Flera Windows-användare rapporterar att de får ' Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”-Fel varje gång de försöker skriva ut något på sin lokalt anslutna skrivare. I vissa fall kan dessa felkoder visas bredvid meddelandet: 0x80070002, 0x80040154. Problemet är inte exklusivt för en viss Windows-version eftersom det rapporteras visas i Windows 7, Windows 8 och Windows 10.
Skrivaren har upplevt ett oväntat konfigurationsproblem.
Vad orsakar felet 'Oväntat konfigurationsproblem' med vissa skrivare?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som vanligtvis användes för att felsöka och lösa problemet genom att användare befann sig i en liknande situation. Baserat på våra undersökningar finns det flera olika scenarier som är kända för att utlösa just detta felmeddelande:
- Skrivarinmatningen är felaktig - I Windows 10 och Windows 8.1 finns det en chans att problemet orsakas av ett fall av en felaktig skrivare. Närhelst detta händer kommer du inte att kunna skriva ut någonting, även om skrivaren kommer att visas som operativ i skrivare och skannrar. I det här fallet kan du lösa problemet med Windows skrivarfelsökare eller genom att lägga till skrivaren igen i menyn Skrivare och skannrar.
- Skrivardrivrutinen är föråldrad - Ett annat potentiellt fall där detta fel inträffar är när du använder en kraftigt föråldrad drivrutin. Flera användare som befinner sig i en liknande situation har rapporterat att de lyckades lösa problemet efter att ha använt Windows Update för att uppdatera till den senaste versionen eller efter att ha uppdaterat drivrutinen manuellt.
- Skrivaren delas inte över nätverket - Som det visar sig kan problemet också uppstå om enheten du försöker skriva ut från inte delas över nätverket. Om detta scenario är tillämpligt kan du lösa problemet genom att göra skrivaren delbar från skrivarens egenskaper-menyn.
- Tredjepartsapp eller Windows-uppdatering stör utskriftssekvensen - I vissa fall kan korruptionen av systemfiler vara ansvarig för just detta fel. Eftersom både dåliga Windows-uppdateringar och programvara från tredje part kan störa utskriftssekvensen är en botemedelsfix att använda en systemåterställningspunkt för att återställa din maskin till ett hälsosamt tillstånd.
Om du aktivt letar efter sätt att lösa det exakta felmeddelandet som hindrar dig från att använda din skrivare, kommer den här artikeln att ge dig en lista med felsökningssteg av hög kvalitet. Nedan hittar du en samling metoder som andra drabbade användare har använt för att åtgärda just detta problem.
De möjliga korrigeringarna nedan ordnas efter effektivitet och svårighetsgrad, så följ dem i den ordning de presenteras. En av metoderna nedan kommer säkert att lösa problemet, oavsett den skyldige som utlöser det.
Metod 1: Köra skrivarfelsökaren
Som vissa användare har rapporterat kan det här inbyggda verktyget lösa problemet automatiskt om problemet täcks av en av de många automatiserade reparationsstrategier som omfattas av skrivarens felsökare.
Så snart du startar skrivarfelsökaren analyserar verktyget din nuvarande situation och avgör om någon av de förutbestämda reparationsstrategierna är tillämpliga i denna situation. Om en matchning kommer att bli ombedd att tillämpa åtgärden. Om allt går bra kommer det att lösa problemet med minimalt krångel.
Här är en snabbguide om hur du kör Felsökare för skrivare :
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan ” ms-inställningar: felsöka ” och tryck Stiga på för att öppna upp Felsök fliken i inställningar app.
Åtkomst till felsökaren för aktivering
- Inuti Felsökning fliken, gå till Kom igång fliken och klicka på Skrivare. Klicka sedan på Kör felsökaren knapp.
Köra skrivarens felsökare
- Vänta tills den första skanningsperioden är klar och klicka sedan på Applicera den här reparationen om en reparationsstrategi rekommenderas.
Tillämpar den rekommenderade skrivarkorrigeringen
- När åtgärden är klar stänger du felsökningsfönstret och ser om du fortfarande får samma felmeddelande när du försöker skriva ut något från din standardskrivare.
Om samma problem fortfarande kvarstår, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Lägga till samma skrivare igen i skrivare och skannrar
Vissa drabbade användare har lyckats lösa problemet genom att lägga till samma skrivare igen i menyn Skrivare och skannrar. Alla användare som har lett till den här åtgärden har rapporterat att detta inte skapar någon form av konflikt - det enda mindre besväret är att du kommer att ha din skrivare listad två gånger under Skrivare och skannrar .
Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “Ms-inställningar: skrivare” och tryck Stiga på för att öppna Skrivare och skannrar fliken i inställningar app.
Öppna fliken Skrivare och skannrar
- När du har fått Skrivare och skannrar för att klicka på + 'Ikon under Lägg till skrivare och skannrar. Vänta tills skrivaren identifieras igen och klicka sedan på den för att slutföra installationen igen.
Lägga till skrivaren igen
- När du lyckats lägga till skrivaren igen startar du om datorn och ser om problemet har lösts vid nästa start.
Om du fortfarande stöter på Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”-Fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Uppdatera skrivardrivrutinen med Windows Update
Som det visar sig är en anledning som kan utlösa Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”Fel är en allvarligt föråldrad skrivardrivrutin. Flera berörda användare har rapporterat att problemet inte längre inträffade efter den använda Windows Update för att hitta och installera en uppdaterad version av skrivardrivrutinen.
Här är en snabbguide för att uppdatera dina drivrutiner med Windows Update:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Devmgmt.msc” och tryck Stiga på för att öppna Enhetshanteraren. Om uppmanas av UAC (användarkontokontroll) , klick Ja för att bevilja administrativa privilegier.
