Fix: Outlook-fel 0x8004060c



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Outlook-fel 0x8004060c uppstår eftersom PST-filen har nått sin storleksgräns, det finns en skadad PST-fil, synkroniseringsproblem i cachat läge och ett föråldrat Outlook. Det kan finnas olika fel 0x8004060C-meddelanden som kan visas i just detta problem men alla resulterar i inget inkommande och utgående e-postmeddelande med Outlook-klienten.



Outlook 0x8004060c-fel



Vad orsakar Outlook-fel 0x8004060c?

  • Maximal storlek på PST-filen har nått : PST-fil är ryggraden i Outlook-kommunikation. Om din PST-fil har nått sin maximala storlek kan den orsaka 0x8004060c-felet.
  • Skadad PST / OST-fil : Om PST / OST-filer innehåller olika typer av viktiga Outlook-data och om dessa filer är korrupta kan det tvinga Outlook att visa det aktuella problemet.
  • Synkroniseringsproblem i cachat läge : I Cache-läge håller Outlook en lokal kopia av användarens data. Om Outlook i cachat läge står inför synkroniseringsproblem med Microsoft Exchange Server kan det resultera i felet i handen.
  • Föråldrad Outlook : Microsoft lägger till nya funktioner och förbättringar i Outlook genom att släppa uppdateringar för det. Om din version av Outlook är föråldrad kommer du troligtvis att möta många typer av problem.
''



1. Komprimera PST-filen

Outlook minskar storleken på PST-filer genom att komprimera den. När ett e-postmeddelande raderas säkerställer bakgrundsprocessen att filstorleken för PST också korrigeras genom att komprimera den. Processen med komprimering kan initieras manuellt, men offline Outlook-datafilen (.ost) kunde dock inte komprimeras.

  1. Öppna Outlook och klicka sedan på Fil
  2. Sedan i Info Klicka på Kontoinställningar och klicka på i rullgardinsmenyn Kontoinställningar .

    Kontoinställningar i Outlook

  3. Klicka nu på i fönstret Kontoinställningar Data fil.
  4. Välj nu PST-filen som du vill komprimera och klicka sedan på inställningar .

    Inställningar för PST-fil



  5. Klicka på Avancerad och klicka sedan på Inställningar för Outlook-datafiler .

    Öppna inställningarna för Outlook-datafiler

  6. tryck på Kompakt nu i Outlook-datafilfönstret.

    Kompakt nu med Outlook-datafilen

  7. Stänga Outlook då Öppna igen Outlook och kontrollera om det har börjat fungera normalt.

2. Uppdatera Outlook / Office

Microsoft släpper frekventa uppdateringar av sina produkter för att förbättra funktionerna och för att hålla dessa produkter felfria och Outlook är inget undantag. Om det aktuella felet i Outlook beror på ett känt fel som Microsoft redan har korrigerat i sina uppdateringar kan det lösa problemet att uppdatera Outlook / Office till den senaste versionen.

  1. Öppna Outlook och klicka sedan på Fil flik.
  2. Klicka på Kontokonto och klicka sedan på Uppdateringsalternativ knapp.
  3. Klicka nu på rullgardinsmenyn Uppdatera nu för uppdatering av programvaran.

    Kör Update Now of Outlook

  4. Efter uppdatering, omstart Outlook och kontrollera om det har börjat fungera utan något fel.

3. Använd Online-läge

Outlook har två lägen, Online mode och Cachat läge för att ansluta till en Exchange Server. I cachat läge håller Outlook en kopia av användarens Exchange-postlåda lokalt. Så om Outlook har problem i cachat läge kan det tvinga Outlook till Outlook-fel 0x8004060c. I så fall kan problemet med att ändra anslutningsläget från Cache till Online lösa.

  1. Öppna Outlook och klicka på Fil meny
  2. Klicka nu på Kontoinställningar rullgardinsmeny och klicka igen Kontoinställningar .

