För den här metoden måste du starta om i återställningsläge. Varje Android-smartphone har programvara för återställning tillgänglig så att du kan lösa eventuella systemfel som hindrar dig från att komma åt operativsystemet.
För att komma åt återställningsläget måste din smartphone vara avstängd och du måste sedan hålla ner en kombination av knappar. För Samsung-enheter måste du hålla Volym upp-knapp & Hem knapp & Strömknappen på samma gång. Fortsätt hålla knapparna tills återställningsmenyn visas. Här är en illustration från den officiella Samsung-webbplatsen.
En gång på återställningsmenyn kan du navigera genom att använda knapparna för volym upp och volym ned för att gå upp och ner. Du kan välja ett alternativ i listan genom att trycka på strömbrytaren. Alternativet du måste välja är rensa data / fabriksåterställning alternativ. Genom att välja detta alternativ kommer din smartphone att återställa all sin data och den startas om från nytt. Du kommer då att kunna gå igenom de första installationsstegen som du gick igenom när du först köpte smarttelefonen.
Om du loggar in på ditt Google-konto kan du snabbt ladda ner alla dina tidigare applikationer. Om du använder några säkerhetskopieringsappar för att hålla dina data säkra kan du använda det för att återställa dina förlorade data. Om du inte använde en reservapp kan du inte återställa någon av dina förlorade data eller filer.
Varför kan jag inte återställa mina filer?
Så frustrerande som det kan vara, kan dina enhetsfiler inte nås av en dator eller annan enhet om inte din smartphone kan sättas på helt. Det betyder att du inte kan rensa upp något utrymme utan att enheten är i ett fullt fungerande tillstånd.
Det finns en hake 22 här, och det är att din enhet inte kan sättas på eftersom det inte finns något utrymme på det interna minnet, men det interna minnet kan inte nås om inte enheten kan sättas på. Det är en övervakning av Android-tillverkare, särskilt Samsung, som måste lösas i framtida telefoner. För närvarande är ditt enda alternativ att använda återställningsalternativet som återställs ovan.
Tips för att förhindra detta fel
För att förhindra att detta fel uppstår igen, se alltid till att du har något internt minne tillgängligt på din Android-smartphone. Om du har en tillgänglig microSD-kortplats använder du det externa minnet för att lagra foton, dokument, musik och andra stora filer.
Du bör också använda en säkerhetskopieringstjänst som Box, Dropbox eller Google Drive för att hålla dina filer och data säkra om detta fel eller något liknande händer med din enhet i framtiden.
2 minuter läst
