Fix: Windows kan inte kommunicera med enheten eller resursen (primär DNS-server)



ipconfig / release

ipconfig / förnya







  1. Stäng kommandotolken efter att ha genomfört lösningarna och starta om datorn. Kontrollera nu om problemet till hands löstes.

Lösning 3: Återställa TCP / IP

Om du får detta felmeddelande kan ditt Internetprotokoll eller TCP / IP ha skadats. TCP / IP är en av huvudkomponenterna som krävs av Windows-operativsystemet för att lyckas ansluta till internet. I den här situationen, även om du är fysiskt ansluten till internet eller länken är igång, kommer du inte att kunna skicka paketen. Vi försöker återställa TCP / IP på din dator och se om detta gör tricket.

Vi kan uppnå vårt mål genom att ladda ner ett verktyg från Microsoft och köra det på den berörda datorn. Observera att du behöver en annan enhet med en aktiv internetanslutning.

  1. Gå över till Microsofts officiella webbplats och ladda ner verktyget.



  1. Dubbelklicka på den nedladdade filen, klicka på “ Nästa ”Och följ instruktionerna på skärmen.

Alternativt kan du utföra samma funktion genom att öppna en upphöjd kommandotolk och utföra kommandot ' netsh int ip reset ”. Du kan också definiera vilken som helst specifik sökväg för loggfilen som ska skapas genom att köra “ netsh int ip återställ c: resetlog.txt ”. Kom ihåg att starta om datorn efter att ha utfört den här åtgärden och kontrollera om problemet till hands har lösts.

Lösning 4: Återställa drivrutiner för din nätverksenhet

Möjligheten att du har felaktiga drivrutiner installerade ignoreras nästan när detta fel inträffar. Windows uppdaterar automatiskt alla drivrutinsuppdateringar med Windows Update. Det är möjligt att den aktuella drivrutinen som är installerad på din dator inte är kompatibel eller passar din dator. Det kan också vara så att den är skadad. Vi kan försöka rulla tillbaka drivrutiner och kontrollera om detta löser problemet.

  1. Tryck på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc Och tryck på Enter.
  2. En gång i enhetshanteraren, expandera nätverkskort och hitta din hårdvara . Högerklicka på den och välj “ Avinstallera ”.

  1. Windows kan dyka upp en UAC som bekräftar dina handlingar. Tryck på Ja och fortsätt. När du har avinstallerat drivrutinen, högerklicka på ett tomt utrymme och välj “ Sök efter maskinvaruändringar ”. Windows kommer nu automatiskt att upptäcka din hårdvara och installera standarddrivrutinerna. Starta om datorn och kontrollera om problemet har lösts.

Om det inte gör tricket kan vi försöka installera de senaste drivrutinerna. Du bör gå till tillverkarens webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna till en tillgänglig plats. Se till att du laddar ner drivrutinerna enligt dina systemspecifikationer.

  1. Öppna enhetshanteraren, högerklicka på din Ethernet-maskinvara och välj “ Uppdatera drivrutinsprogramvaran ”.
  2. Välj det andra alternativet “ Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara ”. Bläddra till drivrutinen du laddade ner och installera den därefter. Starta om datorn och kontrollera om adaptrarna fungerar som förväntat.

Lösning 5: Starta om modemet och routern

Det kan vara möjligt att din internetrouter kan sparas i fel konfiguration. Eller eventuella senaste inställningar kan ha orsakat att den inte fungerar ordentligt. Naturligtvis bör du försöka starta om routern först och kontrollera, men om det inte fungerar kan vi försöka återställa routern (hårdåterställning) manuellt och se om det förbättrar vår situation.

  1. Plocka upp din router och vrid tillbaka den så att alla portar ligger framför dig.
  2. Leta efter vilken knapp som helst som heter “ återställa ”På ryggen. De flesta routrar har inte dessa knappar så att du inte av misstag återställer den till fabriksinställningarna, istället måste du använda något tunt som en stift för att trycka inåt mot hålet som säger ' återställa ”.

  1. Återställ din router och anslut din dator igen till Wi-Fi-nätverket. Starta Steam igen och kontrollera om problemet löses.

Notera: Det är värt att notera att när du har återställt routern manuellt kommer routern inte att ha något SSID (lösenord) och namnet på ditt Wi-Fi kommer att ställas in som standard (något som TPlink121). Dessutom tas alla internetinställningar som din internetleverantör har ställt in bort. Låt bli utför den här metoden om du inte känner till dessa inställningar eller om din router fungerar som en plug and play. Det kan vara en verklig smärta att ringa leverantören och be dem att vägleda hur man får internet att fungera igen, så håll alltid den här faktorn i åtanke. Alla anslutna enheter kommer att kopplas bort och du måste ansluta alla enheterna en efter en igen.

Lösning 6: Ställa in Googles DNS

Om alla ovanstående metoder inte fungerar kan vi försöka ändra din DNS manuellt. Vi använder Googles DNS och kontrollerar om anslutningsproblemet försvinner. Om den inte gör det kan du gärna återställa ändringarna med samma metod som vi implementerade dem.

  1. Navigera till egenskaperna för din internethårdvara med samma riktlinjer som ges i lösning 1.

  1. Dubbelklicka på “ Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) ”Så att vi kan ändra DNS-servern.

  1. Klicka på ' Använd följande DNS-serveradresser: ”Så dialogrutorna nedan kan redigeras. Ställ nu in värdena enligt följande:

Föredragen DNS-server: 8.8.8.8

Alternativ DNS-server: 8.8.4.4

  1. Tryck på OK för att spara ändringar och avsluta. Starta om din dator och se om det löste problemet.

Notera: Du kan också använda den här metoden för att ställa in andra DNS-servrar som tillhandahålls av din Internetleverantör (ISP). Be dem att ge dig en lista över DNS-servrar som har implementerats i nätverket, försök att ange dem därefter. Dessutom, om ingen av lösningarna fungerar, är det möjligt att det finns problem med nätverket du använder. Kontakta din nätverksadministratör eller ISP.

6 minuter läst