Undantagskoden 0xc000027b påträffas vanligtvis efter att Microsoft App Store stängs av sig själv efter att ha verkat fungera normalt. Det finns inget felfönster när problemet uppstår (Windows Store stängs bara automatiskt), men berörda användare har upptäckt den här felkoden via Loggboken när man undersöker frågan.
Windows Store-fel 0xc000027b
Vad orsakar Microsoft Store-felet 0xc000027b och hur åtgärdar du det?
- Felaktig tid och datum - Som det visar sig kan just denna fråga också uppstå på grund av att maskinens klocka är felaktig. I de flesta fall visas detta problem på grund av en dålig tidsstämpel som avgör att Microsoft Store-servern ska avsluta anslutningen som slutar stänga appen. I det här fallet kan du lösa problemet genom att justera tid och datum till rätt värden.
- Lagra appfel - Det är också möjligt att det här problemet uppstår på grund av att den lokala mappen i Microsoft Store innehåller vissa filer som har fastnat i limbo-tillstånd. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att uppdatera varje relevant butikskomponent via Powershell ett kommando.
- Skadad butikskomponent - Ett ganska vanligt problem som kommer att utlösa just den här felkoden är en skadad Windows Store-komponent. I de flesta fall händer detta efter att en säkerhetsskanner hamnar i karantän på vissa objekt som aktivt används av Windows Store-komponenten. I det här fallet kan du lösa problemet genom att återställa hela Windows-butiken automatiskt eller genom att använda verktyget wreset.exe.
- Korrupt Store reg-nyckel - Vissa registernycklar kan också vara ansvariga för att lagra data som är relevanta för att Windows Store-komponenten inte fungerar. Flera berörda användare har lyckats åtgärda problemet med med hjälp av registerredigeraren för att rensa relevant registernyckel.
- Systemfilskada - Under vissa omständigheter kan det här problemet uppstå på grund av ett underliggande systemfilkorruptionsproblem som i slutändan påverkar stabiliteten i Microsoft Store. I den här situationen kan du vanligtvis lösa problemet genom att utföra en reparationsinstallation.
Metod 1: Ställa in rätt tid och datum
I många dokumenterade fall har 0xc000027b felkod är en direkt konsekvens av det faktum att datum, tid eller tidszon har ändrats under uppgraderingen av maskinens operativsystem. Flera berörda användare har bekräftat att problemet för dem inträffade på grund av att deras maskinklocka var felaktig.
Detta kan tyckas obetydligt, men det är troligt att vissa butiksförfrågningar misslyckas på grund av en dålig tidsstämpel och att butikens server inte tillåter att anslutningen upprättas. Om detta scenario är tillämpligt, bör du ställa in tid, datum och tidszon korrekt så att du kan ta hand om problemet mycket enkelt.
Här är en snabbguide om hur du ställer in rätt tid och datum för att lösa problemet 0xc000027b:
- Öppna en Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R . Skriv sedan när du är inne i fönstret Kör 'Timedate.cpl' inuti textrutan och tryck Stiga på för att öppna upp Datum och tid fönster.
Öppnar fönstret Datum och tid
- När du lyckas komma in i Datum Tid gå till fönstret Datum och tid fliken och klicka på Ändra datum och tid för att öppna nästa meny.
Ställa in rätt datum och tid
- När du väl är inne i Datum Tid menyn, använd den för att komma åt kalendern och välj lämpligt datum. Gå sedan vidare till Tid rutan och ställ in lämplig tid enligt tidszonen du bor i.
Ändrar tid och datum
Notera: Om du vill vara säker på att klockan inte förskjuts igen bör du också ändra tidszonen till rätt genom att klicka på Ändra tidszon .
- När du är klar med ändringarna startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.
Om du fortfarande stöter på 0xc000027b fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Uppdatera Store-appen via Powershell-kommandot
Som det visar sig kan det här problemet också uppstå på grund av en eller flera temporära filer som faktiskt producerar fel under valideringsfasen som i slutändan tvingar Microsoft Store att stängas automatiskt.
Flera drabbade användare som stött på det här problemet har lyckats få problemet löst genom att öppna en upphöjd Powershell-prompt och köra ett kommando som kan rensa alla filer som är associerade med Microsoft Store-komponenten.
Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ”Powershell” och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en upphöjd Powershell-uppmaning. När du ser UAC (användarkontokontroll) , klicka på Ja för att ge nödvändig administratörsbehörighet.
Skriv i 'Powershell' och tryck på 'Shift' + 'Alt' + 'Enter'
- När du är inne i PowerShell-prompten skriver du följande kommando och trycker på Enter för att uppdatera butikskomponenten tillsammans med tillhörande beroende:
$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrera $ manifest
- Starta om datorn efter att kommandot har bearbetats och se om problemet löses vid nästa datorstart.
