Trådlösa skrivare kan sluta svara på grund av många anledningar. Felaktig konfiguration och inaktuella drivrutiner är framträdande orsaker till detta problem. Innan vi gräver djupt i lösningarna på hur du fixar din trådlösa skrivare som inte svarar, kommer vi att titta på saker som kan orsaka att du möter detta besvär.
Trådlös skrivare svarar inte på Windows 11 och 10
Vad gör att den trådlösa skrivaren inte svarar
Det finns flera saker som kan göra att din trådlösa skrivare inte svarar; här är en lista över möjliga orsaker till problemet:
- Instabila skrivardrivrutiner- Det är möjligt att de drivrutiner som är installerade på vår dator som hanterar skrivare antingen är föråldrade eller så fungerar inte installationen på grund av en korrupt installation.
- Falsk routerkonfiguration- Ett vanligt problem som uppstår är felaktig routerkonfiguration. Vi kan möta detta besvär på grund av ett falskt SSID eller en felaktig konfigurationskonfiguration.
- VPN- Om ett VPN är aktivt på din dator kan det göra att du inte når din skrivare eftersom ett VPN tilldelar din bärbara dator en virtuell IP-adress som är okänd för skrivaren.
1. Windows Felsökare för skrivare
Windows 10 och 11 är utrustade med en felsökare för skrivare direkt ur kartongen. Det kan hjälpa användarna att lösa grundläggande fel. Följ dessa steg för att använda Windows-skrivarens felsökare.
1.1 Felsökare för skrivare i Windows 11
Följ dessa enkla steg för att använda skrivarfelsökaren i Windows 11:
- tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn och klicka på Inställningar, eller Tryck på Windows + I nycklar samtidigt.
Felsökning av skrivaren i Windows 11
- På fliken systeminställningar, scrolla ner och klicka på Felsökning.
Felsökning av skrivaren i Windows 11
- Klicka på Andra felsökningar.
- Klicka på Springa knappen som finns inuti skrivarlådan.
Felsökning av skrivaren i Windows 11
- Vänta ett tag tills bearbetningen är klar.
När bearbetningen är klar, starta om datorn och försök använda skrivaren. Fortsätt till nästa steg om problemet uppstår.
1.2 Felsökare för skrivare i Windows 10
Följ dessa enkla steg för att använda skrivarfelsökaren i Windows 10:
- tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn och skriv i sökrutan Felsök inställningar.
Felsökning av skrivaren i Windows 10
- Klicka på Ytterligare felsökare.
Felsökning av skrivaren i Windows 10
- Klicka på Skrivare sektion.
- Klicka på Kör felsökaren knapp.
Felsökning av skrivaren i Windows 10
- Vänta ett tag tills bearbetningen är klar
När bearbetningen är klar, Omstart din dator och använd skrivaren. Fortsätt till nästa steg om problemet kvarstår.
2. Inaktivera VPN
Din router tilldelar en IP-adress till varje ansluten enhet i nätverket. Ett VPN eller ett virtuellt privat nätverk upprättar en anslutning till avlägsna servrar. Den ger dig en virtuell IP-adress som kan göra att du inte kommer åt trådlösa enheter på din lokala routeranslutning. Följ dessa steg för att inaktivera ditt VPN:
- Klicka på i aktivitetsfältet Visa dolda ikoner pil.
Inaktiverar VPN
- Högerklicka på din VPN ikon
- Klicka på Utgång .
Inaktiverar VPN
När ditt VPN har inaktiverats, försök att använda din skrivare igen. Fortsätt till nästa steg om problemet uppstår.
3. Utför en Power-cykel
Powercycle är processen att fysiskt slå på och av en elektronisk enhet. Genom att köra strömcykeln återställs nätverkskomponenternas cache, vilket kan hjälpa till att lösa vårt problem. Följ dessa steg för att köra en strömcykel:
- Vänd din skrivare AV genom att hålla ned strömknappen.
- När den stängts av, Dra ur alla kablar anslutna till den.
- Vänta i 30 sekunder.
- Sätt tillbaka alla kablar och sätt på din skrivare igen.
Detta kan lösa problemet eftersom användare har angett positiva resultat genom att göra detta. Om det inte gör det och problemet fortsätter, fortsätt till nästa steg.
4. Ställ in standardskrivare
Det är ganska uppenbart, men om du ännu inte har ställt in din skrivare som standard kan det göra att din skrivare inte svarar.
4.1 Ställ in standardskrivare i Windows 11
För att ställa in skrivaren som standard i Windows 11, följ dessa enkla steg:
- tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn och skriv i sökrutan Kontrollpanel.
Ställa in skrivaren som standard.
- Klicka på Hårdvara och ljud.
Ställa in skrivaren som standard.
- Klicka på Enhet och skrivare.
Ställa in skrivaren som standard.
- Högerklicka på din skrivare och klicka på Inställd som standardskrivare .
Inställningen skrivare som standard
När du är klar, prova att använda din skrivare; Fortsätt till nästa steg om problemet uppstår.
4.2 Ställ in standardskrivare på Windows 10
För att ställa in en skrivare som standard i Windows 10, följ dessa enkla steg:
- tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn och skriv i sökrutan Skrivare och skannrar.
- Klicka på Skrivare och skannrar för att öppna den.
- Klicka på den skrivare du vill ställa in som standard.
- Klicka på Klara av .
Ställa in skrivaren som standard i Windows 10
- Klicka på Ange som standard.
Ställa in skrivaren som standard.
När du är klar, prova att använda din skrivare; Fortsätt till nästa steg om problemet uppstår.
