Windows Store är ett bra verktyg för att hämta dina Windows-appar. Men ibland kanske du inte kan ladda ner några appar från Windows Store. Om du till exempel söker i en app och klickar på hämta den nu-knappen kommer inget att hända eller din nedladdning startar men sidan uppdateras efter en halv sekund. Du får inte se felmeddelanden eller en varning eller något annat. Så du kommer att titta på din nedladdning som kommer igång, sidan uppdateras och du kommer tillbaka på Get-knappen. Det här problemet uppstår bara för några få appar. Så du kanske kan ladda ner några appar men du kan möta detta problem med andra. De appar som orsakar detta problem kommer också att vara slumpmässiga och det finns inte en specifik uppsättning appar som orsakar problemet under nedladdningen. Detta problem upprepas varje gång du klickar på knappen Hämta nu.
Det här problemet orsakas av själva Windows. Det finns ett fel i Windows Store som introducerades av den senaste Windows Update. Detta är faktiskt en känd fråga och många användare lider av detta problem. Så det finns mycket stora chanser att Microsoft släpper en fix i nästa Windows Update. Men tills du får den senaste Windows Update finns det några saker du kan göra för att lösa problemet. Följ bara stegen nedan och du är redo att gå.
Metod 1: Logga ut från Microsoft Store
Majoriteten av användarna löste problemet genom att logga ut och sedan logga in på Microsoft Store. Här är stegen för att tillämpa denna lösning
- Öppet Microsoft Store
- Gå till Skaffa sig sidan i appen som du vill ladda ner
- Klicka på din kontobild från det övre högra hörnet och välj ditt konto
- Logga ut från ditt konto
- När du är utloggad klickar du på Skaffa sig för att ladda ner appen
- Ett nytt fönster öppnas. Välj ditt konto och klicka Fortsätta
- Ange dina uppgifter
- Din apphämtning bör starta automatiskt när du är inloggad
Det är allt. Du borde vara bra att gå härifrån.
Notera: Detta är en tillfällig lösning. Om du stänger Microsoft Store och öppnar den igen måste du upprepa dessa steg igen.
Metod 2: Windows Update
Eftersom detta är en känd fråga och många Windows-användare står inför den här frågan kommer en buggfix att släppas i de senaste Windows-uppdateringarna. Så om metoden 1 inte löste ditt problem, håll då koll på Windows-uppdateringarna. Se till att ditt system är uppdaterat.
2 minuter läst