    Kör Update Now of Outlook

  3. Nu i E-post Flik, ​​välj din konto och klicka sedan på Förändra .

    Ändra Outlook-inställningar

  4. Klicka nu på i Exchange-kontoinställningarna Fler inställningar .

    Öppna fler inställningar i Outlook

  5. Klicka nu på Avancerad fliken och avmarkera sedan “ Använd Cache Exchange-läge '

    Avmarkera Använd cachat läge

  6. Nu omstart Outlook och kontrollera om det har börjat fungera ordentligt.

4. Reparera Outlooks PST-fil

När du skickar / tar emot utförs i Outlook använder den användarens mappar för bilagor och e-postmeddelanden. Outlook har '.pst' -filen för detta ändamål, som kan lagras lokalt på systemet eller en server om du är i ett företagsnätverk. Om PST-filen är skadad kan den tvinga Outlook-fel 0x8004060c. Lyckligtvis har Microsoft inkluderat ett verktyg 'SCANPST.EXE' som kan fixa .pst-fil och därmed kan lösa problemet.

  1. Utgång Syn.
  2. Klicka på Windows och sedan i sökrutan Syn och i de resultat som visas, HögerklickaSyn och klicka sedan på “ Öppna filplats ”.

    Öppna Outlook File Location från Windows Search

  3. Följande mapp öppnas som innehåller genvägar till program.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Startmeny  Program
  4. I den här programmappen, Högerklicka på Outlook-ikonen och klicka sedan på “ Öppna filplats ”.

    Öppna filplats från File Explorer

  5. Följande mapp öppnas.
    C:  Programfiler (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  6. Leta reda på i Office 16-mappen SCANPST.EXE filen och sedan Högerklicka på den och klicka på “ Kör som administratör ”.

    Kör ScanPST som administratör

  7. tryck på Bläddra -knappen i Microsoft Outlook inkorgsreparation.

    Microsoft Outlook inkorgsreparation

  8. Sedan Välj den problematiska PST-filen. (Platsen för PST-filen förklaras i slutet av dessa steg).
  9. Klicka nu på Start för att starta skanning.
  10. Klicka på om du uppmanas till det Reparera för att lösa problemen med filen.
  11. Omstart Outlook och kontrollera om det fungerar utan problem.

Platsen för .pst-filen beror på olika faktorer som t.ex. versionen av Outlook, Windows-versionen och hur användarens konto är inställt. Följande är standardplatser för din .pst-fil enligt operativsystemet:

  • Windows 10
enhet:  Användare \ AppData  Lokal  Microsoft  Outlook
enhet:  Användare \ Roaming  Lokal  Microsoft  Outlook
  • Äldre Windows-version
enhet:  Dokument och inställningar \ Lokala inställningar  Applikationsdata  Microsoft  Outlook

5. Töm mappen 'Borttagna objekt'

Eftersom problemet är lagringsstorlek relaterat och din överbelastade mapp för borttagna objekt kan ta mycket del av den totala Outlook-lagringskapaciteten. I så fall kan det lösa problemet att tömma mapparna Borttaget.

  1. Öppna Outlook och högerklicka på i den vänstra rutan i Outlook-fönstret Mappen borttagna objekt.
  2. Klicka på på den resulterande menyn Tom mapp för att tömma mappen

    Tom mapp för borttagna objekt

  3. Stänga Outlook då öppna igen det och kontrollera om Outlook har börjat fungera utan problem.

För att tömma den här mappen automatiskt, följ stegen nedan:

  1. Klicka på i Outlook-fönstret Fil och klicka sedan på Alternativ.

    Öppna Outlook-alternativ

  2. Klicka nu på vänster sida av fönstret Avancerad och då i den högra rutan i fönstret hitta Outlook startar och avslutas och markera sedan kryssrutan för ” Töm mappar för borttagna objekt när du avslutar Outlook ''
  3. Klick OK för att spara ändringarna.

    Tom mapp för borttagna objekt när du avslutar Outlook

6. Ta bort onödiga e-postmeddelanden

Det kan finnas många skräppost som samlats över tiden och dessa e-postmeddelanden kommer att ta en stor del av storleken på Outlook-datafilen.

Som standard finns en kopia av varje e-postmeddelande som du vidarebefordrar till din medarbetare i inkorgen och mappen Skickade objekt. På detta sätt upptar de kopierade e-postmeddelandena onödigt Outlook-utrymme.

