2. Slå på routern, vänta 5 minuter, slå sedan på telefonen och testa.
Metod 5: Ställ in anpassade DNS-servrar
1. Gå till Inställningar
2. Välj Wi-Fi
Långtryckt Wifi
3. Tryck länge på ditt nätverksnamn och välj sedan Ändra.
4. Markera kryssrutan Visa avancerade alternativ.
5. Ändra inställningarna för IP till Statisk.
6. Lägg till DNS server-IP: er som:
8.8.8.8 8.8.4.4
7. Spara inställningen och anslut igen till Wifi.
Metod 6: Rensa cache och data
I vissa fall kan cacheminnet och data som Google Play Services-appen skyddar skadas vilket kan förhindra att vissa funktioner i applikationen fungerar korrekt. Därför rensar vi i detta steg cache och data för appen Google Play Services. För det:
- Dra ned meddelandepanelen och klicka på 'Inställningar' knapp.
- Bläddra nedåt, välj 'Appar' och klicka sedan på “Applikationer” alternativ inuti.
- Klicka på “Three Dots” i det övre högra hörnet och välj “Visa systemappar”.
Klicka på alternativet 'Visa systemappar'
- Bläddra och hitta “Google Play-tjänster” från listan och klicka på den.
- Välj 'Lagring' -knappen och klicka sedan på “Rensa cache” och 'Radera data' knapp.
Klicka på knappen 'Rensa cache'
- Efter att cachen och data har rensats, kontrollera om problemet kvarstår.
Notera: Rensa också cache och data för Google PlayStore.
Metod 7: Ta bort och lägga till konto
I vissa fall kan Gmail-kontot ha lagts till, men dess registreringsprocess med telefonen kanske inte slutförts korrekt. I det här steget tar vi därför bort kontot och sedan lägger vi till det igen. För att kunna göra det:
- Navigera till telefonens inställningar och klicka på ”Användare & Konton ” alternativ.
- Klicka på ditt konto som har lagts till på enheten och välj 'Ta bort konto' alternativ.
- Starta om enheten och lägg till kontot igen med samma metod.
- Efter att du loggat in på ditt konto, kontrollera om problemet kvarstår.