Om samma sak 0xc000027b felkod fortfarande förekommer, flytta ner till nästa potentiella fix nedan.
Metod 3: Återställa Windows Store
Som det visar sig är en av de vanligaste synderna som i slutändan kommer att orsaka detta fel någon form av skadad inuti Windows Store-komponenten. Det här scenariot är ganska vanligt i de situationer där Windows Defender eller en annan säkerhet från tredje part skannern hamnar i karantän på vissa objekt som är väsentliga för Windows Store.
Om detta händer kommer Windows Store att sluta närhelst verktyget anropar filen som har satts i karantän. Vissa användare som också stött på det här problemet har rapporterat att de äntligen lyckades lösa problemet efter att de återställt Microsoft Store tillsammans med eventuella tillhörande beroenden.
Denna procedur kommer att sluta ersätta alla karantäninstanser med hälsosamma kopior som kommer att ta plats. Tänk på att det finns två vägar framåt när det gäller att göra detta. Alternativ nummer ett innebär att du använder återställningsverktyget för Windows Store medan det andra är mer lämpligt för icke-tekniska individer som föredrar att göra hela processen från menyerna i Windows 10.
Följ den guide du känner dig mer bekväm med:
Återställ Windows Store via inställningsmenyn
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan ” ms-inställningar: appsfeatures ' och tryck Stiga på för att öppna upp Appar och funktioner menyn för inställningar app.
- När du lyckats komma in på skärmen Appar och funktioner fortsätter du och bläddrar igenom de installerade (UWP) applikationerna och letar upp Microsoft Store.
- När du ser rätt lista, leta efter Avancerade alternativ menyn associerad med den och klicka på den (under Microsoft Corporation).
- Rulla sedan ner till fliken Återställ och klicka sedan på Återställ-knappen för att starta processen. När du har startat operationen, avbryt inte den förrän den är klar.
- När processen är klar startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa systemstart.
Återställ Microsoft Store
Återställ Windows Store via CMD-fönster
- Öppna en Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangent + R . Skriv sedan 'Cmd' inuti textrutan och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk. När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja att bevilja administrativa privilegier.
Köra kommandotolken
- När du är inne i den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Stiga på för att köra kommandot som kan återställa Windows Store tillsammans med alla beroenden:
wsreset.exe
Återställ Windows Store
- Starta om datorn efter att kommandot har bearbetats och se om problemet är löst vid nästa systemstart.
Om du fortfarande märker att Windows Store-appen kraschar och Loggboken loggen pekar mot 0xc000027b felkod, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Ta bort Windows Store Cache-registernycklar
Som det visar sig kan detta problem också orsakas på grund av flera registernycklar som kan sluta innehålla tillfälliga data som slutar påverka stabiliteten i Microsoft Store. Om det här scenariot är tillämpligt löser problemet vanligtvis inte om du återställer cacheminnet eftersom samma registernycklar fortfarande kommer att förbli på plats.
För att lösa problemet i det här fallet måste du använda Registerredigeraren för att hitta den problematiska nyckeln och radera den snabbt. Flera berörda användare som också kämpade med det här problemet har bekräftat att den här åtgärden äntligen tillät dem att fixa 0xc000027b fel.
Här är en snabbguide om hur du gör detta på Windows 10:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialogrutan, Nästa, skriv 'Regedit' och tryck Stiga på för att öppna registerredigeraren. När du uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja att bevilja administrativa privilegier.
Regedit Command
- När du är inne i registerredigeraren använder du vänster avsnitt för att navigera till följande plats:
Dator HKEY_CURRENT_USER Programvara Microsoft Windows CurrentVersion CloudStore Store
Notera: Du kan också komma dit direkt genom att klistra in platsen direkt i navigeringsfältet och trycka på Stiga på.
- När du lyckats komma till den här platsen högerklickar du på Cache (undermappen till St. eller re) och välj Radera från den nyligen visade snabbmenyn för att bli av med den.
Ta bort Cache-registerundermappen till Microsoft Store
- När filen har tagits bort startar du om datorn och ser om problemet löses vid nästa datorstart.
Om 0xc000027b fel uppstår fortfarande vid nästa datorstart, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Utföra en reparationsinstallation
Om ingen av metoderna ovan har tillåtit dig att lösa problemet beror det troligen på att du har att göra med en systemfilskada som inte kan lösas konventionellt. I situationer som den här är den enda lönsamma lösningen som inte ger någon märkbar dataförlust att utföra en reparationsinstallationsprocedur (reparation på plats).
Den här åtgärden är lite tråkig, men den gör att du kan uppdatera alla relevanta Windows-komponenter utan att förlora några personliga data, applikationer, spel och användarinställningar. Men kom ihåg att utföra en reparationsinstallation (reparation på plats) kräver att du har ett installationsmedium.
6 minuter läst
