Fix: Windows-aktiveringsfel 0x55601 eller 0x44578

Denna felkod kommer från ett skadligt program som hindrar användare från att nå sina skrivbord. När detta fel inträffar imiterar det en Windows-aktiveringsskärm och visar ett fel med referensen 0x55601 eller 0x44578. Felskärmen visar också en separat dialogruta som ber användaren att ange lösenordet för att fortsätta och ger ett avgiftsfritt nummer för kundsupport.

Denna felkod är associerad med en infektion med skadlig kod som kallas “Ransomware”. Syftet med skadlig programvara är att bedrägligt få PC-användare att betala för 'teknisk support' för att ta bort felet på sin dator. Med felet på displayen uppmanas användarna att ringa ett telefonnummer där de kommer att behöva slutföra betalningen för teknisk support för att lösa problemet.

Ditt huvudsakliga mål i denna situation är att komma åt din dator så att du kan skanna och ta bort denna infektion. Beroende på vilken typ av attack du kanske inte kan komma in på din dator på vissa sätt. Till exempel kanske du inte kan öppna Aktivitetshanteraren eller så kan du inte logga in med Säkert läge. Så prova varje metod som nämns nedan för att se vilken som fungerar för dig.

Metod 1: Starta i felsäkert läge med kommandotolken

Utför följande steg för att komma in i felsäkert läge med kommandotolken där du kommer att kunna öppna skrivbordet. På det här sättet kommer du att kunna komma åt din dator och sedan vidta åtgärder för att radera denna infektion.

För att detta ska fungera måste du kunna komma till inloggningsskärmen i din Windows. Så om infektionen inte ens låter dig nå skärmen Logga in kan du prova andra metoder

1. Gå till inloggningsskärmen
2. Håll FLYTTA och välj Kraft (nedre högra hörnet) då Omstart .
   
3. När systemet har startats om väljer du Felsök
4. Välj Avancerade alternativ
5. Klick Startinställningar
6. Välja Säkert läge med nätverk
7. Klick Omstart

Nu startar din dator om igen. Du kommer att se en ny skärm med flera alternativ att välja mellan. Tryck på 6 eller F6 för att starta i felsäkert läge med kommandotolken.

När du är i felsäkert läge med kommandotolken, följ stegen nedan för att bli av med infektionen.

1. Skriv nu msconfig och tryck Stiga på i Kommandotolken
2. Klick Börja flik
3. Klick Aktivitetshanteraren
4. Välj nu ett program som du inte känner igen och klicka på Inaktivera
5. Upprepa denna process för varje program som du inte känner igen
6. Stäng nu fönstren och skriv exe och tryck Stiga på (I kommandotolken). Detta öppnar din Utforskaren

Härifrån navigerar du till AdwCleaner och kör den. Om du inte har AdwCleaner, gå sedan här och ladda ner AdwCleaner. Om du inte kan komma åt den här webbplatsen från felsäkert läge med kommandotolken, använd en annan dator (som inte är infekterad) och ladda ner AdwCleaner. Överför den nedladdade filen till en USB och sätt in den USB i den här datorn. När du har satt in USB: n kommer du att kunna se USB-enheten i din File Explorer. Öppna USB-enheten och kör AdwCleaner härifrån.

1. När AdwCleaner är öppen, klicka på Skanna
2. Vänta tills skanningen är klar.
3. När skanningen är klar visar den de infekterade filerna den hittade. Välj alla hot som AdwCleaner hittat och klicka Rena .
4. När AdwCleaner är klar med att rengöra din dator startar den om din dator.

Efter en lyckad omstart bör din dator fungera bra nu. När du har angett din dator, gå här och ladda ner Malwarebytes. Kör Malwarebytes för att skanna och desinficera din dator från eventuella återstående hot. Det rekommenderas också att använda Malwarebytes Anti-Malware för att skanna din dator bara för att se till att du är säker. Du kan få Anti-Malware från här .

