Hur fixar du Hulu-felkod 'RUNUNK13'

ingen mans himmel kraschar

Vissa Hulu-användare stöter på RUNUNK13 ”Felmeddelande när de försöker strömma innehåll från Hulu. Det här problemet är bekräftat att det förekommer på en mängd olika enheter från Windows och macOS till Android TV och iOS.

Hulu-felkod RUNUNK13

Efter att ha undersökt just detta problem visar det sig att det finns flera olika orsaker som kan producera just denna felkod. Här är en kortlista över potentiella synder som bekräftas för att producera den här felkoden:

Underliggande serverproblem - Det är också möjligt att du ser detta fel eftersom du försöker strömma innehåll från Hulu mitt i en avbrottsperiod. I det här fallet finns det inget sätt att åtgärda problemet. Det enda du kan göra är att identifiera problemet och vänta på att de involverade utvecklarna ska lösa sina serverproblem.
TCP eller IP inkonsekvens - Enligt vissa berörda användare kan detta problem också uppstå om du har att göra med en TCP- eller IP-inkonsekvens. I det här fallet bör en nätverksstart eller återställning räcka för att lösa problemet i ditt fall.
Skadad cachad data - Om du ser den här felkoden i en PC-webbläsare är det troligt att du har att göra med någon form av inkonsekvens relaterad till cachad data eller cookies sparade av din webbläsare. I det här fallet kan du åtgärda problemet genom att rensa webbläsarens cache.

Metod 1: Kontroll av serverproblem

Eftersom problem av det här slaget tidigare har dokumenterats relaterade till serverproblem bör du börja undersöka detta genom att kontrollera om det för närvarande finns ett serverproblem som påverkar innehållsströmning från Hulu.

Om du tror att RUNUNK13 fel kan orsakas av ett serverproblem, bör du börja med att kontrollera tjänster som DownDetector och Avbrott. Rapportera se om andra användare i ditt område stöter på samma felkod.

Undersöker problem med Hulu-servern

Om du lyckades hitta andra användare som rapporterar samma problem bör du också kolla Hulu officiella Twitter-konto och se om det finns officiella tillkännagivanden relaterade till denna fråga.

Om du precis har bekräftat att du har att göra med ett serverproblem är problemet tyvärr helt utanför din kontroll. Allt du kan göra just nu är att vänta på att Hulu fixar sina serverproblem. Det här är mycket mer troligt om du stöter på problemet på varje enhet som du försöker använda Hulu från.

Å andra sidan, om den här undersökningen inte tillät dig att upptäcka några serverproblem, gå ner till den första fixen nedan som visar hur du fixar RUNUNK13 felet härrör från ett lokalt problem.

Metod 2: Uppdatera ditt nätverk

Om du nyligen såg till att problemet inte beror på serverrelaterat är det första du bör felsöka mot en nätverksrelaterad inkonsekvens som orsakas av din router eller modem. Som vissa berörda användare har bekräftat är detta RUNUNK13 problemet kan också orsakas av en TCP eller IP inkonsekvens .

I det här fallet har du två sätt att lösa problemet:

Starta om din nätverksenhet - Den här åtgärden uppdaterar bara din nuvarande IP- och TCP-data som din router eller modem behåller utan att göra några underliggande ändringar som påverkar andra komponenter i ditt nätverk. Den här åtgärden åtgärdar dock bara problem som orsakas av TCP- och IP-cachadata. Om problemet orsakas av en inställning för 'inställning' kommer denna metod att vara ineffektiv.
Återställ din nätverksenhet - Det här är mycket effektivare än bara en enkel omstart eftersom det också rensar alla anpassade inställningar förutom att rensa dina cachade data. Den största nackdelen med att använda den här metoden är dock att du förlorar eventuella vitlistade portar, blockerade enheter och sparade PPPoE-referenser - Din router återgår till fabrikstillståndet.

A. Starta om din nätverksenhet

Om du vill börja enkelt utan att riskera att återställa vissa anpassade inställningar som du kanske är beroende av, är en enkel routerstart perfekt eftersom den bara rensar cachade data relaterade till Protokoll för överföringskontroll och den Internet protokoll.

För att återställa din nätverksenhet, titta på baksidan av routern eller modemet och hitta PÅ AV knapp. När du hittar den trycker du en gång på den för att stänga av routern och kopplar sedan bort strömkabeln på routern / modemet för att ge strömkondensatorerna tillräckligt med tid för urladdning.

Startar om routern

Notera: När du har kopplat bort strömkabeln, vänta en hel minut innan du sätter i den igen och startar den igen.

När internetåtkomsten har återställts, starta ett nytt streamingjobb inuti Hulu och se om problemet nu är löst.

B. Återställa din nätverksenhet

Om en enkel återställning inte löste problemet åt dig, eller om du letar efter något som kommer att återställa dina routerinställningar, bör du gå till återställningsförfarandet.

Det är dock viktigt att förstå att den här åtgärden i huvudsak återställer alla anpassade inställningar som sparats av din router eller modem till fabriksinställningarna. Det här är inte ett stort problem om du inte tidigare har tvingat till vitlistade portar, blockerat enheter eller gjort någon manuell vidarebefordran från dina routerinställningar.

Notera: Om din ISP använder PPPoE innebär det att din nätverksenhet kommer att återställa din router 'glömma' inloggningsuppgifterna.

För att starta en routeråterställning, se bakåt på din router efter återställningsknappen - den är vanligtvis inbyggd i enheten, du behöver ett skarpt föremål för att nå den.

Återställ Netgear Router

När du har lyckats hitta återställningsknappen, håll den intryckt i cirka 10 sekunder eller tills du ser de främre lysdioderna blinka samtidigt. När du har upptäckt detta beteende, släpp återställningsknappen och återupprätta internetåtkomst genom att sätta in dina PPPoE-referenser (om det behövs) innan du startar ett nytt streamingjobb i Hulu.

Om problemet fortfarande inte är löst, gå ner till nästa möjliga åtgärd nedan.

Metod 3: Rensa webbläsarens cache

Om återställning av din nätverksenhet inte löste problemet i ditt fall och du stöter på det här problemet på en dator är det troligt att du har att göra med något slags problem som är relaterat till webbläsarens cache eller cookies.

Flera användare som befann sig i ett liknande scenario har lyckats åtgärda problemet genom att komma åt deras inställningsmeny och rensa cacheminnet och kakorna relaterade till Hulu.

Tänk dock på att de exakta instruktionerna för att göra detta kommer att skilja sig beroende på vilken webbläsare du använder. För att göra det enklare för dig har vi sammanställt en guide som visar hur du gör det rensa cacheminnet och kakorna på de mest populära webbläsarna.