Unifi-kontrollerprogramvaran kan kasta meddelandet om start misslyckades på grund av brist på ledigt utrymme på din systemdisk. Dessutom kan korrupt eller föråldrad installation av Java eller Unifi-styrprogramvaran också orsaka felet som diskuteras.
Idrifttagning av Unifi Controller misslyckades
Den drabbade användaren får felet när han försöker starta Unifi-styrprogramvaran. I vissa fall stötte den drabbade användaren på felet när han uppgraderade Unifi-kontrollprogramvaran. Några av de drabbade fick felmeddelandet efter att applikationen har startats i 5 minuter eller mer. Detta fel rapporteras av användare av Windows, Linux, Mac och Raspberry Pi.
Innan du fortsätter med felsökningen, se till att din nätverkstyp är antingen Privat eller Domän .
Lösning 1: Stäng Unifi-relaterade processer genom Aktivitetshanteraren
Problemet du stöter på kan orsakas av en tillfällig program- / kommunikationsfel. I det här fallet kan döda alla Unifi-relaterade processer och starta om programvaran lösa problemet. Som illustration kommer vi att diskutera processen för en Windows-dator.
- Stänga Unifi-styransökan.
- Högerklicka nu på Windows och klicka sedan på i menyn som visas Aktivitetshanteraren .
Välja Aktivitetshanteraren efter att ha tryckt på Windows + X
- Nu, i Processer väljer du processen som tillhör Unifi-kontrollprogramvara och klicka sedan på Avsluta process knapp. Upprepa för alla processer som tillhör Unifi-kontroller .
- Sedan slutet alla processer som tillhör Java och MongoD.
Avsluta Java- och MongoD-processer
- Starta sedan kontrollprogramvaran för att kontrollera om den har börjat fungera normalt. Det kan ta en stund att ladda applikationen eftersom beroendet kommer att byggas om.
Lösning 2: Töm utrymme på systemdisken
Programvaran för Unifi-styrenhet kräver lite extra ledigt utrymme på systemdriven för att slutföra driften. Du kan stöta på felet till hands om du inte har tillräckligt med ledigt utrymme tillgängligt på systemdisken. I det här sammanhanget kan det lösa problemet att skapa lite ledigt utrymme på din systemdisk. Som illustration kommer vi att diskutera processen för Windows.
- Frigör utrymme på C-enheten (systemdrivenhet).
- Starta sedan controller-applikationen om den fungerar bra.
Lösning 3: Ändra den specificerade motorn i systemegenskapsfilen
Om databasen skapades av lagringsmotorn 'mmapv1' men den angivna lagringsmotorn var 'wiredTiger' kan du stöta på felet till hands. I det här sammanhanget kan det lösa problemet att tvinga styrapplikationen att använda mmapv1-lagringsmotorn. Som illustration kommer vi att diskutera processen för en Windows-dator.
- Starta Utforskaren och navigera till installationskatalogen för styrapplikationen. Vanligtvis är det:
% USERPROFILE% Ubiquiti UniFi data
- Öppna nu System.Properties-filen med anteckningsblocket och lägg till följande rad i slutet av filen:
db.extraargs = - storageEngine = mmapv1
Öppna System.Properties File med Anteckningar
- Nu spara dina ändringar och utgång Anteckningsblock.
- Starta sedan kontrollapplikationen och kontrollera om den fungerar bra.
Lösning 4: Använd en användarprofil utan specialtecken
Det är känt att Unifi-kontroller har problem när sökvägen till Ubiquiti Unifi-mapp innehåller specialtecken eftersom användarprofilen har specialtecken i sitt namn (t.ex. C: Users ÄçìÞôñçò Ubiquiti UniFi) och därmed orsakar felet som diskuteras. I det här scenariot kan det lösa problemet att skapa en ny användarprofil utan specialtecken. Tänk på att du kan ändra det aktuella användarnamnet men det kommer inte att återspeglas i sökvägen till Ubiquiti Unifi-mappen, så du måste skapa ett nytt användarkonto och överföra all data till den användaren.
- Skapa ett nytt användarkonto för din Windows-dator och överföra alla av dina uppgifter till den.
- Sedan, kolla upp om kontrollprogramvaran är fri från felet.