Så att ta bort onödiga e-postmeddelanden och ta bort kopierade vidarebefordrade e-postmeddelanden kan lösa problemet.

  1. Öppet Syn och klicka på Skickade föremål .

    Öppna mappen för skickade objekt

  2. Klicka nu på de skickade artiklarna Efter datum Filtrera och välj “ Till ”Filtrera e-post efter mottagare.

    Filtrera skickade e-postmeddelanden till

  3. Nu radera alla dubbletter, oönskade, onödiga e-postmeddelanden eller bilagor (som du inte längre behöver) från din brevlåda. För att göra det, håll ned Ctrl-tangenten och välj flera e-postmeddelanden. Tryck sedan på Radera för att radera dem.
  4. Starta om Outlook och kontrollera om det har börjat fungera normalt.

Följ instruktionerna nedan för att sluta spara en kopia av det vidarebefordrade meddelandet:

  1. Öppna Outlook och klicka sedan på Fil och välj sedan alternativ

    Öppna Outlook-alternativ

  2. Klicka nu på Post och i Spara meddelande avmarkera alternativet 'Spara vidarebefordrade meddelanden'

    Avmarkera Spara vidarebefordrade meddelanden

  3. Klick OK för att spara ändringarna.

7. Kör rengöringsverktyget för brevlådan

Eftersom problemet är lagringsstorleksrelaterat har Outlook ett inbyggt verktyg Mailbox Cleanup som kan hjälpa till att räkna ut stora e-postmeddelanden enkelt. Och därmed kan lösa problemet.

  1. Klicka på fliken Arkiv och i Info klicka på fliken Verktyg .
  2. Klicka på på rullgardinsmenyn Rengöring av brevlåda.

    Rengöringsverktyg för brevlåda

  3. Här kan du hantera enskilda brevlådestorlekar, hitta gamla e-postmeddelanden, tömma borttagna mappar och ta bort alla alternativa versioner av objekt i din brevlåda.

    Hantera rengöring av brevlåda

  4. Starta om Outlook nu och kontrollera om det har börjat fungera korrekt.

8. Använd Outlook Import / Export

Import / Export-guiden är ett inbyggt Outlook-verktyg för att flytta datafiler till och från MS Outlook. Vi kan använda detta verktyg för att dela upp PST-filen i mindre filer i MS Outlook, vilket minskar PST-filens storlek och därmed kan lösa problemet.

  1. Lansera MS Outlook , Klicka på Fil
  2. Nu inne Info Klicka på Kontoinställningar och klicka sedan på i rullgardinsmenyn Kontoinställningar.

    Kontoinställningar i Outlook

  3. Klicka på Data filer och klicka sedan på Lägg till

    Lägg till ny datafil

  4. Ange nu en namn och skriv som Outlook-datafil (.pst) och klicka OK för att skapa en ny PST.
  5. Nu kan du se den nya PST under datafiler. Stänga fönstren Kontoinställningar.
  6. Klicka nu på i huvudfönstret i Outlook Fil och klicka sedan på Öppna & exportera.
  7. Klicka nu på Import Export .

    Importera exportera Outlook

  8. Nu i guiden Importera och exportera , välja Exportera en fil och klicka sedan på Nästa.

    Exportera till en fil i import- och exportguiden

  9. Nu inne Exportera fil välj Outlook-datafil (.pst) och klicka Nästa.

    Exportera till Outlook-datafilen PST

  10. Välja mappar för att exportera och kontrollera Inkludera undermappar alternativ om du vill exportera undermappar.

    Välj mappar att exportera

  11. Bläddra nu för att välja sparar plats av den exporterade filen och välj bland alternativ för att inte tillåta export duplicerar objekt . Och klicka Avsluta.

    Exportera inte dubbletter

  12. Om du vill kan du ställa in ett lösenord för den exporterade PST-filen.
  13. Radera nu de exporterade mapparna från huvud-PST-filen för att minska storleken och kontrollera om Outlook är fri från Outlook-felet 0x8004060c.