När du är klar med all denna skanning och rengöring borde du vara bra att gå. Du kan starta om datorn och Ransomware borde vara borta nu.

Metod 2: Använda systemåterställning

Om ovanstående metod inte fungerar måste du gå med Systemåterställning. Om du använder en systemåterställning kommer din dator tillbaka till någon punkt (när du gjorde systemåterställningspunkten). Så allt som du installerade efter den punkten raderas också. Det som är bra är att om du smittades efter att ha skapat den återställningspunkten, bör infektionen också raderas. Men det dåliga är att du inte kan göra en återställning om du inte skapade en återställningspunkt innan du smittades eller om infektionen raderade återställningspunkten. Om du inte är säker på om du har skapat en återställningspunkt eller inte, följ bara instruktionerna nedan så kommer det automatiskt att berätta för dig.

Om du redan är i felsäkert läge med kommandotolken (på grund av att du följer metod 1) kan du utföra en systemåterställning härifrån.

1. Typ exe och tryck Stiga på i Kommandotolken
2. Ett nytt fönster öppnas, klicka Nästa
3. Välj återställningspunkten som du vill gå tillbaka till. Du kommer att kunna se en lista med tid och namn. Om du är säker när du smittades väljer du återställningspunkten som skapades före den dagen. Om du inte är säker på när du smittades rekommenderas det att du väljer en återställningspunkt som är ganska gammal. 2-3 veckor ska vara bra.
4. Klick Nästa när du väl har valt Återställningspunkt
5. Klick Avsluta .

Om du befinner dig på huvudskärmen där du ser felet gör du så här:

1. Starta om din dator
2. När du är på Logga in skärm, håll FLYTTA och klicka Kraft (högra nedre hörnet) välj sedan Omstart .
3. När systemet har startats om väljer du Felsök
4. Välj Avancerade alternativ
5. Klick Systemåterställning . Nu startar din dator om
6. När datorn har startats om väljer du din konto och ange din Lösenord .
7. Välj nu Återställningspunkt . Du kommer att kunna se en lista med tid och namn. Om du är säker när du smittades väljer du återställningspunkten som skapades före den dagen. Om du inte är säker på när du smittades rekommenderas det att du väljer en återställningspunkt som är ganska gammal. 2-3 veckor ska vara bra. När du har valt återställningspunkten följer du instruktionerna på skärmen.

När återställningen är klar bör du ha det bra och du ska kunna logga in på Windows utan problem.

Metod 3: Systemåterställning via hårt avstängning

Om du av någon anledning inte kan komma åt inloggningsskärmen blir det väldigt svårt för dig att följa ovan angivna metoder. I det här fallet kan du utföra hårda avstängningar på din dator vilket kan ge en möjlighet att utföra en systemåterställning.

1. Sätt på din dator
2. När tillverkarens logotyp försvinner, tryck och håll ned strömknappen på din dator i 5-10 sekunder.
3. Upprepa steg 2 två gånger
4. Vid den tredje starten på din dator borde du vara i Windows Recovery Environment
5. Klick Felsök
6. Klick Avancerade alternativ
7. Klick Systemåterställning . Nu startar din dator om
8. När datorn har startats om väljer du din konto och ange din Lösenord .
9. Välj nu Återställningspunkt . Du kommer att kunna se en lista med tid och namn. Om du är säker när du smittades väljer du återställningspunkten som skapades före den dagen. Om du inte är säker på när du smittades rekommenderas det att du väljer en återställningspunkt som är ganska gammal. 2-3 veckor ska vara bra. När du har valt återställningspunkten följer du instruktionerna på skärmen.

När återställningen är klar bör du ha det bra och du ska kunna logga in på Windows utan problem.

Notera: Du kan också gå till ditt skrivbord via felsäkert läge med kommandotolken. Utför först stegen 1-4 i den här metoden. När du är i Windows Recovery-miljö kan du följa metod 1 från början.