Fix: Fel på Facebook-maskinvaruåtkomst?

Facebook visar fel på maskinvaruåtkomst främst för att den inte kan komma åt kameran eller mikrofonen på din dator. Detta beror främst på behörigheter och webbläsarkompatibiliteter eller föråldrade Windows / systemdrivrutiner. Det här problemet kan också orsakas av motstridiga enheter, drivrutiner eller applikationer. Användare kommer till detta problem när de vill ringa ett videosamtal från Facebook-messenger (i en webbläsare) men misslyckas med att göra det. Det här är felmeddelandet:

'Ett fel uppstod när du försökte få åtkomst till kamera och / eller mikrofon: maskinvaruåtkomstfel.'

Fel på åtkomst till Facebook-maskinvara

Detta är ett mycket vanligt problem och löses vanligtvis genom att aktivera behörigheter på din dator. Om behörigheterna redan finns, betyder det förmodligen att det finns ett problem med din webbläsare eller andra programvarumoduler. Innan vi dyker in i andra tekniska lösningar kommer vi först att gå igenom några grundläggande lösningar och felsökningssteg.

Först, för att utesluta hårdvaruproblem, kontrollera om annat applikationer för videosamtal som Skype, Hangouts, Zoom, etc. fungerar bra. Se också till att din webbläsare är uppdaterad till det senaste byggda och försök att uppdatera Facebook-sidan genom att trycka på F5 för att utesluta eventuell tillfällig kommunikationsfel. Dessutom överväga inaktivera ditt antivirusprogram eller stäng av brandväggen och använd inkognito eller i privat läge i din webbläsare eller rensa webbinformation i din webbläsare.

Lösning 1: Tillåt användning av mikrofon och kamera i sekretessinställningarna

Windows 10 har implementerat integritetsinställningar mycket bra där applikationer inte får åtkomst till vissa Windows-funktioner och resurser förrän de inte tillåts av användaren. Om åtkomst till din mikrofon och kamera är inaktiverad i sekretessinställningar i ditt system, då kan du stöta på Fel på maskinvaruåtkomst . I så fall kan det vara möjligt att lösa problemet för din webbläsare att använda din mikrofon och kamera.

Tryck Windows nyckel och typ Inställningar för kamerans integritet . Klicka sedan på i sökresultaten Inställningar för kamerans integritet .
Öppna kamerans integritetsinställningar
Om Kameraåtkomst för den här enheten är Inaktiverad , klicka sedan på knappen Ändra och växla växeln till Aktiverad .
Tillåt kamerainkomst för den här enheten
Kolla nu under rubriken Ge appar åtkomst till din kamera och om alternativet är Inaktiverad , Gör det möjligt Det.
Ge appar åtkomst till din kamera
iphone4 ingen tjänst
Sedan under rubriken Välj vilka Microsoft Store-appar kan komma åt din kamera, bläddra ner till hitta din app (om du använder en butiksapp som Messenger) och ge kameran åtkomst för den.
Nu, Gör det möjligt alternativet Ge skrivbordsappar åtkomst till din kamerainställning.
Ge skrivbordsappar åtkomst till din kamerainställning
Upprepa samma steg för din mikrofon . Öppna Facebook och kontrollera om det fungerar bra nu.

Lösning 2: Återställ webbplatsens behörigheter

Din webbläsare använder webbplatsbehörigheter för att hantera webbplatsens åtkomst till olika resurser. Om någon av dessa behörigheter inte är korrekt konfigurerade för Facebook, kan du stöta på felet som diskuteras. Här kan återställning av webbplatsbehörigheter lösa problemet. Följ stegen nedan för Chrome:

I Adressfält i webbläsaren, till vänster om Facebook-adress , Klicka på hänglås ikonen och klicka sedan på Webbplatsinställningar .
Öppna webbplatsinställningar på Facebook
Nu, framför behörigheterna, klicka på Återställ behörigheter .
Återställ webbplatsbehörigheter för Facebook
Starta om Chrome och öppna Facebook. Om du blir ombedd att få tillgång till kamera och mikrofon, tillåta och kontrollera om den fungerar bra.