Kör Enhetshanteraren
- Inuti Enhetshanteraren , bläddra igenom listan över enheter och expandera Skrivare (utskriftsköer) rullgardinsmenyn.
- Högerklicka på skrivaren som du har problem med och välj Uppdatera drivrutinen .
Uppdaterar skrivardrivrutinen
- Klicka på på nästa skärm Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara att låta Windows Update skanna och ladda ner den nyare drivrutinsversionen för din skrivare.
Uppdatera skrivardrivrutinen med Windows-uppdateringar
- När den nyare skrivardrivrutinen har installerats startar du om datorn och ser om problemet är löst vid nästa start.
Om samma “ Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”-Fel inträffar även efter att du har uppdaterat drivrutinen eller Windows Update inte kunde hitta en nyare version, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Uppdatera skrivardrivrutinen manuellt
Om Windows Update inte kunde uppdatera drivrutinen automatiskt kan du också ladda ner och installera drivrutinen själv. Chansen är stor att din skrivare redan har programvara som kan uppdatera drivrutinen.
Men eftersom inte alla tillverkare kommer att inkludera en automatisk uppdateringsprogramvara är det mest generiska sättet att uppdatera skrivardrivrutinen automatiskt att avinstallera den nuvarande och sedan ladda ner den senaste versionen från tillverkarens webbplats.
Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Devmgmt.msc” och tryck Enter för att öppna Enhetshanteraren .
Kör Enhetshanteraren
- Expandera rullgardinsmenyn associerad med Skrivare (eller utskriftsköer). Högerklicka sedan på skrivaren som du har problem med och välj Avinstallera enheten . Du måste bekräfta en gång till innan drivrutinen avinstalleras.
Avinstallera skrivardrivrutinen
Notera : Det är mycket viktigt att undvika att starta om datorn under den här tiden. Genom att göra detta kommer Windows Update att söka och installera en generisk version av drivrutinen vid nästa start, vilket sannolikt kommer att producera samma fel.
- När du lyckats ta bort skrivardrivrutinen öppnar du din webbläsare och söker online efter tillverkarens webbplats. De senaste versionerna av skrivardrivrutiner finns ofta i supportavsnittet.
- När du hittar och hämtar den senaste drivrutinsversionen öppnar du den och följer anvisningarna på skärmen för att installera den på ditt system. Nästan alla skrivardrivrutiner är självinstallerade - vilket innebär att de bara kräver att du dubbelklickar på dem och accepterar UAC-uppmaningen för dem att installera.
- När den nyare skrivardrivrutinen har installerats startar du om datorn och ser om problemet är löst när nästa start är klar.
Om du fortfarande stöter på samma ' Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”-Fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 5: Gör skrivaren delbar
Vissa berörda användare har lyckats lösa problemet genom att göra skrivaren delbar i Windows 10. Som det visar sig kan du få “ Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”-Fel om du vill utlösa utskriftssekvensen från en annan dator och skrivaren i fråga inte delas över nätverket.
Om detta scenario gäller kan du lösa problemet mycket enkelt genom att göra skrivaren delbar. Här är en snabbguide om hur du gör detta:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan “Control.exe” och tryck Stiga på att öppna upp Kontrollpanel .
Åtkomst till kontrollpanelen med Run Command
- Inuti Kontrollpanel, använd sökfunktionen (övre högra hörnet) för att söka efter “ enhet och skrivare “. Klicka sedan på Enhet och skrivare från sökresultaten.
Öppna skärmen Enhet och skrivare
- Inuti Enhet och skrivare högerklicka på skrivaren som du har problem med och välj Skrivaregenskaper .
Öppna menyn Skrivaregenskaper
- Inuti din skrivare Egenskaper skärm, gå till Delning flik.
- Inuti Delning fliken, börja med att markera rutan för Dela den här skrivaren och ange sedan ett namn för det.
Dela skrivaren
- Klick Tillämpa för att spara ändringarna, försök sedan skriva ut något och se om “ Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”-Felet har lösts.
Om problemet fortfarande inträffar, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 6: Utföra en systemåterställning
Om din skrivare fungerade normalt fram till nu är det troligt att en uppdatering eller att ett tredjepartsprogram som du kanske har installerat kan ha stört det. Om det här scenariot är tillämpligt kommer du sannolikt att kunna lösa problemet genom att återställa maskinen till ett fullt fungerande tillstånd.
Det snabbaste och mest destruktiva sättet att göra detta är att använda Systemåterställning. Detta verktyg återställer din maskinstatus till en tidigare tidpunkt. Om du har turen att ha en återställningspunkt daterad innan problemet uppenbaras kan du lösa ' Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”Fel mycket enkelt.
Här är vad du behöver göra:
- Tryck Windows-tangent + R att öppna upp en Springa dialog ruta. Skriv sedan 'Rstrui' och tryck Stiga på för att öppna upp Systemåterställningsverktyg .
Öppna guiden Systemåterställning via rutan Kör
- Inuti den första Systemåterställning klicka på Nästa.
- På nästa skärm, se till att rutan associerad med Visa fler återställningspunkter är kontrollerat. Välj sedan en återställningspunkt som är äldre än uppenbarelsen av detta problem och tryck på Nästa igen.
Återställa ditt system till en tidigare tidpunkt
- Träffa Avsluta för att starta återställningsproceduren. Snart efter att du klickar på knappen startar din dator om och det äldre tillståndet installeras.
- När nästa start är klar, försök att skriva ut något igen och se om “ Skrivaren har haft ett oväntat konfigurationsproblem ”-Felet har lösts.
