Skrivarkö är en lista där alla väntande dokument för utskrift lagras tillfälligt. Den består av jobb för skrivaren. När skrivaren skriver ut ett dokument tar det bort det från listan och nästa i raden skickas för utskrift.
Skrivarkö
Det finns många fall där dokument fastnar i utskriftskön som förhindrar att andra dokument skrivs ut. Det finns många olika anledningar till att din skrivarkö fastnar och inte blir borttagen. Ibland visas jobbet som ”väntande” medan inget pågår eller ibland fastnar kön bara som den är.
Vad får skrivarkön att fastna?
Som nämnts tidigare finns det flera olika anledningar till varför din skrivarkö kan fastna och gå i ett svar som inte svarar. Några av anledningarna är men inte begränsade till:
- Skrivarproblem : Din skrivare kan vara i ett felläge med lågt bläck eller sidor är den främsta orsaken. Skrivarkön verkar sitta fast här och underhålla inte fler dokument förrän den raderas.
- Skrivarspooler : Spooler är programvaran som förbereder och hanterar alla dina dokument. Den håller listan över utskrivbara dokument och skickar dem vidare till skrivaren. Det kan vara i ett felläge eller kanske inte konfigureras korrekt.
- Skrivartjänster : Skrivartjänsterna kanske inte körs ordentligt eller deras status kan avbrytas av ett annat tredjepartsprogram.
Innan vi dyker in i lösningarna, se till att du har en giltig internetanslutning mellan skrivaren och din dator. Din skrivare måste också fungera ordentligt utan några fel alls.
De lösningar som listas hjälper dig att rensa skrivarkön men den kan fastna igen om din skrivare inte är korrekt konfigurerad.
Metod 1: Starta om och rensa Print Spooler
Print Spooler är programvarukomponenten som hanterar alla dina skrivarjobb. Den har en lista som innehåller alla dokument som skickas för att skrivas ut. Det visar till och med den aktuella statusen för varje jobb genom att hämta information från skrivaren. I de flesta fall löses problemet genom att starta om och rensa Print Spooler.
Det finns två sätt genom vilka du kan starta om och rensa utskriftskylaren. Du kan prova den manuella innan du går vidare till automaten.
Starta om Spooler manuellt
Här stänger vi först spoolertjänsten och försöker sedan ta bort alla jobb som finns i spooler-mappen. Se till att du är inloggad som administratör på din dator.
- Tryck Windows + R för att starta Run-applikationen. Skriv “ tjänster. msc ”I dialogrutan och tryck på Enter.
- Hitta tjänsten “ Utskriftshanterare ”Finns i listan över tjänster. Dubbelklicka på den för att öppna dess egenskaper. Klicka på ' Sluta ”-Knapp under systemstatus och tryck på“ Ok ”För att spara ändringar.
Egenskaper för spoolerservice - tjänster
- Eftersom vi har inaktiverat tjänsten kan vi nu fokusera på att radera skrivarfiler. Tryck på Windows + R och skriv följande sökväg i dialogrutan och tryck på Enter för att navigera till den.
% windir% System32 spool PRINTERS
Behörighet kan behövas för att komma åt följande mapp. Om du uppmanas till det trycker du på Fortsätt.
- En gång i mappen tar du bort alla filer i mappen PRINTERS och stänger fönstret.
Spooler-mappens innehåll
- Nu navigera tillbaka till tjänsterna och starta tjänsten När du har startat tjänsten kan du prova att skriva ut dina dokument och se om det löser problemet.
Starta om Spooler automatiskt (.bat-fil)
Om rensning och omstart av spoolertjänsten löste problemet åt dig och du tror att du måste utföra den här åtgärden mer än en gång kan du ladda ner batchfilen som är länkad nedan. Detta stoppar automatiskt spoolertjänsten, tar bort utskriftskön och startar spoolertjänsten igen. Se till att du är inloggad som administratör för att utföra den här åtgärden.
Spooler .bat-fil för att återställa skrivarspolen
- Ladda ner ett fil från länken och spara den på en tillgänglig plats.
- Högerklicka nu på den och välj Kör som administratör . Batchfilen körs i bakgrunden och din spooler startas om automatiskt.
Notera: Du kan också döda spoolertjänsten om den vanliga metoden inte fungerar för dig. Navigera till processerna i din aktivitetshanterare och avsluta tjänsten 'spoolsv.exe'. Tryck på Windows + R, skriv 'spoolsv.exe' i dialogrutan och tryck på Enter. Försök nu skriva ut igen.
Du kan också behöva växla visningen av 'dolda objekt' från File Explorer-inställningarna för att se innehållet i spooler-mappen.
Lösning 2: Strömcykla din skrivare
Det finns flera fall där skrivarens spooler inte kan rensas på grund av att skrivaren befinner sig i ett felläge. Detta är ett mycket vanligt scenario och fixas vanligtvis genom att strömbryta din skrivare. Kraftcykling är en handling för att helt stänga av en enhet så att alla dess tillfälliga konfigurationer raderas. Detta hjälper till att få en enhet ur ett felläge.
- Stäng av skrivaren korrekt med strömbrytaren. När skrivaren är avstängd väntar du några minuter.
- Ta ut kraft och förbindelse kabeln från skrivaren. Låt den sitta tomgång i cirka 10 minuter.
Power Cycling-skrivare
- Anslut allt igen och anslut skrivaren till datorn igen. Kontrollera om detta löste problemet.