Lösning 5: Rensa standardporten som krävs av Unifi Controller-programvaran
Unifi Controller-applikationen kräver port 8080 (som standard) för att fungera normalt. Du kan stöta på felet till hands om nämnda port används av ett annat program. I det här fallet kan det lösa problemet att stoppa programmet med nämnda port eller konfigurera det problematiska programmet (eller Unifi Controller-programmet) för att använda en annan port. Som illustration kommer vi att diskutera processen för en Windows-dator.
- Rengör din Windows-dator och kontrollera om problemet är löst.
- Om så är fallet, försök sedan hitta programmet skapar hamnkonflikten. Du kan också ändra standardporten för Unifi Controller-applikationen.
Lösning 6: Byt namn på Unifi-loggarna
Unifi-kontrollen skapar loggar (som många andra applikationer) för att göra felsökningen enkel. Du kan stöta på felet till hands om de nämnda loggarna har skadats. I det här fallet kan problemet med att byta namn på dessa loggfiler (nyare loggfiler skapas vid nästa start). Som illustration kommer vi att diskutera processen för Windows.
- Stäng Unifi-controller-applikation och döda alla dess relaterade processer genom Aktivitetshanteraren (som diskuteras i Lösning 1).
- Öppna Utforskaren och navigera till installationskatalog . Vanligtvis följande väg:
% USERPROFILE% Ubiquiti UniFi logs
Ta bort serverloggar
- Nu Döp om loggfilerna. Glöm inte att byta namn på mongod- och serverloggarna (lägg till .old i slutet av filnamnstillägget). Starta sedan programvaran för att kontrollera om problemet är löst.
Lösning 7: Ta bort journalfiler i Unifi-mapp
Unifi-styrprogramvaran använder journalfiler för att lagra olika typer av data. Du kan stöta på felet som diskuteras om dessa journalfiler är korrupta. I det här sammanhanget kan problemet med att ta bort dessa journalfiler lösa. För belysning kommer vi att diskutera processen för en Windows-dator.
- Stäng Unifi-kontrollenheten programvara och döda alla dess pågående processer genom Aktivitetshanteraren (som diskuteras i lösning 1).
- Starta din Utforskaren och navigera till programmets installationskatalog. Vanligtvis är det:
% USERPROFIL% Ubiquiti UniFi data db journal
- Säkerhetskopiering alla filer i mappen till en säker plats (om saker inte fungerar).
- Nu, radera alla filer i mappen och omstart ditt system.
Ta bort filerna i journalmappen
- Starta kontrollapplikationen vid omstart och kontrollera om den fungerar bra.
Lösning 8: Installera Unifi Controller-programvaran som en tjänst
Unifi Controller-programvaran kan stöta på olika typer av problem om den inte installeras som en tjänst. Samma sak kan också vara orsaken till det aktuella felet. I detta sammanhang kan installation av styrprogramvaran som en tjänst lösa problemet.
- Utgång styrenheten och stäng alla dess pågående processer genom Aktivitetshanteraren (som diskuteras i lösning 1).
- Lägg till Java väg i miljövariabler av systemet (i slutet av sökvägen i Temp-variabeln). Vanligtvis är det:
C: Program Files (x86) Java jre7 bin javaw.exe
Lägg till Java-plats i sökvägen i miljövariablerna
- Klicka på Windows-sökning rutan (finns i Aktivitetsfältet i ditt system) och typ Kommandotolken . Högerklicka sedan på i listan med sökresultat Kommandotolken och klicka på Kör som administratör .
Öppna kommandotolken från Windows Search
- Nu, typ följande kommando och tryck på Stiga på nyckel:
cd '% UserProfile% Ubiquiti UniFi '
- Sedan, i Unifi-katalogen, typ följande kommando och tryck på Stiga på nyckel:
java -jar lib ace.jar installsvc
- När det står 'Komplett installation', typ följande kommando och tryck på Stiga på nyckel:
java -jar lib ace.jar startsvc
Installera Unifi Controller-programvaran som en tjänst
- Sedan utgång kommandotolken.
- För att bekräfta om Unifi ”Tjänsten körs, starta Aktivitetshanteraren och kontrollera tjänsten fliken för Unifi-tjänsten.
