Fix: Outlook skickar inte e-post '2007, 2010, 2013, 2016'

  • Ett tillägg markerar objektet som läst när du ser utkorgen.
  • Kontolösenordet ändrades nyligen.
  • Kontot är inte autentiskt korrekt med post server.
  • Outlook-servern eller e-postservern är offline.
  • Outlook har inget standard e-postkonto.
  • Korrupta inställningar för skicka och ta emot.
  • Ett annat program har åtkomst till PST- eller OST-data (Desktop Search, Lync, etc).
  • Ett antivirusprogram skannar för närvarande det utgående e-postmeddelandet.
  • Outlook kan inte ansluta till e-postservern.
  • Nu när vi känner till synderna, låt oss bli upptagna. Nedan har du en samling metoder som har hjälpt många användare att skicka e-post igen i Outlook. Följ varje guide i ordning tills du hittar en fix som fungerar för dig. Låt oss börja.



    Metod 1: Se till att servrarna är online

    Innan du fortsätter och gör ändringar som potentiellt kan påverka hur ditt Outlook fungerar, låt oss eliminera orsaker som ligger utanför vår räckvidd. Det första du bör kontrollera är e-postservern.

    Om din e-postserver för närvarande är offline behålls din e-post i mappen Utkorg tills problemet är ordnat. Ett snabbt sätt att kontrollera tillståndet för din e-postserver är att titta i det nedre högra hörnet av Outlook-fönstret. Om det står 'Ansluten' eller “Ansluten till Microsoft Exchange” , är felet inte relaterat till serverstatus.



    Om det står “Arbeta offline” måste du öppna Skicka / ta emot och klicka på Arbeta offline för att inaktivera den. Men kom ihåg att du kan behöva öppna e-postmeddelandet och skicka det igen så att det skickas ordentligt.



    Om det visas 'Osammanhängande' , se till att din internetanslutning fungerar som den ska. Det snabbaste sättet att göra detta är att öppna din webbläsare och surfa på internet. Om du inte kunde ladda några webbsidor i webbläsaren är det uppenbart att du har problem med internetanslutningen.



    Metod 2: Skicka e-postmeddelandet igen

    Innan du blir teknisk med metoderna nedan är det värt att försöka skicka e-postmeddelandet igen och se om det lyckas lämna Outlook-mappen. Om du öppnar e-postmeddelandet från utkorgsmappen medan det skickas tar Outlook inte bort det från den mappen även om e-postmeddelandet skickades.

    Ett snabbt sätt att kontrollera om e-postmeddelandet redan har skickats är att öppna e-postmeddelandet och försöka skicka det igen manuellt. Du kan göra det enkelt genom att öppna outlook-mappen och klicka på Skicka igen.



    Metod 3: Ta bort stora bilagor

    De flesta e-postleverantörer (särskilt gratisleverantörer) sätter en gräns för den maximala storleken på bilagor. Det innebär att lägga till bilder, videor och andra stora bilagor till dina e-postmeddelanden kan hindra dig från att skicka meddelandet och eventuella meddelanden som skickas efter ett stort meddelande.

    De allra flesta e-postleverantörer tillåter inte bilagor som är större än 20-25 MB. Och även om storleken är under tröskeln för din e-postleverantör kan det fortfarande ta mycket tid att skicka den om du har en dålig internetanslutning. Detta kan leda till att du tror att meddelandet fastnar i mappen Utkorg.

    Om du har minst ett e-postmeddelande som innehåller en bilaga i din Outlook-mapp, ta bort den och försök skicka ett testmeddelande utan någon bilaga. Du kan göra det enkelt genom att öppna Syn högerklicka på e-postmeddelandet som vägrar att skicka och klicka Radera.

    Använd som tumregel alltid nedladdningslänkar för bilagor som är större än 10 MB. På detta sätt kommer du att undvika många olägenheter.

    Metod 4: Synkronisera kontolösenordet

    Internetpost har skärpt säkerheten under de senaste åren. Bortsett från en eller tvåfaktorautentisering spårar de också den allmänna platsen där en användare vanligtvis kommer åt sin e-post från. Om någon upprepade gånger försöker ange din kontoinformation från den andra delen av världen kommer de att låsa ditt e-postkonto automatiskt. Du uppmanas antingen att ändra ditt lösenord eller så måste du gå igenom några autentiseringssteg.

    Om du nyligen ändrat ditt e-postlösenord är det stor chans att du har glömt att ändra det från Syn för. Här är en snabbguide om hur du gör det:

    1. Gå till Outlook i Outlook Arkiv> Kontoinställningar> Kontoinställningar.
    2. Klicka på E-post fliken för att expandera den, välj ditt e-postkonto och klicka på Förändra .
    3. Ange nu ditt nya lösenord i Lösenordsruta , markera rutan bredvid 'Kom ihåg lösenord' och slå Nästa , då Avsluta .

    Metod 5: Kontrollera dina antivirussökningar på utgående e-post

    De flesta antivirussviter utför dagliga e-postskanningsuppgifter. Om ett virus finns i dina utgående e-postmeddelanden kan antivirusprogrammet förhindra att det lämnar utkorgen tills du rengör viruset. Om du nyligen fick en behandlingsvarning, besök ditt antivirus och dött med någon virusbehandling innan du försöker skicka e-postmeddelandet igen.

    Många antivirusmedel kan också komma i konflikt med olika versioner av Outlook. I allmänhet stör antispam-plugins med olika antivirusprogram vissa Outlook-tillägg och kan orsaka att e-postmeddelanden aldrig lämnar mappen Utkorg. Norton- och AVG-plugins är kända för att orsaka problem, men det finns definitivt andra.

