- Starta om datorn och kontrollera om problemet till hands har lösts.
Lösning 4: Skapa ett nytt konto
Du kan be administratören att skapa ett nytt konto eller om du får åtkomst till det administrativa kontot skapar du ett nytt själv. Vi kan vägleda dig om hur du skapar ett nytt konto så att alla kontoinställningar i det nya kommer att vara desamma som ditt nuvarande konto. På så sätt kommer du inte att känna någon skillnad och även lösa problemet.
Notera: Om du har ett annat konto / konton på din dator, kopiera deras data till en lagringsenhet och ta bort deras konton (om problemet uppstår i alla konton). Om problemet bara beror på ett konto, ta inte bort det och fortsätt med följande metod.
- Först till starta din dator i säkert läge .
- Öppna ett administratörskonto. Typ inställningar i dialogrutan Start-menyn och klicka på Konton .
- Klicka nu på “ Familj och andra användare ”Alternativ finns till vänster i fönstret.
- När du väl är inne väljer du menyn och väljer “ Lägg till någon annan till den här datorn ”.
- Nu kommer Windows att guida dig genom guiden om hur du skapar ett nytt konto. När det nya fönstret kommer fram, klicka på “ Jag har inte den här personens inloggningsinformation ”.
- Välj nu alternativet “ Lägg till en användare utan Microsoft ”. Windows uppmanar dig nu att skapa ett nytt Microsoft-konto och visa ett fönster som detta.
- Ange alla detaljer och välj ett enkelt lösenord som du kommer ihåg.
- Navigera nu till Inställningar> Konton> Ditt konto .
- I utrymmet under din kontobild ser du ett alternativ som säger “ Logga in med ett lokalt konto istället ”.
- Ange dina nuvarande lösenord när meddelandet kommer och klicka på Nästa .
- Ange nu användarnamn och lösenord för ditt lokala konto och klicka på “ Logga ut och avsluta ”.
- Nu kan du enkelt byta till ett nytt lokalt konto och flytta alla dina personliga filer till det utan hinder.
- Kontrollera om problemet kvarstår efter att du bytt till det lokala kontot. Om det inte gör det och allt går smidigt, fortsätt med instruktionerna.
- Navigera nu till Inställningar> Konton> Ditt konto och välj alternativet “ Logga in med ett Microsoft-konto istället ”.
- Ange ditt användarnamn och lösenord och klicka på Logga in.
- Nu kan du säkert radera ditt gamla konto och fortsätta använda det här.