Lösning 3: Uppdatera Windows och systemdrivrutiner

Föråldrade Windows och systemdrivrutiner är orsaken till många systemproblem. Om den föråldrade Windows-versionen eller systemdrivrutinen inte är kompatibel med Facebook-webbplatsen kan det resultera i strömmen tillgång till maskinvara fel. Med tanke på villkoren kan uppdatering av Windows och systemdrivrutiner lösa problemet.

Uppdatera Windows till det senaste byggda.
Sedan, uppdatera dina systemdrivrutiner . Det är en bra idé att kontrollera leverantörens webbplats för den senaste versionen av systemdrivrutinerna, särskilt för dina kamera- och mikrofondrivrutiner.
Efter att du har uppdaterat Windows- och systemdrivrutiner, starta datorn och kontrollera om Facebooks problem är löst.

Lösning 4: Ta bort motstridiga program

Om någon av resurserna inte är tillgängliga för webbläsaren / Facebook-webbplatsen på grund av en tredjepartsapplikation kommer Facebook-webbplatsen att kasta hårdvaruåtkomstfelet. Tredjepartsapplikationer körs sida vid sida med din webbläsare. För att utesluta eventuell programvarukonflikt är det en bra idé att rengöra din Windows-start.

Rengör ditt system (för att utesluta drivrutinsproblem kan du starta med säkert läge ).
Öppna nu Facebook och använd messenger för att kontrollera om felmeddelandet har gått.
Om det har det, då hitta och avinstallera de motstridiga applikationerna. Två sådana applikationer är Corel Video Maker och Messenger Beta .

Om du har problem med att diagnostisera vilket program som kan vara i konflikt kan du aktivera applikationer gäng för gäng och tills felet dyker upp igen. Sedan kan du begränsa det till vilket program som orsakade problemet.

Lösning 5: Inaktivera motstridiga enheter

Om det finns enheter som skapar problem i kamerans / mikrofonens funktion som en Bluetooth-enhet eller en sekundär kamera, kanske Facebook inte kommer åt kameran och därmed visar felmeddelandet Hardware Hardware Access. Här, i det här fallet, kan det lösa problemet att inaktivera extra enheter som extra kameror eller mikrofoner som du inte använder.

oenighet fungerar inte

Klicka på Windows -knappen och skriv i Windows-sökrutan Enhetshanteraren . Klicka sedan på i sökresultaten Enhetshanteraren .
Enhetshanteraren i Windows sökruta
Nu bygga ut kategorin för den misstänkta enheten. Hitta sedan och Högerklicka på den enhet som du misstänker för att skapa problemet och klicka på Inaktivera enhet .
Inaktivera enhet
Problematiska enheter kan vara Bluetooth-enheter, sekundära kameror, IR-sensorer, sekundär mikrofon etc. Men kom ihåg att inaktivera dessa enheter kan medföra andra typer av problem som Windows Hello-funktionshinder etc. Du kan alltid sätta på dem igen om det inte fungerar .

Lösning 6: Installera om de problematiska drivrutinerna

Windows har sitt eget bibliotek med inbyggda drivrutiner. Maskinvarufelet kan uppstå när någon av de enheter som krävs, dvs kamera och mikrofon använder en drivrutin från tredje part eller använder en föråldrad. Med hänsyn till omständigheterna kan det lösa problemet att avinstallera den problematiska drivrutinen och installera den kompatibla Windows-drivrutinen.

Öppna Enhetshanteraren , hitta och Högerklicka din kamera (som kan finnas under kameror, ljud-, video- och spelkontroller eller bildbehandlingsenheter) och klicka sedan på Avinstallera enheten .
Avinstallerar enheten
Kontrollera också bocken för Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten .
Välj Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten och klicka på Avinstallera
Klicka nu på Avinstallera-knapp och omstart ditt system.
När du startar om bör enheten installera automatiskt installera standarddrivrutinerna. Om inte, öppna Enhetshanteraren och klicka på Sök efter maskinvaruändringar .
Sök efter maskinvaruändringar
Upprepa samma process för din Mikrofon .
Öppna nu Facebook med webbläsaren och kontrollera om den fungerar bra.

