Fel 0x87AF0001 är ett fel i Windows Store, där det inte låter dig ladda ner eller uppdatera nya och befintliga appar. Felmeddelandet ger dig egentligen ingen användbar information och den berättar inte var orsaken till problemet är, så det är till ingen nytta. Detta händer vanligtvis på en hel del Windows 10-byggnader, och Microsoft är fullt medvetna om problemet.
Vad som faktiskt händer är att när du öppnar Windows Store för att uppdatera dina befintliga appar eller kanske försöker ladda ner en ny, kommer uppdateringen eller nedladdningen antingen att starta och sedan misslyckas efter ett tag eller startar inte alls och ge dig detta felmeddelande. Du får felkoden och meddelandet oavsett vilken app du försöker installera, så det är inte appens fel.
Du hittar några personer som säger att du ska byta namn på mappen SoftwareDistribution eller köra Windows-felsökaren, men ingen av dem hjälper. Det finns fortfarande ingen tydlig lösning för det här problemet, men tills Microsoft släpper en uppdatering som fixar det finns det en lösning som fungerar för 99% av apparna och låter dig få dina uppdateringar och nedladdningar. Läs metoderna nedan för att se hur du kan ladda ner dina appar och uppdateringar och var inte rädd för att prova det.
Metod 1: Avsluta tillfälligt Windows Explorer-uppgiften
Det här problemet antas vara kopplat till Windows Explorer, och vissa användare har rapporterat att om de inaktiverar processen medan de laddar ner, går nedladdningarna som förväntat. Du måste starta om processen efteråt och stegen nedan visar hur du gör det.
- tryck på Windows nyckel och skriv in Lagra, öppna sedan resultatet. I Windows Store, starta dina nedladdningar och / eller uppdateringar.
- Tryck på på tangentbordet samtidigt Ctrl, Alt och Radera nycklar, eller Högerklicka i aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.
- Gå till Processer och bläddra ner tills du kommer till Windows-processer.
- Hitta Windows utforskaren i processlistan, Högerklicka och välj Avsluta uppgiften från menyn.
- Gå tillbaka till Lagra, och vänta tills dina nedladdningar och / eller uppdateringar är klara. När de är klara, gå tillbaka till Aktivitetshanteraren.
- I övre vänster tryck på Fil och Kör ny uppgift. Skriv in utforskare och klicka
Även om detta inte är en lösning, utan bara en lösning som kräver att du gör vissa saker för att kunna ladda ner och uppdatera appar som inte borde kräva så mycket arbete, är det enda du kan göra just nu. Om du har det här problemet kan du prova metoden ovan och åtgärda det, åtminstone tillfälligt.
Metod 2: Gör en ren start
Se steg ( här )
Metod 3: Stäng av brandväggen
Stäng av brandväggen tills uppdateringar och nedladdningar har slutförts. Om du kör Windows Firewall stänger du av den med hjälp av kommandona nedan, för alla andra brandväggar från tredje part, inaktivera dem via programmets gränssnitt.
- Håll Windows-nyckel och Tryck på X .
- Välja Kommandotolken (admin) och klicka OK .
- Skriv följande kommandon tills uppdateringarna är klara: NetSh Advfirewall inaktiverar allprofiles
- När du är klar och uppdateringarna har installerat aktiverar du brandväggen igen NetSh Advfirewall aktiverade allrprofiles