9. Använd Flytta till mappalternativ

Outlooks alternativet Flytta till mapp är till stor hjälp när du flyttar data mellan Outlook-mappar. Vi kan använda samma funktionalitet för att flytta data från en PST-fil till en annan vilket minskar storleken på PST-filen och därmed kan lösa problemet.

  1. Lansera Syn och klicka sedan på Fil
  2. Klicka nu på Kontoinställningar och klicka sedan på rullgardinsmenyn Kontoinställningar .

    Öppna Outlook-kontoinställningar

  3. Klicka nu på i fönstret Kontoinställningar Data filer och sedan på Lägg till.

    Lägg till ny datafil i Outlook

  4. Ange nu ett namn och skriv som Outlook-datafil (.pst) och klicka OK för att skapa en ny PST.
  5. Nu kommer den nya PST-filen att visas under Datafiler. Stänga fönstren Kontoinställningar.
  6. Gå till Hem fliken i Outlook och öppna standard PST-fil i din Outlook-profil och välj de objekt du vill flytta till en ny PST-fil som du skapade i föregående steg .

    Kopiera till mapp

  7. Välja PST-filen, så att alla valda dataobjekt från standard PST-filen kan flyttas till den nya PST-filen.
  8. Nu radera de kopierade objekten från standard PST-filen så att dess storlek minskas.
  9. Starta om Outlook och kontrollera om det fungerar normalt.

10. Använd Outlook-arkivguiden

E-post samlas över tiden och vanligtvis vill användaren behålla dem som en post. Med arkiveringstekniken kan storleken på PST-filen minskas och äldre dataelement sparas på önskad plats en efter en i Outlook och kan användas vid behov. I så fall kan det lösa problemet med hjälp av Outlook Archive Wizard.

  1. Start MS Outlook och klicka på Fil flik
  2. Sedan i Info , Klicka på Verktyg och klicka sedan på Städa upp gamla föremål.

    Städa upp gamla föremål

  3. Nu Välj en mapp att arkivera, välj en datum för att arkivera äldre objekt och klicka Bläddra för att spara arkivfilen till önskad plats.
  4. Starta om Outlook och om det fungerar bra.

11. Skapa en ny Outlook-datafil

Outlook använder olika typer av filer för att hålla olika typer av data. Datafilen i Outlook innehåller viktiga komponenter för Outlook. Om den aktuella Outlook-datafilen har skadats kan den tvinga Outlook-felet 0x8004060c. I så fall kan det lösa problemet att skapa en ny Outlook-datafil och använda den som standard.

  1. Öppna Outlook och på Hem klicka på fliken Nya artiklar.
  2. Klicka på i rullgardinsmenyn Fler artiklar och klicka på i undermenyn Outlook-datafil .

    Skapa en ny Outlook-datafil

  3. Ange namnet på filen.
  4. Om du vill använda ett lösenord (om du anger ett lösenord måste du ange det varje gång datafilen öppnas, t.ex. när Outlook startar eller när du öppnar datafilen i Outlook), Lägg till valfritt lösenord och skriv ett lösenord i båda Lösenord och Verifiera lösenord textrutor och välj OK .
  5. Efter att du har skapat den nya datafilen, öppet Outlook och klicka på Fil flik,
  6. Och klicka sedan på Kontoinställningar och i rullgardinsmenyn klickar du på kontoinställningarna.

    Öppna Outlook-kontoinställningar

  7. Klicka nu på Data filer och välj den nyskapade Outlook-datafilen och klicka sedan på Ange som standard.

    Ställ in Outlook-datafilen som standard

  8. Nu Omstart Outlook och kontrollera om Outlook har börjat fungera korrekt.

12. Öka maximal lagringsstorlek för Outlook PST-fil

Microsoft har begränsat den maximala storleken som en PST-fil kan innehålla och när denna storleksgräns uppnås kan den tvinga Outlook-fel 0x8004060c. Denna gräns kan ökas med hjälp av Registerredigerare och kan därmed lösa problemet.

Varning: Extrem försiktighet iakttas när du gör ändringar i registret eftersom det behöver expertis och följer riktlinjerna strikt som nämnts eftersom eventuella fel kan skada hela operativsystemet.

