Hur man löser OneDrive-fel ”Vi kan inte ansluta till https://d.docs.live.net/”



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Med OneDrive kan du komma åt dina Microsoft Office-filer på vilken enhet som helst, var som helst i världen, men vissa människor har problem med att filer uppdateras och får åtkomst till vissa dokument. För vissa användare visas en synkroniseringssymbol på filerna i filutforskaren, och när de försöker öppna den försvinner filen antingen till en uppmaning som ber användaren att logga in på sitt Outlook- eller Windows Live-konto. Efter inloggning kan användaren få ett fel som förklarar filvägen kan ha ändrats, eller så kunde vi inte och vi kan inte relatera fel.



Detta kan betyda ett problem med Microsoft Office Upload Center. Detta system tillåter användare att se det aktuella tillståndet för sina filer som laddas upp till en webbserver, som OneDrive. Systemet sparar filen först på din dator i mappen Office Document Cache innan den laddas upp. Om du upplever ovan nämnda fel kan du lösa problemet genom att öppna Microsoft Office Upload Center, visa de tillgängliga filerna och ta bort innehållet i cachemappen. Du kan också försöka synkronisera ditt OneDrive-konto, vilket inte påverkar dina filer, men återställer alla dina alternativ och inställningar.



Metod 1: Ta bort Office-referenser

  1. Håll Windows-nyckel och Tryck på R . Typ kontroll / namn Microsoft.CredentialManager i kördialogrutan och klicka på OK.

  2. Titta under Generic Credentials så ser du något liknande MicrosoftOffice (antal_data) etc. Detta behåller dina uppgifter för synkronisering med Microsoft och det behövs vanligtvis för OneDrive och om du använder molnbaserad version av Office.
  3. Ta bort posten och öppna alla kontorsapplikationer. I det övre högra hörnet ser du ett alternativ att logga in, logga in igen med dina Office-referenser och detta bör lösa problemet.



Metod 2: Återställa din OneDrive

Använd följande instruktioner för att återställa din OneDrive.

  1. Tryck på Windows-tangenten på tangentbordet och R-tangenten. Detta öppnar 'Kör'. Ange följande i fönstret Kör: % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset


  2. Tryck på Enter på tangentbordet och då bör du märka att OneDrive-ikonen i systemfältet (längst ner till höger i aktivitetsfältet på skärmen) ska försvinna. Oroa dig inte, eftersom ikonen så småningom kommer att visas igen.
  3. Om din OneDrive-ikon inte visas igen i aktivitetsfältet efter några minuter, öppnar du igen Run-fönstret och anger följande: % Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe


  4. Det föregående steget öppnar OneDrive igen efter att ha återställt inställningarna tidigare.
  5. När du har slutfört dessa steg högerklickar du på OneDrive-logotypen i systemfältet och trycker på 'Inställningar' och sedan 'Välj mappar'. Här kommer du att kunna titta på mapparna som är inställda på synkronisering. Du kan välja vilka mappar du vill synkronisera och se till att de du tidigare använde fortfarande är synkroniserade med OneDrive.

Om den här processen inte fungerar kan problemet vara med din cache. I det här fallet kan du använda följande steg för att ta bort innehållet i din cachemapp i Office Upload Center.

Metod 3: Ta bort din cache

För att radera din Office Upload Center-cache, gör du bara följande:



  1. Om du kör Windows 7, klicka på Start-knappen och välj 'Alla program'. Välj sedan 'Microsoft Office-verktyg' där du ska se Microsoft Office Upload Center. Klicka här.
  1. Om du kör Windows 8, 8.1 eller 10 klickar du på Start och i sökfältet skriver du 'Microsoft Upload Center' och väljer det alternativ som visas.
  1. När uppladdningscentret är öppet väljer du Inställningar.
  1. Klicka på 'Ta bort cachade filer'.
  1. Starta om din dator och försök komma åt dina OneDrive-filer som vanligt.
2 minuter läst