Fix: Samsung Magician känner inte igen SSD



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Vissa användare har problem med att hantera sina SSD-enheter med Samsung Magician. Detta Samsung-verktyg rapporteras ofta för att vägra att känna igen SSD-enheter även om de nämns i listan som stöds av applikationen. De flesta användare som berörs av detta problem rapporterar att enheten inte alls visas i Samsung Magician medan Diskhantering liksom andra verktyg från tredje part känner igen SSD-enheten.



Samsung Magician - Enheten stöds inte

Samsung Magician



Medan de flesta användare rapporterar att det inte finns något felmeddelande, finns det händelser där programvaran ser enheten men anser att den inte stöds.



Vad är Samsung Magician?

Samsung Magician är ett tillhandahållet verktyg som gör det lättare för Samsung-enhetsägare att utföra en annars tråkig uppgift som att uppdatera firmware. Utöver detta möjliggör programvaran också mer avancerade modifieringar såsom möjligheten att ställa in specifika profiler beroende på vilken typ av användare som använder enheten.

Från och med nu har programvaran många uppdateringar men de flesta släpps specifikt för att lägga till nya enheter till listan som stöds.

Vad som orsakar Samsung Magician känner inte igen SSD-fel

Efter att ha undersökt problemet och tittat på olika användarrapporter lyckades vi identifiera en lista över potentiella synder som kan orsaka problemet:



  • Samsung Magician är föråldrad - Problemet kan uppstå om din SSD-enhet inte läggs till i listan som stöds. Om du har en helt ny Samsung SSD-modell kommer Samsung Magician-verktyget inte att känna igen din enhet förrän du uppdaterar programmet till den senaste versionen.
  • RAID-läge är inaktiverat - Felet rapporteras också visas om användarna har RAID-läge aktiverat från BIOS-inställningarna. I det här scenariot skulle lösningen vara att komma åt BIOS-inställningarna, inaktivera RAID och växla din enhetskonfiguration till AHCI.
  • Samsung NVMe-drivrutin saknas från datorn - Vissa Samsung SDD-modeller (särskilt 950 och 960 EVO-modellerna) kräver att NVMe-drivrutinen är installerad på värddatorn för att upptäckas av Samsung Magician.
  • SSD-enheten har inte tillräckligt med ström för att fungera - Det här problemet kan också orsakas av brist på ström till din SSD. Detta händer vanligtvis på datorer som använder USB 3.0 till SATA-adaptrar för att skapa anslutningen. Eftersom SSD inte har tillräckligt med ström för att fungera kommer den inte att upptäckas av Samsung Magician.
  • SSD är inte ansluten via Intel-styrenhet - Vissa Samsung SSD-modeller rapporteras ha problem med anslutning när de är anslutna via en annan styrenhet än Intel. Detta är inte alls ett officiellt krav, utan helt enkelt en händelse som många användare har rapporterat.

Hur man fixar Samsung Magician känner inte igen SSD-fel

Om du kämpar för att få Samsung Magician att upptäcka din SSD-enhet hjälper den här artikeln dig med en lista över verifierade felsökningssteg. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att få problemet löst.

För att säkerställa bästa resultat, följ metoderna nedan så att de presenteras som de ordnas efter ändringarnas effektivitet och svårighetsgrad. Låt oss börja!

Metod 1: Uppdatera SSD-drivrutinsversionen via Enhetshanteraren

Låt oss börja med att kontrollera om Windows kan uppdatera dina drivrutiner till en nyare drivrutinsversion via Enhetshanteraren. Detta löser vanligtvis problemet om problemet började inträffa efter att den första installationen av enheten avbröts av en oväntad händelse.

Här är en snabbguide för uppdatering av SSD-drivrutinsversionen via Enhetshanteraren:

  1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ devmgmt.msc ”Och tryck Stiga på för att öppna Up Device Manager. Om uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , välj Ja.