Lösning 7: Skapa EnableFrameServerMode-nyckel i registret

Windows-registret är det centrala navet för alla konfigurationer och inställningar i ditt system. Även vissa inställningar som inte finns någonstans i operativsystemet kan hanteras med hjälp av registret. Om ingenting har hjälpt dig hittills, låt oss försöka med registren för att lösa problemet med maskinvaruåtkomst.

Varning : Fortsätt på egen risk eftersom redigeringsregistret kräver en viss kompetens och om du inte gör det ordentligt kan du orsaka evig skada på ditt system.

Säkerhetskopiera ditt register innan du fortsätter med lösningarna. Tryck Windows + R, typ Regedit och tryck sedan på Enter.

Navigera till följande väg:

Dator  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation

I rutan till vänster i registerfönstret väljer du Plattform nyckel. Om det inte finns någon plattformsnyckel skapar du en (högerklicka på Windows Media Foundation och välj Ny> Nyckelnamn som plattform).
Öppna plattformsnyckel i Windows Media Foundation
Nu i den högra rutan i registerfönstret, Högerklicka i ett tomt område och sväva sedan över Ny och välj DWORD (32-bitars) värde
Skapa nytt DWORD 32-bitarsvärde
Nu Döp om den nya nyckeln som EnableFrameServerMode och välj dess värde som noll- .
Skapa ny nyckel EnableFrameServerMode och ställ in dess värde som noll
lg v10 boot loop problem
Avsluta registerredigeraren när du har sparat dina ändringar och omstart ditt system.
Öppna Facebook med din webbläsare vid omstart för att kontrollera om det inte finns något fel i maskinvaruåtkomsten.

Lösning 8: Använd Microsoft Store Messenger-appen

Windows Store har sitt eget bibliotek med många populära applikationer. Om du har problem med att använda Facebook Messenger i webbläsaren och fortfarande inte kan få det att fungera, kan du lösa problemet med Windows Store-appen.

Öppet Microsoft Store och nära det övre högra hörnet klickar du på Sök och typ budbärare .
Klicka på på i sökresultaten budbärare (publicerad av Facebook).
Öppna Facebook Messenger i Windows Store
Klicka på Skaffa sig och sedan på Installera knapp. Vänta tills installationen är klar.
Nu lansera Messenger-appen och använd dina referenser för att logga in .
Försök att ringa ett videosamtal genom den nyligen installerade appen för att kontrollera om problemet är löst.

Lösning 9: Testa en annan webbläsare

Facebook-maskinvaruproblemet kan orsakas av felet i din webbläsare. Varje webbläsare har tillfälliga konfigurationer och lagring tillsammans med installationsfiler. Om något av dessa är korrupt eller ofullständigt kommer du att ha problem som det som diskuteras. För att utesluta det, försök använda en annan webbläsare .

Ladda ner och Installera en annan webbläsare. Men kom ihåg om du har problem i krombaserad webbläsare som Chrome, kan du stöta på samma fel om en annan krombaserad webbläsare används. Försök i så fall att använda en icke-krombaserad webbläsare som Mozilla Firefox.
Starta nu den nyligen installerade webbläsaren och öppna Facebook för att kontrollera om den har börjat fungera bra.

Lösning 10: Starta ett röstsamtal och byt sedan till videosamtal

Om inget har fungerat för dig hittills finns det en lösning som gör att du kan ringa videosamtal i en webbläsare om du får maskinvarufel när du gör det. Vi startar först röstsamtalet och byter sedan till ett videosamtal.

Öppna Facebook i din webbläsare och välj den kontakt du vill ringa.
Starta sedan en röst samtal med kontakten.
Starta ett röstsamtal på Facebook
Efter upprättandet av röstsamtalet, när båda personerna kan höra klicka på kameraikon för att växla till videosamtal .
Om du försöker ringa ett gruppsamtal, ska användarna byta kameran en efter en efter att röstsamtalet har inrättats för att starta videosamtalet.