ)
Denna metod är en variant av den första metoden. Så om det inte fungerade, försök med den här metoden för att bekräfta om felet orsakas av internt maskinvarufel eller inte.
- Stäng av skrivaren
- Dra ur alla kablar
Koppla ur
- Vänta i 5 minuter
- Håll strömbrytaren intryckt i 60+ sekunder (släpp INTE den)
- När 60+ sekunder har gått, koppla in strömkabeln medan du håller strömbrytaren intryckt
- Håll strömbrytaren intryckt i ytterligare 60+ sekunder (efter att du har anslutit strömkabeln)
- Släpp strömbrytaren efter 60 sekunders anslutning.
Kontrollera nu om felkoden fortfarande visas på skrivaren.
Metod 3: våtvävnad
I vissa fall kan felkoden visas på grund av bläckavfall runt huvudsprutan. Rengöring av bläckavfallet med en våt vävnad löser ibland problemet. Följ stegen nedan för att utföra saneringen.
Notera: Denna metod kräver lite teknisk kunskap och kanske inte passar alla. Om du inte är säker kan du fråga en expert och ta hjälp från handboken som medföljde skrivaren.
- Sväng av din skrivare
- Öppna skrivarhölje
- Ta en vävnad och våt det med varmt vatten
- Flytta nu huvudet till mitten
- Sätta vävnaden till huvudrengöringsmekanikdynan
- Flytta huvudet till parkeringsplatsen
- Vänta 10 minuter
Ta bort vävnaden och stäng allt. Sätt på skrivaren och kontrollera om problemet kvarstår. Upprepa denna metod tre gånger om den inte fungerar första gången.
Metod 4: Kundtjänst
Den sista utväg för detta problem är tyvärr att kontakta kundsupport. Om det verkligen är ett maskinvarufel så finns det bokstavligen inget du kan göra utan att ta risken för permanenta skador på skrivaren men om du fortfarande känner dig motiverad kan du prova några av stegen här . Även reparationskostnaderna kostar mer pengar än själva skrivaren eller åtminstone kommer det inte att vara ekonomiskt fördelaktigt för dig i denna situation.
Det som är bra är att om du har din garanti bör Epson ersätta din skrivare med en ny inom några dagar.
3 minuter läst
