De Roku felkod 018 visas när användare försöker streama något medan de är anslutna till sitt hemnätverk. Ett vanligt symptom på det här problemet är låg nedladdningshastighet, även om internethastigheten är stabil för andra enheter som är anslutna till samma nätverk. Det här problemet verkar uppstå med en mängd olika routermodeller.

Hur man fixar Roku Error 018

I de flesta fall uppstår det här problemet på grund av otillräcklig bandbredd eller ett underliggande problem med routern (dåligt cachad data, föråldrad firmware eller det faktum att den är inställd för att använda WP3 som standard).

Här är en lista över korrigeringar som andra Roku-användare som möter samma problem har använt framgångsrikt:

Testa internethastighet och granska anslutning (om tillämpligt)

Om du börjar felsöka det här problemet måste du först se till att Internet nedladdningshastighet och den Signalstyrka är tillräckligt bra för att stödja din streaming.

Lyckligtvis låter operativsystemet på Roku dig göra detta direkt från menyn Inställningar, så du behöver inte använda någon annan programvara från tredje part.

Notera: Ett hastighetstest på Roku-enheten ger dig inte den faktiska nedladdningshastigheten. Istället, genom att krysskontrollera din TV-upplösning mot den tillgängliga bandbredden, kommer du att veta om den aktuella bandbredden är tillräcklig för att stödja anslutningen.

Följ instruktionerna nedan för specifika steg om hur du gör detta:

1. Se till att din Roku-enhet är ansluten till din TV och att du är på startskärmen.
2. På din Roku-fjärrkontroll trycker du på Hem knapp.
3. Rulla ned till botten av skärmen och välj Inställningar.
   
4. Från nästa meny, gå till Nätverk.
5. Från Nätverksmeny, Klicka på Kontrollera anslutningen .

   Kontrollerar anslutningen på Roku

   Notera: Om din Roku-enhet inte är korrekt ansluten till det tillgängliga nätverket, Kontrollera anslutningen alternativet kommer att döljas – du kommer att se Inställningsanslutning menyalternativ istället.

6. Efter att du initierat en Kontrollera anslutning , kommer din Roku-enhet att försöka ansluta till det tillgängliga trådlösa eller trådbundna nätverket och testa nedladdnings- och nätverkssignalen. Du kommer att se en grön bock när anslutningen är framgångsrik och ett X om anslutningen inte kan upprättas. Klick Ok att gå vidare.

   Kontrollerar Roku-anslutningen

   Notera: Om en grön bock visas för både nätverket och Internet är det inget fel på anslutningen.

7. Använd sedan din Roku-fjärrkontroll för att navigera till Inställningar > Nätverk > Om för att kontrollera om signalstyrkan och internetnedladdningshastigheten är optimala.
8. Börja med att titta på den här sidan Signalstyrka. Om det är Bra eller Excellent, du är redo att gå.

   Kontrollerar anslutningen

9. Titta sedan på Internet nedladdningshastighet. Om det är Bra eller Excellent, problemet beror inte på en Internetbandbredd flaskhals.

Beroende på slutsatsen av detta test finns det två vägar framåt:

• Signalstyrkan och internetnedladdningshastigheten är otillräcklig – Om nedladdningshastigheten är låg är ditt enda alternativ att uppgradera till en bättre ISP-plan eller ansluta via ethernet-kabel (om möjligt). Om nedladdningshastigheten är ok, kanske du kan lösa problemet genom att konfigurera en Wi-Fi-expanderare eller föra din Roku-enhet närmare din router.
• Signalstyrkan och internetnedladdningshastigheten ser bra ut – Om båda mätvärdena ser bra ut, uppstår problemet troligen på grund av ett routerproblem. Prova metoderna nedan för att felsöka problemet.

Starta om eller återställ routern

Om undersökningen ovan har visat att nedladdningshastigheten och signalstyrkan är tillräcklig för att stödja Roku-anslutningen, är nästa sak du bör undersöka routerns inkonsekvens.

Det här problemet kan åtgärdas genom en omstart av routern eller en återställningsprocedur.

Det perfekta sättet att börja är med en enkel nätverksomstart – denna operation kommer inte att påverka din inloggningsoperation eller andra tidigare etablerade inställningar. Allt denna operation gör är att utföra en nätverksuppdatering som tar bort alla temporära filer som för närvarande används av din router.

För att starta om nätverket, tryck på din routers ON/OFF-knapp för att stänga av strömmen och koppla sedan bort den från strömkällan. När du har gjort detta, vänta en hel minut innan du ansluter den igen för att ge kraftkondensatorerna tillräckligt med tid att ladda ur sig själva.

Startar om routern

När internetåtkomsten har återställts, försök att använda din Roku-enhet och se om 018-felet nu är åtgärdat.

Nästa steg är en återställning av routern om samma problem fortfarande uppstår.

Viktig: Denna operation återställer din router till dess standard-IP-adress. All anpassad inloggningsinformation och tidigare sparade nätverk kommer att 'glöms'.

För att initiera en routeråterställning, tryck på återställningsknappen (på baksidan av din router) och håll den intryckt i minst 10 sekunder tills du ser alla lysdioder på framsidan blinka samtidigt. I de flesta fall behöver du ett skarpt och spetsigt föremål för att nå återställningsknappen på baksidan av din router.

Återställa routern

3d touch fungerar inte iphone 7

När återställningen av routern har initierats kommer din internetåtkomst att avbrytas. Konfigurera anslutningen igen och öppna sedan Roku-appen för att se om felet är löst.