IMAP-fel är särskilt svåra att hantera. Detta fel uppstår vanligtvis när användare försöker komma åt Gmail via IMAP i Outlook, Thunderbird, Apple Mail och andra liknande tjänster. För det mesta är felet 'ogiltiga uppgifter' betyder att du har lyckats ange fel användarnamn eller lösenord eller till och med felaktiga servernamn / portnummer.
De flesta användare får detta fel så snart de öppnar Microsoft Outlook. När de har stängt felmeddelandet uppmanas de att ange sitt lösenord igen. Problemet är att Outlook i vissa fall upprepar samma felmeddelande om och om igen även om referenserna är korrekta.
Om du är helt säker på att du har angett rätt referenser kan problemet komma från Google. Faktum är att ”Din IMAP-server vill varna dig om följande: Ogiltiga referenser ”Fel orsakas vanligtvis inte av dig eller Outlook. Det är faktiskt en Gmail-försvarsmekanism för skadliga saker som automatiserade skript, robotar och andra metoder för kontomissbruk.
En annan anledning till att detta meddelande framträder är när användare kontrollerar sin e-post för ofta och Google felaktigt behandlar det som misstänkt kontoaktivitet. Som standard rekommenderar Gmail-riktlinjer användarna att undvika att kontrollera sina e-postmeddelanden med kortare intervall än var tionde minut.
Om du för närvarande hanterar det här problemet nedan har du en samling metoder som hjälpte många användare att bli av med meddelandet.
Metod 1: Låsa upp och rensa Captcha
När du loggar in på en ny enhet med din Gmail-adress kan ditt konto kräva ytterligare ett steg för att fungera korrekt. Om du inte redan gjorde det låste du upp CAPTCHA och om du rensar det kommer det troligtvis att felmeddelandet försvinner. Här är vad du behöver göra:
- Tillgång den här länken och klicka på Fortsätta knapp.
- Ange ditt användarnamn och lösenord för ditt Google-konto. Sätt in CAPTCHA som visas och tryck på Låsa upp knapp.
- Om du gör det rätt bör du se en “Kontotillgång aktiverad” meddelande.
- Gå nu tillbaka till Outlook och sätt in dina användaruppgifter nästa gång felmeddelandet visas. Det borde sluta stör dig efter det.
Metod 2: Tillåter mindre säkra appar
En annan populär lösning för detta felmeddelande är att ändra dina Gmail-kontoinställningar så att mindre säkra appar kan komma åt ditt Gmail-konto. Antag inte automatiskt att Outlook inte är säkert, det är bara Googles kategorisering. Hur som helst, så här låter du mindre säkra appar komma åt ditt Gmail-konto:
- Besök den här länken och sätt in din Google-konto referenser.
- Se till att växeln bredvid 'Åtkomst för mindre säkra appar' är vänd På.
- Återgå till Outlook och infoga dina uppgifter igen. Om allt går bra bör du inte stör samma felmeddelande igen.
Metod 3: Aktivera IMAP-åtkomst i ditt Gmail-konto
Även om IMAP är aktiverat som standard finns det fall där tredje parts tjänster kan störa denna inställning. Om de två metoderna ovan har misslyckats är det mycket troligt att IMAP är inaktiverat i ditt Gmail-konto. Så här aktiverar du det:
- Gå till webbversionen av Gmail från den här länken och sätt in dina användaruppgifter.
- När du är inloggad klickar du på inställningshjulet längst upp till höger på skärmen. Klicka sedan inställningar från rullgardinsmenyn.
- Klicka på Vidarebefordran och POP / IMAP fliken för att föra den framåt. Rulla sedan ner och ställ in IMAP-åtkomst till Aktivera IMAP .
- Stäng webbfönstret, öppna Outlook igen. De 'Ogiltiga uppgifter' felmeddelande bör tas bort.
Metod 4: Konfigurera tvåstegsverifiering för Outlook
Om du använder tvåstegsverifiering med Gmail måste du anpassa den för Outlook. Vissa appar, inklusive standard Windows Mail-appen och Outlook, stöder inte tvåstegsverifiering. Normalt skickar Google en verifieringskod till ditt telefonnummer, men med Outlook är det inte tillämpligt. Istället måste du auktorisera appen genom att skapa ett specifikt applösenord för den. Här är hur:
- Besök Applösenord sida och logga in med ditt Google-konto.
- Google skickar en bekräftelsemeddelande till din telefon, slå Ja att bekräfta.
- Välj Post i den första rullgardinsmenyn och Windows-dator på sekunden. Klicka på Generera knapp.
- Kopiera det nyligen genererade lösenordet från den gula rutan.
- Öppna Outlook och klistra in det genererade lösenordet i Lösenord fält och klicka OK .
