Fix: Fel 0x800701AA: Molnoperationen slutfördes inte



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Felet '0x800701AA: Molnoperationen slutfördes inte' inträffar när användarna försöker komma åt och kopiera de delade filerna i OneDrive. Det hindrar användare från att ladda ner dessa filer också på sina enheter.



  Molndriftfel i OneDrive

Molndriftfel i OneDrive



Nedan tar vi en titt på felsökningsmetoderna som kan hjälpa dig att identifiera grundorsaken till problemet och åtgärda problemet på nolltid.



1. Innan du felsöker

Innan du går över till felsökningsmetoderna, se till att du har tillräckligt med utrymme på din hårddisk, särskilt om du försöker ladda ner filer från OneDrive på din enhet.

Så här kan du försäkra dig om detta:

  1. Högerklicka på partitionen med OneDrive (C-enhet i de flesta fall) och välj Egenskaper från snabbmenyn.
      Gå till C-enhetsegenskaperna

    Gå till C-enhetsegenskaperna



  2. Kontrollera om det finns tillräckligt med utrymme i enheten. Om inte, högerklicka på OneDrive ikonen i aktivitetsfältet och välj inställningar .
      Öppna OneDrive-inställningar

    Öppna OneDrive-inställningar

  3. Gå över till konto avsnittet och klicka på Ta bort länken till den här datorn knapp.
      Klicka på alternativet Ta bort den här datorn

    Klicka på alternativet Ta bort den här datorn

  4. Logga in på OneDrive för att välja en annan plats för att synkronisera filer och den lokala OneDrive-mappen.

2. Återställ OneDrive

I de flesta fall är det de korrupta cachefilerna i OneDrive som hindrar användarna från att komma åt dessa filer. Det bästa sättet att lösa problemet är att återställa OneDrive till dess standardvärden. Detta kommer att återställa nätverkscertifikatet såväl som inställningarna för OneDrive-applikationen.

Så här går du vidare med en återställning:

  1. Öppna en Kör-dialogruta genom att trycka på Vinna + R nycklar tillsammans.
  2. Skriv följande text i Kör och klicka Stiga på . Det här kommandot startar återställningsprocessen och kan ta ett tag att slutföra, så håll ut.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
      Återställ OneDrive via Kör

    Återställ OneDrive via Kör

  3. Om Microsoft OneDrive inte startar av sig själv efter att processen är klar öppnar du en Kör-dialogruta igen genom att trycka på Vinna + R nycklar tillsammans.
  4. Den här gången anger du följande kommando i OneDrive och trycker Stiga på . Detta kommer att starta OneDrive manuellt.
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
  5. När du är klar, kontrollera om du kan komma åt filerna nu.

3. Mappa ett SharePoint-dokumentbibliotek som en nätverksenhet

Ovanstående lösning bör fungera för filen du försökte komma åt, men om felet fortfarande visas för en annan fil kan det vara en lösning du kan försöka mappa ett SharePoint-dokumentbibliotek som en nätverksenhet. Detta är en inbyggd funktion i OneDrive som fungerar genom att skapa en nätverkshubb för att förbättra tillgängligheten och på så sätt åtgärda problemet.

Så här kan du gå vidare med det:

  1. Starta din webbläsare och gå över till den officiella Microsoft OneDrive-inloggning sida.
  2. Gå till biblioteket som innehåller de riktade filerna.
  3. Kopiera URL:en till dokumentet från sökfältet på ditt urklipp genom att trycka på Ctrl + C samtidigt.
      Kopiera fillänken från sökfältet

    Kopiera fillänken från sökfältet

  4. Klicka nu på Utforskaren ikonen i sökfältet för att starta programmet.
  5. Högerklicka på Nätverk från den vänstra rutan och välj Kartlägg nätverksenhet från snabbmenyn.
  6. Klicka sedan på Anslut till en webbplats som du kan använda för att lagra dina dokument och bilder i följande dialogruta. Detta kommer att starta guiden Nätverksplats.
  7. Träffa Nästa i följande dialogrutor tills du kommer till dialogrutan Ange platsen för din webbplats. Klistra in platsen som du kopierade tidigare i textfältet under Internet- eller nätverksadressen här.
  8. Klick Nästa .
  9. Ange ett namn för platsen och tryck Nästa > Avsluta .
  10. Skriv nu Windows Powershell i sökområdet i aktivitetsfältet och klicka på Kör som administratör .
  11. Inuti Powershell-fönstret skriver du kommandot nedan och trycker Stiga på för att köra det:
    {
    $_.FullName
    Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
    }
      Kör Powershell-kommandot

    Kör Powershell-kommandot

  12. När kommandot har körts startar du om din dator. Vid omstart, kontrollera om problemet är löst.

4. Installera om OneDrive

Du kan också prova att installera om OneDrive-applikationen för att lösa problemet i programmet. Du kan prova denna sista utväg om ingen av de andra felsökningsmetoderna fungerar.

Så här går du tillväga:

  1. Öppna Windows + jag tangenterna tillsammans för att öppna Windows-inställningarna.
  2. Navigera till Appar > Appar och funktioner > Applista .
      Öppna applistan

    Öppna applistan

  3. Scrolla ner i Applista och lokalisera Microsoft OneDrive .
  4. Klicka på de tre prickarna för det och välj Avinstallera från snabbmenyn.
      Avinstallera OneDrive

    Avinstallera OneDrive

  5. Följ nu på skärmen för att fortsätta.
  6. När OneDrive har avinstallerats klickar du på Microsoft Store-ikonen i aktivitetsfältet.
  7. Använd sökfältet för att söka efter OneDrive.
  8. Klicka på Skaffa sig knappen för OneDrive.
      Klicka på knappen Hämta

    Klicka på knappen Hämta

  9. När appen har laddats ner klickar du på Installera och vänta på att systemet ska installera appen.
  10. Slutligen, logga in på OneDrive och försök komma åt de riktade filerna nu.