  1. Utgång Syn .
  2. Tryck på Windows-knappen och skriv Registerredigerare och i den resulterande listan, Högerklicka i registerredigeraren och klicka sedan på Kör som administratör .

    Öppna registerredigeraren som administratör

  3. Navigera nu till Registerredigeraren gränsinställningar för Outlook som beror på din version av Outlook som nämns nedan:
  • Outlook 2016, 2019 och 365:
HKEY_CURRENT_USER  Programvara  Microsoft  Office  16.0  Outlook  PST
  • Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER  Programvara  Microsoft  Office  15.0  Outlook  PST
  • Outlook 2010:
HKEY_CURRENT_USER  Programvara  Microsoft  Office  14.0  Outlook  PST
  • Outlook 2007:
HKEY_CURRENT_USER  Programvara  Microsoft  Office  12.0  Outlook  PST
  • Outlook 2003:
HKEY_CURRENT_USER  Programvara  Microsoft  Office  11.0  Outlook  PST
  1. Högerklicka i den högra rutan och skapa två DWORD

    Skapa ny DWORD-nyckel

    • MaxLargeFileSize: Det är den maximala filstorleken för PST-filen
    • WarnLargeFileSize : Varningsmeddelande när PST-filens filstorlek når en viss gräns.

      Lägg till registervärden

  2. Dubbelklicka för att öppna MaxLargeFileSize värde och välj Decimal .
  3. Sedan vid Värdedata : rutan skriv den nya maximala storleksgränsen (Du måste ange värdet i termer av MB) för Outlook-meddelandebutiken (PST-fil) enligt följande:
  • För Outlook 2003 & 2007: Standardgränsen för meddelandelager är 20 GB, ange en storlek över 20 GB.
  • För Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 och Office 365: Standardgränsen för standardmeddelandelager är 50 GB, ange en storlek över 50 GB.
  • Till exempel. Om du använder Outlook 2019 som har den maximala storleksgränsen på 50 GB. I så fall bör du ange en storlek som är större än 80 GB. För att uppnå detta måste du ange numret '81920' (utan offerten) i Värdedata låda.

Maximal storlek på PST-fil

  1. Välj Ok .
  2. Dubbelklicka sedan för att öppna WarnLargeFileSize värde och välj Decimal .
  3. Nu på Värdedata : rutan skriv den nya varningsstorleksgränsen (Du måste ange värdet i termer av MB) för Outlook-meddelandebutiken (PST-fil) enligt följande:
  • Varningsstorleken bör vara 95% av MaxLargeFileSize värde som du angav tidigare .
  • Till exempel: Om MaxLargeFileSize värdet var ”81920 ″ vid , sedan WarnLargeFileSize värde skulle vara: 81920 X 95% = 77824

Varningsstorlek för PST-fil

  1. Välj Ok .
  2. Stänga Registerredigerare.
  3. Omstart systemet och sedan lansera Outlook och kontrollera om Outlook har börjat fungera korrekt.

13. Kör Microsoft Support and Recovery Assistant

De Microsofts support- och återställningsassistent kör tester för att ta reda på vad som är fel och erbjuder den bästa lösningen för det identifierade problemet. Det kan för närvarande fixas Syn såväl som Office / Office 365. Om Microsoft Support and Recovery Assistant inte kan åtgärda ett problem kommer det att föreslå nästa steg för felsökning av problemet. Så att köra Microsoft Support and Recovery Assistant kan lösa problemet.

  1. Ladda ner Microsofts support- och återställningsassistent från officiella Microsofts webbplats.

    Microsofts support- och återställningsassistent

  2. Starta nedladdade filen efter nedladdningen.
  3. Klick Jag håller med att komma överens efter att ha läst och förstått Microsoft Services-avtal .
  4. Välj den app du har problem med, i det här fallet, välj Syn och klicka sedan på Nästa .
  5. Välja det problem du står inför i listan och klicka på Nästa.
  6. Följ anvisningarna som visas av Microsoft Support and Recovery Assistant tillhandahåller.
9 minuter läst