    Om du tror att det finns en konflikt orsakad av någon av antispam-plugin-programmen, inaktivera e-postskanning från ditt antivirusprogram.

    Metod 6: Reparera ditt Outlook-program

    Om du kommer till detta meddelande utan resultat kan ditt Outlook-program verkligen skadas. Microsoft Outlook är ett mycket komplext program, så du kan föreställa dig att det kan finnas många problem på många olika platser. Lyckligtvis har Microsoft en effektiv automatisk reparationsmetod som kan användas på alla Office-produkter. Processen kan ta över en timme att slutföra, så se till att du har tillräckligt med tid på dina händer. Här är vad du behöver göra:

    1. Stäng Outlook helt och högerklicka på Start -knappen (nedre vänstra hörnet). Därifrån väljer du Appar och funktioner .
    2. Bläddra nu ner och klicka på Outlook-posten. Dessutom kan du använda sökfältet för att hitta det snabbare. När du har hittat det, klicka på Ändra .
      Notera: Du kan ha Outlook buntat med andra Office-produkter. Om så är fallet, sök efter Office och expandera sviten.
    3. Välj nu Reparera och klicka Fortsätta . Följ upp nästa instruktioner för att starta reparationsprocessen.
    4. Vänta tills processen är klar och startar om datorn.
    5. Öppna Outlook igen, ta bort e-postmeddelandet som sitter fast i mappen Utkorg och skicka ett annat.

    Metod 7: Reparera din Outlook-profil

    I Outlook innehåller en profil en grupp inställningar som styr hur programmet fungerar. Bland andra inställningar ingår en lista över alla dina konton, automatisk kompletteringsinformation och personliga uppgifter. Om dina e-postmeddelanden aldrig lämnar Outlook-mappen kan det bara lösa problemet att reparera din Outlook-profil. Här är vad du behöver göra:

    1. Gå till Arkiv> Kontoinställningar> Kontoinställningar .
      Notera: I Outlook 2007, gå till Verktyg> Kontoinställningar.
    2. Tryck på E-post fliken för att expandera den och klicka på din kontoprofil för att välja den. När din profil har valts väljer du Reparera.
    3. Följ nästa anvisningar för att slutföra reparationsguiden och starta om Outlook i slutet av den.

    Metod 8: Skicka ett e-postmeddelande i felsäkert läge

    Nu är det dags att ta reda på om någon av Outlook-tilläggen kraschar, vilket förhindrar att dina e-postmeddelanden lämnar din utkorg. Det snabbaste sättet att inaktivera alla tillägg är att starta Outlook i felsäkert läge. Om du kan skicka e-postmeddelanden normalt i felsäkert läge är det tydligt att ett av tilläggen förhindrar att det händer. Här är en snabbguide om hur du gör det:

    1. Se till att Outlook är helt stängt.
    2. Öppna en Springa fönster, skriv utsikter / säker och slå Stiga på.
    3. Om Outlook startar helt i felsäkert läge klickar du på Fil fliken och navigera till Alternativ.
    4. Klicka nu på Tillägg fliken för att expandera den. Expandera rullgardinsmenyn bredvid Klara av (nedre sidan av skärmen) och välj COM-tillägg från listan.
    5. Ta nu en skärmdump med tilläggslistan och spara den någonstans så att du vet hur du återställer den normala konfigurationen efteråt.
    6. Avmarkera varje markerad kryssruta och tryck OK .
    7. Stäng Outlook och försök att öppna den igen i normalt läge.
    8. När du har startat Outlook tillbaka i normalt läge, försök skicka ett e-postmeddelande igen och se om det lämnar din utkorg. Om meddelandet skickas fortsätter du till nästa steg. Om den inte skickar går du vidare till nästa metod.
    9. Återvänd till Arkiv> Alternativ> Tillägg och aktivera systematiskt varje tillägg igen och starta om tills du hittar det tillägg som skapar konflikten.
    10. Fortsätt använda Outlook med tillägget inaktiverat.
      Notera: Dessutom kan du skapa en ny Outlook-profil. Detta ska tillåta dig att skicka e-post normalt igen.

    Metod 9: Köra reparationsverktyget för inkorgen

    Outlook lagrar dina meddelanden och andra typer av information i en Personlig mappfil ( PST-fil ). Om viss information på den skadas kan det skada en del av Outlook-funktionerna, inklusive möjligheten att påskynda e-postmeddelanden från mappen Utkorg. Microsoft har dock försett sina användare med en Inkorgen reparationsverktyg kan reparera PST-filer. Här är en snabbguide om hur du använder den:

    1. Stäng Outlook helt och gå till C: Programfiler eller C: Programfiler (x86) / (x64).
    2. När du är där använder du sökrutan för att hitta SCANPST.exe.
      Notera: Om du inte hittar SCANPST via sökfältet navigerar du till en av platserna nedan enligt din Outlook-version:

      Outlook 2016: C:  Program Files (x86) eller (x64)  Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013: C:  Program Files (x86) eller (x64)  Microsoft Office  Office15 Outlook 2010: C:  Program Files (x86) eller (x64)  Microsoft Office  Office14 Outlook 2007: C:  Programfiler (x86) eller (x64)  Microsoft Office  Office12
    3. Öppet SCANPST.exe och slå på Bläddra knapp. Navigera till Dokument Outlook-filer för att hitta din PST-fil. Träffa Start för att börja skanna din PST-fil.
    4. Om du har fel eller inkonsekvenser i slutet av skanningen klickar du på Reparera knappen för att fixa dem.
    5. Starta Outlook igen och se om dina e-postmeddelanden lyckas lämna utkorgen.
    8 minuter läst