    Kör dialogruta: devmgmt.msc

    Kör dialogruta: devmgmt.msc

  2. Inuti Enhetshanteraren expanderar du rullgardinsmenyn som är kopplad till hårddiskar.
  3. Högerklicka sedan på SSD-enheten och klicka på Uppdatera drivrutinen . Ladda ner NvMe-drivrutinen

    Högerklicka på SSD-enhet och klicka sedan på Uppdatera drivrutin

  4. Om en ny drivrutinsversion identifieras följer du anvisningarna på skärmen för att installera den på ditt system.
  5. Starta om din maskin och se om problemet har lösts vid nästa start.

Om problemet fortfarande inte är löst, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Uppdatera Samsung Magician till den senaste versionen

Om du har en ny enhet uppstår problemet troligtvis eftersom Samsung Magician inte uppdaterades för att lägga till den nya listan över enheter som stöds.

Om just detta scenario gäller din nuvarande situation är lösningen lika enkel som att uppdatera Samsung Magician till den senaste versionen. Andra användare i en liknande situation har rapporterat att problemet löstes efter att de avinstallerade Samsung Magician och installerade den senaste versionen från tillverkarens webbplats. Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna upp A Springa dialog. Skriv sedan “ appwiz.cpl ”Och slå Stiga på att öppna upp Program och funktioner . Exempel på dubbel USB till SATA-adapter

    Kör dialogruta: appwiz.cpl

  2. Inuti Program och funktioner , rulla ner genom applikationslistan för att hitta Samsung Magician.
  3. Högerklicka på Samsung Magician och välj Avinstallera . Följ sedan anvisningarna på skärmen för att ta bort programvaran från ditt system.
  4. När programvaran har avinstallerats startar du om datorn manuellt om du inte uppmanas att göra det automatiskt.
  5. Besök nästa länk vid nästa start ( här ) och ladda ner den senaste Magician-programvaran via knappen som är kopplad till den.

    Ladda ner Magician-programvaran

  6. När installationen är klar startar du om datorn igen.
  7. Öppna Samsung Magician vid nästa start och se om programvaran lyckas upptäcka din SSD-enhet.

Om Samsung-trollkarl fortfarande inte känner igen din SSD-enhet, fortsätt nedåt med nästa metod nedan.

Metod 3: Installera NvMe-drivrutinen

För bästa praxis rekommenderar Samsung att du installerar alla medföljande drivrutiner (särskilt NVMe-drivrutinen) innan du försöker manipulera din SSD-enhet med Samsung Magician.

Ladda ner NvMe-drivrutinen

Om du inte har en optisk enhet som kan läsa den medföljande DVD-skivan kan du också ladda ner dem från deras officiella nedladdningssida.

Du kan ladda ner NVMe-drivrutinen genom att besöka den här länken ( här ) och bläddra ner till Ladda ner filer sida. Denna NVMe-drivrutin ska vara kompatibel även om du har en annan SSD-modell (den här är för 960 EVO), men om det inte är det, besök den specifika Samsung-webbsidan som är dedikerad till din SSD-modell och ladda ner den därifrån.

När drivrutinen har laddats ner öppnar du den körbara filen och följer anvisningarna på skärmen för att installera drivrutinen. När installationen är klar startar du om datorn och ser om problemet löstes vid nästa start.

Om din SSD-enhet fortfarande inte känns igen av verktyget Samsung Magician, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 4: Inaktivera RAID-läge och växla till AHCI

Enligt olika användarrapporter kan problemet också uppstå om ditt system har RAID-läge aktiverat från BIOS-inställningarna. Flera användare har rapporterat att de lyckades åtgärda problemet genom att ange sina BIOS-inställningar, inaktivera RAID-läge och byta till AHCI.

Naturligtvis är de exakta stegen i denna procedur specifika för moderkortstillverkaren, men här är en snabb genomgång: Under den första starten, tryck på din BIOS-tangent upprepade gånger tills du kommer in i BIOS-inställningarna. Du kan söka efter din BIOS-nyckel online eller prova något av följande (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del-tangent).