5. Falsk routerkonfiguration
Med falsk routerkonfiguration menar vi att problemet kan bero på att informationen inte överensstämmer mellan skrivaren och routern som gör att den kan fungera trådlöst. Följ dessa steg för att identifiera om din skrivare är felkonfigurerad:
5.1 Felaktigt SSID
En felaktig anpassning av WiFi SSID kan orsaka förvirring mellan båda enheterna, vilket i slutändan resulterar i misslyckad smidig bearbetning; följ dessa steg för att bota detta hinder:
- På din trådlösa Skrivare , gå till WLAN eller OCH inställningar.
- Knacka på Avancerad inställning.
- Tryck på dina routrar SSID.
- Mata in din Routerlösenord.
- När du är ansluten, gå vidare till skrivbordet och tryck på Windows-nyckel.
- Sök efter i Windows Start-menyns sökfält Skrivare och skannrar och öppna den.
- Klicka på Lägg till skrivare och skannrar och vänta ett tag.
Ansluta skrivaren till din PC och router manuellt
När anslutningen är säker, försök att använda din skrivare. Om felet kvarstår, fortsätt till nästa steg.
5.2 Tilldela en statisk IP-adress
I vissa fall har användningen av en statisk IP-adress hjälpt användare att lösa detta problem. Följ dessa steg för att tilldela en statisk IP-adress till din skrivare:
- På din skrivare, navigera till inställningar och tryck på Gränssnittsinställningar.
- Klicka nu på TCP/IP och ändra läget till manuellt i IPv4-inställningsmenyn. Genom att göra detta kan du upprätta en anslutning till din dator manuellt.
- Klicka nu på IPv4 inställningar och klicka på IP-adress.
- Ändra det tidigare angivna IP adress till något annat. Ändra till exempel 192.168.10.11 till 192.168.10.10 och Tillämpa inställningarna.
- Tryck nu på Windows-tangenten på din dator och öppna Kontrollpanelen i Windows-sökrutan.
- Klicka på Visa enhet och skrivare och högerklicka på din skrivare.
Tilldela statisk IP-adress till skrivaren
- Klicka på Skrivaregenskaper.
Tilldela statisk IP-adress till skrivaren
- Klicka på Hamnar, hitta din skrivarmodell i listan och klicka på Konfigurera.
Tilldela statisk IP-adress till skrivaren
- Ändra det tidigare angivna IP-adress till den du ställer in på din skrivare, dvs. 192.168.10.10
Tilldela statisk IP-adress till skrivaren
- Klick Ok .
När du är klar, starta om datorn och försök använda din dator. Om felet kvarstår, fortsätt till nästa steg.
6. Återställ Print Spooler
En utskriftsspooler är en tillfällig lagring där datorn sparar data under en kort period innan den skickas till skrivaren. Om den här mappen innehåller ovanliga data av någon anledning kan den ingripa och göra att din skrivare inte svarar. Följ dessa steg för att återställa och rensa utskriftsspoolern:
- tryck på Windows-nyckel för att öppna startmenyn och skriv i sökrutan Kommandotolken och kör det som administratör.
- Klistra in följande kommando för att stoppa Utskriftshanterare service.
net stop spooler
- Tryck nu på Windows-nyckel för att öppna startmenyn igen och klistra in sökvägen nedan i sökrutan.
%WINDIR%\system32\spool\printers
Återställa och rensa utskriftsspoolern
- tryck på Ctrl + A för att välja alla data i mappen.
- Högerklicka och klicka på ta bort eller tryck på Radera tangenten som finns på ditt tangentbord.
- När du har raderat, Öppna Kommandotolken som administratör och klistra in följande kommando.
net start spooler
När du är klar, försök att använda din skrivare igen. Om problemet fortfarande inte är löst, fortsätt till nästa steg.
7. Avinstallera och installera om skrivardrivrutiner
Du kanske står inför detta fel på grund av den instabila installationen av drivrutiner på din dator; installation av nya och uppdaterade skrivardrivrutiner kan enkelt hanteras.
7.1 Avinstallera befintliga skrivardrivrutiner
Innan vi installerar den nya skrivardrivrutinen avinstallerar vi de befintliga för en ren installation; följ dessa steg för att avinstallera befintliga skrivardrivrutiner
- Högerklicka på Windows-ikonen och klicka för att öppna Enhetshanteraren
Avinstallera befintliga skrivardrivrutiner
- Scrolla ner och leta upp Skrivare och klicka på pilen.
- Högerklicka på filen med ditt skrivarmärke och modellnamn, dvs. HP Deskjet 3600
Avinstallera befintliga skrivardrivrutiner
- Klicka på Avinstallera.
7.2 Installera de senaste skrivardrivrutinerna
För att ladda ner och installera den senaste drivrutinen för din skrivare, följ dessa steg:
- Besök Supportcenter från tillverkaren av din skrivare. Vi har listat några länkar som leder dig till kända skrivartillverkare nedan:
Klicka här om du är en HP-skrivareanvändare
Klicka här om du är en DELL-skrivareanvändare
Klicka här om du använder Canon-skrivare
Om du inte kan hitta tillverkarens namn här kan du gå till tillverkarens webbplats och ladda ner drivrutinerna därifrån. - Skriv in din skrivarmodell, dvs HP Deskjet 3600, och klicka på Skicka in.
Installera uppdaterade och senaste skrivardrivrutiner
- Klicka på Installera och fortsätt med den enkla installationsprocessen.
Installera uppdaterade och senaste skrivardrivrutiner
När den väl har installerats, Omstart din dator för att slutföra installationsprocessen och försök använda yoPrinterter.
