Fix: Xbox One laddar inte spelskivor

Sedan lanseringen av Xbox One har spelare klagat på att deras konsol inte laddar spelskivan. Det är som om ingen skiva sätts in alls. Scenarierna varierar beroende på situation. I vissa fall gav konsolen tillbaka skivan och i vissa fall fanns det ingen åtgärd eller någon indikation från den alls.

Xbox One Disk Outlet

Det här problemet har funnits i Xbox One sedan lanseringen. Du kan uppleva det efter att ha använt några månader eller några dagar också. Detta är ett tillverkningsfel som finns i nästan majoriteten av konsolerna.

Vad orsakar att Xbox One inte laddar spelskivor?

Innan vi går vidare till skälen bör det noteras att problemet också kan ligga i din individuella disk. Skivor blir skadade eller oläsliga om de används grovt eller om de samlar repor. Om du är helt säker på att din disk fungerar perfekt (du kan kontrollera den genom att ansluta den till andra Xbox-konsoler), bör du fortsätta med resten av artikeln.

Anledningarna till att din Xbox One uppvisar detta beteende är men inte begränsade till:

• De enskild disk är skadad och datapunkterna är skadade.
• De laserläsare på din Xbox är skadad. Detta kan hända med tiden och kommer troligen att behöva bytas ut.
• Det finns ett problem med din diskläsare . Detta är ett tillverkningsproblem och kan bearbetas med hjälp av lösningarna nedan.
• Det kan finnas ett problem med Xbox-enheterna konfiguration . Detta löses vanligtvis genom att cykla din dator.

Det finns fortfarande några kontroller som du bör utföra innan du börjar felsöka. Se till att du har uppdaterat konsolen till den senaste tillgängliga versionen. Om den skadas fysiskt bör du förmodligen ta den till närmaste servicecenter.

Lösning 1: Power Cycling på din Xbox

Strömcykling är att stänga av enheten helt för att ta bort eventuella programkonfigurationer i konsolen. Dessa elektronik tenderar ofta att gå in i fellägen som kan orsakas av installationen av en potentiell uppdatering eller genom en enkel programvarufel. Genom kraftcykling ser vi till att konsolen tappar alla tillfälliga inställningar och börjar på nytt när vi slår på den igen.

1. Stäng av din trösta ordentligt genom menyn.
2. Efter att ha stängt av den, ta ut huvudströmförsörjningen på Xbox och vänta 10 minuter .

Kraftcykel Xbox-konsol

3. Anslut nu allt igen och sätt på konsolen igen.
4. Vänta några minuter innan du ansluter hårddisken igen.

Notera: Du kan också prova att utföra en hård återställning på konsolen genom att trycka på strömbrytaren för 10 sekunder . När den har stängts av helt kan du slå på den igen och kontrollera.

Lösning 2: Sätt in skivan annorlunda

Som nämnts tidigare har Xbox One-konsoler tillverkningsfel som gör att skivan inte läses alls. Du kan uppleva att skivan dyker upp igen eller hör något klick inuti Xbox utan resultat på skärmen. Detta är ett mycket vanligt fel som händer med hundratals användare varje dag.

Lösningen är att sätta in disken annorlunda. Vi kan antingen sätta in skivan i en viss vinkel eller hålla kvar den i dina händer så att den kommer in ordentligt.

1. När du sätter i skivan, se till att du håller den genom att placera fingret inuti cirkeln. Nu sätt i skivan men håll det i handen för 1 sekund (som visas i gifen nedan).

Väntar lite innan du sätter i disk - Xbox One

2. Xbox läser nu den insatta disken och laddar spelet på din konsol.

En annan lösning är att placera konsolen i en annan vinkel. Detta ser till att din Xbox tar skivan ordentligt och placerar den på rätt plats för diskläsning.

1. Luta Xbox upp runt 50 till 70 grader så att skivområdet är snett.
2. Nu sätt i skivan innanför konsolen och vänta lite (3-5 sekunder) innan du placerar den i rätt läge.

Sätta in disk i en annan vinkel - Xbox One

3. Kontrollera nu om konsolen kan läsa skivor ordentligt.

Lösning 3: Kontakta Xbox-support

Om problemet är utbredd och inget av dina spel körs, det betyder förmodligen att det finns något hårdvarufel i konsolen. Konsolen använder en lasermodul att läsa data från diskarna och dessa blir ineffektiva med tiden. Snurrmekanismen inuti Xbox kan också skadas, vilket inte låter skivan rotera för att läsas.

Xbox Live-chatt

Du kan gå till ditt närmaste Xbox-försäljningscenter och prata med en representant. Du kan också göra en biljett i Officiell Xbox-support webbplats och förklara situationen för en representant där. Det rekommenderas att du inte försöker öppna konsolen själv och blanda in elektroniken.