Växlingen mellan ljuduttaget och de interna högtalarna har alltid varit sömlös. Du behöver bara ansluta en jackstift och de interna högtalarna stängs av och omdirigerar ljudet via ljuduttaget. Men du kan ibland få ett problem där den bärbara datorn bara spelar ljud via hörlurar och ingenting spelar genom de interna högtalarna även när ljuduttaget har tagits bort. Den här artikeln ger dig skälen till varför detta händer och hur du kan felsöka och åtgärda problemet.
Varför ljud spelas bara via hörlurarna / ljuduttaget
Att begränsa problemet kommer att skynda på att hitta lösningen. Det finns tre skäl till varför ditt ljuduttag får dig ljud men dina interna högtalare fungerar inte när uttaget tas bort.
- Om du inte får ljud på dina högtalare men ljudet hörs när du ansluter hörlurar eller hörlurar eller någon annan extern ljudenhet, kan det vara ett problem med de drivrutiner du installerade. Detta är dock mindre troligt eftersom en del av ljudmekanismen fungerar bra. Det är dock inte ovanligt att ha inkompatibla drivrutiner som delvis fungerar. Detta är särskilt fallet när du uppgraderar till ett nyare operativsystem (t.ex. Window 7 till Windows 10). Det är troligt att du kanske har använt 64-bitars drivrutiner på en 32-bitars dator.
- Om ditt problem utvecklades plötsligt är det mycket troligt att porten för ljudkontakt fungerar. Det finns vanligtvis en fjädermekanismssensor på ljuduttaget som känner av när ett ljuduttag har satts in och när inget finns. Om sensorn inte återställs när du tar ut ljuduttaget så tror din dator att ett ljuduttag fortfarande är isatt och inte spelar något ljud genom de interna högtalarna. Du kommer också att se från ditt volymkontrollcenter att din dator sitter fast i headsetläget som visas nedan (hörlurar dyker inte upp i Windows 7).
- Den andra anledningen till att du kanske inte får ljud från dina interna högtalare är mer elektrisk. Det finns en möjlighet att anslutningen mellan ljudkortet och de interna högtalarna har avbrutits. Kablarna som ansluter högtalarna kan trasiga eller matas ut ur kontakten på grund av mekanisk påverkan. Det är också troligt att ljudkortet är delvis stekt, varför anslutning till högtalarna inte kan nås.
Felsöka problemet
För att felsöka och begränsa problemet kan du använda ljudtestverktyget i Windows. Högerklicka på högtalarikonen längst ner till höger i aktivitetsfältet> välj 'uppspelningsenheter' välj en uppspelningsenhet t.ex. högtalarna och dubbelklicka på den. Gå till den avancerade fliken och spela upp testljudet. Den valda enheten ska spela upp ljudet. Eftersom Windows 7 inte kan separera hörlurarna från högtalarna kanske den här felsökningsmetoden inte fungerar.
Ett annat sätt att felsöka ditt ljud är att använda systemet Pre-boot Assessment Tests (PSA eller ePSA). Detta är en uppsättning ROM-baserad diagnostik som finns i ett BIOS-chip på moderkortet. Testens huvudsakliga ljudfunktion är att berätta om dina högtalare fungerar eller inte. I ett fall där det inte finns något ljud genom högtalarna men det finns ljud genom hörlursuttaget kan du använda testet för att avgöra om högtalarna är döda eller inte. Diagnosverktyget kan finnas tillgängligt på vissa datorer (t.ex. dell) och kanske saknas i andra. Starta om datorn och tryck på F12 vid start> Välj 'Diagnostics' från startmenyn, tryck på Enter-tangenten för att antingen ePSA eller PSA-testerna öppnas - det beror på modellen på din bärbara dator> leta efter en 'Utför snabb Audio Check ”-knappen längst ned till höger på ePSA: s huvudmenyskärm, tryck på knappen och lyssna på ljudsignaler från högtalarna.
Om inget ljud spelas upp i ePSA / PSA-miljön kan dina högtalare vara döda eller ljudkortet stekt. Om det spelar upp ett ljud orsakas problemet av ljuduttaget eller av dåliga drivrutiner. Nedan finns lösningarna på problemet du kan uppleva.
Metod 1: Lossa den fasta ljudsensorn
Om ljudportens givare sitter fast i ”ljuduttaget satt i” -positionen, kommer den att lossa den igen. Du måste dock göra detta noggrant. Här är några av sätten att få den bort.
- Sätt i ljuduttaget snabbt och dra ut det snabbt.
- Sätt in en Q-Tip (öronbomullspinne) i ljuduttagets port och flytta den försiktigt / vicka runt den
- Sätt i en tandpetare / stift i ljuduttagets port och flytta försiktigt / vicka den runt. Var försiktig så att du inte bryter den inuti porten.
Metod 2: Avinstallera och installera dina ljuddrivrutiner
Windows har vanligtvis ett förvar för drivrutiner för ljudenheter. Om dina drivrutiner är problemet fungerar vanliga Windows High Definition Audio-drivrutiner vanligtvis. Följ dessa steg för att få dem:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör
- Skriv devmgmt.msc och tryck enter för att öppna enhetshanteraren
- Gå till avsnittet ”Ljud-, video- och spelkontroller” och expandera det
- Högerklicka på alla dina ljudenheter (en efter en) och välj 'Avinstallera'
- Klicka på ”OK” på varningen och avinstallera din enhet
- Dina drivrutiner ska installeras om automatiskt. Om de inte gör det startar du om datorn och de installeras om vid start. Dessa drivrutiner ska fungera korrekt med dina interna högtalare.
Metod 3: Installera de uppdaterade ljuddrivrutinerna för din enhet
Om dina förare är inaktuella eller inte är kompatibla är det viktigt att hitta rätt drivrutiner. Du kan göra detta på två sätt. Den första är att uppdatera dina drivrutiner från enhetshanteraren, och den andra är att ladda ner de senaste drivrutinerna från tillverkarens webbplats.
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör
- Skriv devmgmt.msc och tryck enter för att öppna enhetshanteraren
- Gå till avsnittet ”Ljud-, video- och spelkontroller” och expandera det
- Högerklicka på din ljudenhet och välj ”Uppdatera drivrutinsprogramvara ...”
- Klicka på ”Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara” för att uppdatera dina drivrutiner via en internetanslutning.
- Den vanligaste ljudenheten tillverkas av Realtek Audio. Tänk på att datortillverkare kan lägga till några funktioner till ljudenheterna och drivrutiner från din bärbara datortillverkares webbplats låser upp dessa funktioner åt dig.
Metod 4: Byt ut ljuduttagsporten eller ljudkortet
Om användning av metod 1 inte fungerar och problemet är begränsat till ljuduttaget, skulle det vara klokt att byta ut ljuduttaget. Se till att du inte upphäver garantin genom att göra detta. Du kan få ditt ljuduttag att bytas ut på en verkstad.
Om ljudkortet är stekt och din diagnos har fastställt att ljudkortet är dött kan du behöva byta ut hela kortet. Ljudmekanismen kan vara inrymd på en dotterbräda som ses i vissa bärbara datorer, t.ex. Dell XPS L701x-modellen har ett utbytbart kretskort som säljs som ett WLAN / Audio-dotterkort (finns här ). Om din döda ljudenhet är inbäddad på moderkortet kan det vara nödvändigt att byta ut hela moderkortet om reparationer är omöjliga. En billig lösning är att använda USB-Bluetooth-högtalare.