- Nu tillgång önskat gränssnitts-IP för styrenheten och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 9: Uppdatera Java till den senaste versionen
Java är viktigt för driften av Unifi-styrprogramvaran. Java uppdateras regelbundet för att tillgodose ny teknisk utveckling och korrigera de kända buggarna. Du kan stöta på felet till hands om du använder en föråldrad version av Java. I detta sammanhang kan uppdatering av Java till den senaste versionen lösa problemet. För belysning kommer vi att diskutera processen för en Windows-dator.
- Klicka på Windows-sökning rutan (finns i Aktivitetsfältet i ditt system) och skriv sedan Java . Klicka sedan på i resultatlistan Konfigurera Java .
Öppna Konfigurera Java
- Klicka nu på Fliken Uppdatera och klicka sedan på Uppdatera nu knappen (längst ned till höger i fönstret).
Klicka på Uppdatera Java på fliken Uppdatera
- Efter uppdatering av Java, kontrollera om Unifi-styrprogramvaran är fri från felet.
Lösning 10: Installera om Java
Om uppdateringen av Java inte har löst problemet beror problemet antingen på korrupt installation av Java eller inkompatibel version av Java. I det här scenariot kan avinstallering och ominstallering av Java lösa problemet. Som illustration kommer vi att diskutera processen för Windows.
- Stänga de Unifi Controller-programvara och alla dess relaterade processer genom Aktivitetshanteraren (som diskuteras i lösning 1).
- Om programmet är installerat som tjänst, då avinstallera tjänsten .
- Klicka på Windows-sökning rutan (finns i Aktivitetsfältet i ditt system) och typ Kontrollpanel. Klicka sedan på i resultatlistan Kontrollpanel .
Öppna Kontrollpanelen
- Klicka sedan på Avinstallera ett program .
Avinstallera ett program
- Nu Högerklicka på Java och välj Avinstallera . Sedan följ anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationsprocessen.
Avinstallera Java-installationen
- Sedan omstart ditt system men se till att kontrollerprogrammet inte startar vid start av systemet.
- Nu, ladda ner och Installera den senaste versionen av Java (du måste installera en 64-bitarsversion av Java på Windows för att Unifi ska fungera korrekt). Om du får en fråga från Brandvägg för att tillåta Java för att kommunicera i nätverket, tillåt det.
- Starta sedan Controller-applikationen och kontrollera om det är klart av felet.
Lösning 11: Installera om Unifi Network Controller-programvaran
Om ominstallering av Java inte har löst problemet orsakas problemet av en korrupt eller föråldrad installation av Unifi-styrprogramvaran. I det här scenariot kan avinstallering och ominstallering av kontrollprogramvaran lösa problemet. För belysning kommer vi att diskutera processen för en Windows-dator.
- Stänga controllerapplikationen och dödar alla dess relaterade processer genom Aktivitetshanteraren (som diskuteras i lösning 1).
- Starta Utforskaren och navigera till följande väg:
% userprofile% Ubiquiti UniFi data backup
- Sedan säkerhetskopiera din konfigurationsfil (.unf-fil) till en säker plats.
- Klicka nu på Fönster Sök i aktivitetsfältet för ditt system och typ Kontrollpanel . Klicka sedan på i listan med sökresultat Kontrollpanel .
- Klicka sedan på Avinstallera ett program .
- Nu, i listan över installerade applikationer, Högerklicka på Unifi-kontrollprogramvara och klicka sedan på Avinstallera . Om du får ett snabbt ord om att göra du vill behålla inställningarna och klicka sedan på Nej knapp.
Avinstallera Unifi Controller-programvara
- Sedan Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen.
- Öppna sedan Utforskaren och navigera till följande väg:
% userprofile% Ubiquiti UniFi
- Nu helt radera den här mappen.
- Sedan avlägsna Java som diskuteras i lösning 10.
- Nu ladda ner och Installera den senaste Unifi-nätverkskontrollprogramvaran.
- Sedan Återställ konfigurationerna från .unf-filen (säkerhetskopieras i steg 2 och 3).
Återställ Unifi Controller från säkerhetskopian
- Starta nu Unifi-nätverkskontrollprogramvaran och förhoppningsvis är det klart för felet.