När du är inne i din BIOS inställningar, leta efter ett alternativ som heter RAID eller RAID Support och ställ in den till Inaktiverad . Leta sedan efter en SATA-läge post och ställ in den till AHCI . Spara sedan dina ändringar och låt din dator starta helt och se om problemet är löst.

Notera: Beroende på ditt moderkort kan du se ett RÄD lägesinmatning. I så fall ställer du in den på AHCI och spara dina ändringar.

Om proceduren ovan inte gjorde det möjligt för dig att ändra ditt system till AHCI kan du också byta från RAID till AHCI via följande procedur:

Notera: Denna procedur fungerar bara i Windows 10-versioner.

  1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ cmd ”Och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk. Om du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) välja Ja .

    Kör dialogruta: cmd och tryck sedan på Ctrl + Skift + Enter

  2. Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter:
     bcdedit / set {current} safeboot minimal 

    Notera: Om kommandot inte känns igen, prova istället: bcdedit / set safeboot minimal

  3. Starta om datorn och ange din BIOS-installation under nästa start.
  4. Inne i dina BIOS-inställningar, ändra SATA-driftläge (eller SATA-läge) till AHCI, spara dina ändringar och avsluta BIOS.
  5. Öppna en annan upphöjd kommandotolk (efter steg 1) och skriv följande kommando i den:
     bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

    Notera: Om kommandot inte känns igen, prova istället: bcdedit / radetevalue safeboot

  6. Starta om din dator en gång till. Vid nästa start ska din dator starta med AHCI-drivrutinerna aktiverade. När start är klar öppnar du Samsung Magician och ser om din SSD-enhet blir igenkänd.

Om procedurerna ovan inte har varit effektiva för att lösa problemet, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 5: Kontrollera strömbehovet för din SSD

Som vissa användare har rapporterat finns det vissa Samsung SSD-modeller som kräver mer ström än vanliga USB 3.0-portar kan tillhandahålla. Detta blir ett problem om du använder en USB 3.0 till SATA-adapter för att ansluta din SSD-enhet.

Eftersom USB 3.0-portar endast kan leverera maximalt 0,9 A och större Samsung SSD-enheter (t.ex. 850 EVO) kräver minst 1,4 A, kanske din SSD inte känns igen eftersom den inte har tillräckligt med ström.

Det finns ett sätt att kringgå detta problem och det innebär att du använder en USB 3.0-adapter som har en dubbel USB-kabel. Det betyder att den kan leverera 1,8 A vilket är mer än minimikravet.

Exempel på dubbel USB till SATA-adapter

Men innan du fortsätter och beställer dig själv en dubbel USB 3.0 till SATA-adapter, se till att kontrollera strömkrav för din specifika SSD-modell för att se till att detta scenario gäller din situation.

Om den här metoden inte var tillämplig, fortsätt med nästa metod nedan.

Metod 6: Ansluta via Intel-kontroller (om tillämpligt)

Vissa användare som stött på detta problem på system med två styrenheter (Gigabyte-styrenhet + Intel-styrenhet eller Asus-styrenhet + Intel-styrenhet) har rapporterat att SSD-enheten upptäcktes magiskt av Samsung Magician när anslutningen görs via Intel-styrenheten.

Detta rapporteras dock bara fungera så länge din enhet är inställd på AHCI-läge.

Metod 6: Använd en annan tredjepartsprogramvara

Om alla metoderna som presenterats ovan misslyckades med att låta dig tvinga Samsung Magician att upptäcka din SSD-enhet finns det annan programvara som gör att du kan kringgå problemet.

Om du försökte migrera ditt operativsystem till en annan enhet med Samsung Magician kan du använda Macrium Reflect för att uppnå samma sak. Den fria versionen räcker för att göra jobbet. Ett annat bra alternativ är att använda AOMEI Partition Assistant .

7 minuter läst