Flera användare får “ Felkod: 924 ”I deras Google Play Store när de försöker ladda ner eller uppdatera en applikation. Dessa dagar har nedladdning av en applikation blivit vanligt för alla smarttelefonanvändare. Men fel som detta hindrar användaren från att ladda ner något program. Det här problemet kan inträffa på alla Android-enheter som du använder. Felkoden visas för båda “ Det går inte att ladda ner appen ”Och” Det går inte att uppdatera appen '.
Felmeddelande
Vad orsakar problemet med 'Felkod 924'?
Vi lyckades upptäcka några av de vanligaste orsakerna som kommer att utlösa just detta problem. Vi har gjort detta genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som de använde för att få problemet löst. Här är en kortlista med vanliga scenarier som har chansen att utlösa just detta felmeddelande:
- Säkerhetssystemet blockerar nedladdningen - Som det visar sig kan problemet uppstå om du använder säkerhetsprogramvara på din enhet. På grund av säkerhetsprogramvara blockeras din åtkomst till många applikationer eller andra enheter för din enhets säkerhet.
- Energisparläget är påslaget - Ett annat potentiellt fall där detta fel inträffar är när du har aktiverat energisparläge på dina enheter. Flera användare som befinner sig i en liknande situation har rapporterat att de lyckades lösa problemet efter att ha inaktiverat energisparläget.
- Cache-data i Google Play Store är skadad - I vissa fall kan cachedata från Google Play Store vara ansvariga för just detta fel. Detta händer oftast när cachedata för applikationen blir korrupta.
- Tredjepartsapplikation som förstör Google Play Butik - Ibland kan en av tredjepartsapplikationerna eller filerna som är relaterade till den applikationen förstöra Google Play Butik. Användare som inte kunde identifiera problemet, åtgärdade problemet genom att återställa sin enhet till fabriksinställningarna.
Den här artikeln hjälper dig med olika metoder för att lösa Felkod: 924 “. Vi börjar från den vanligaste och enkla metoden till den detaljerade.
Metod 1: Starta om din telefon
Detta är en av de allmänna lösningarna för alla problem på din enhet. Om du startar om telefonen löser de flesta problemen. Den här metoden uppdaterar telefonens minne och rensar data från tidigare använda program från minnet. Du kan starta om enheten genom att hålla ned Kraft knappen och välja Starta om från alternativ. När du har startat om telefonen, försök ladda ner och uppdatera applikationer.
Startar om telefonen
Metod 2: Rensa cachedata för Google Play Store
Cachedata är den tillfälliga data som används för att spara programmets inställningar för att ladda uppgifterna snabbare. Ibland kan dock dessa data bli korrupta eller trasiga på grund av vilka användare får ett fel när de laddar ner applikationerna. De flesta användare som har kämpat för att lösa just detta problem har rapporterat att de löste felet genom att rensa cachedata från Google Play Butik.
- Gå till din telefon inställningar och öppna Hantera appar / appar .
- Sök efter det program som heter Google Play Butik i listan och öppet .
Notera : Om din enhet har flera flikar väljer du ” Allt ”I applikationsinställningar för att hitta Google Play Butik.
Öppna Google Play Butik i Hantera appar
- Tryck på på i Google Play Butiks appinställningar Lagring
- Klicka nu på Radera data och välj att rensa båda Cache och Data i Google Play Butik.
Rensa cachedata i Google Play Butik
- När du har rensat appdata, starta om enheten och försök ladda ner appen igen.
Metod 3: Avinstallera Google Play Store-uppdateringar
Nya uppdateringar för applikation är alltid bra men det kan också orsaka problemet ibland. Det här problemet kan utlösas om de nya uppdateringarna inte är korrekt installerade eller om vissa filer fortfarande är föråldrade. Den enklaste lösningen är att avinstallera Google Play Store-applikationsuppdateringar från telefonens inställningar genom att följa stegen nedan:
- Gå till din telefon inställningar och öppna Hantera appar / appar .
- Sök efter det program som heter Google Play Butik i listan och öppet Det .
- Du hittar en knapp för Avinstallera uppdateringar , tryck på det och vänta på avinstallation.
Avinstallerar Google Play Store-uppdateringar
- Efter det går du och försöker ladda ner applikationen.
Metod 4: Inaktivera batterisparläge
Om du har aktiverat batterisparläge på din telefon kan detta vara den skyldige som orsakar problemet. Energisparläge försöker använda färre resurser på din telefon för att spara batteritid. Det stänger applikationerna som körs i bakgrunden under lång tid och försöker använda färre filer som krävs för att köra uppgifter. Flera användare löste problemet genom att stänga av det här läget och sedan ladda ner applikationer.
- Du kan inaktivera batterisparläget genom att dra ner snabbmeny (aviseringsfält) och knacka på batterisparläge enligt nedanstående:
Inaktiverar batterisparläge
- Om du inte har det här alternativet i snabbmeny på din telefon och gå sedan till din telefon inställningar .
- Söka efter Batteri och prestanda och öppet Det.
Notera : För vissa enheter blir det bara Batteri alternativ i inställningar och Strömsparläge kommer att vara precis inuti det.
Öppnar batteriinställningar
- Knacka på Optimering av batteriet , öppna sedan Batterisparare alternativ.
- Klicka nu på växla för att vrida den Av .
Inaktivera batterisparläget
- Gå nu till Google Play Store och försök ladda ner appen.
Metod 5: Ta bort säkerhetsprogramvara från din telefon
Om du har någon säkerhetsprogramvara som körs på din telefon kan detta hindra dig från att ladda ner appen till Google Play Store. Ibland blockerar Antivirus inkommande filer från internet eller andra enheter för att hålla din enhet säker. Detta kan dock också orsaka problemet för användare när de laddar ner eller överför legitim data till sina enheter. Du kan enkelt lösa detta genom att ta bort säkerhetsprogramvaran från din telefon genom att följa stegen nedan:
- Gå till din telefon inställningar och öppna Hantera appar / appar.
Öppnar Apps manager i inställningar
- Sök efter Säkerhetsprogramvara (Avast) i listan över ansökningar och öppet
Notera : Välj ' Allt I programinställningar om du har flera flikar. Ditt säkerhetssystem kan ha ett annat namn, i vårt fall är det Avast. - Klicka nu på Avinstallera och välj Ok för att avinstallera programmet från enheten.
Avinstallerar Avast Antivirus
- Efter det går du och försöker ladda ner programmet igen.
Metod 6: Återställ telefonen från fabrik
När ingen av metoderna fungerar för dig är det sista alternativet att återställa telefonen till fabriksinställningarna. Detta tar bort alla ändringar som användaren har gjort hittills och gör telefonen tillbaka som den var när den köpte. För det mesta kommer användare inte att hitta orsaken till problemet, vilket kan vara ett program eller korrupta data. Genom att använda denna metod kommer du därför att se till att inget av problemen finns kvar på din telefon. Du kan göra fabriksåterställningen av din telefon genom att följa stegen nedan:
- Gå till din telefon inställningar och öppna Ytterligare inställningar.
Notera: För vissa enheter har du ett annat alternativ. Följ därför nästa steg om du inte har ytterligare inställningar. - Söka efter Säkerhetskopiering och återställning alternativet i inställningarna och öppet Det.
- Klicka nu på Fabriksåterställning och bekräfta åtgärden genom att klicka Ok .
Fabriksåterställ din telefon.
- Det tar några minuter att återställa telefonen helt så ha tålamod.
- När telefonen har återställts loggar du in på ditt Google-konto och försöker ladda ner appen från Google Play Butik.
