Advanced Micro Devices (AMD) är en av de ledande tillverkarna av mikroprocessorer och grafikkort efter NVIDIA och har en ganska stor andel på marknaden. Det bedriver ständigt forskning och utveckling och kommer med en ny produkt i linje med Intel och NVIDIA.
På senare tid har många användare rapporterat att när de installerar AMD-programvara eller deras grafikkort, stöter de på ett problem där de uppmanas 'AMD-programvaran har slutat fungera'. Detta beteende är mycket vanligt i äldre versioner av operativsystemet, dvs Windows 8 / 8.1. Eftersom stödet för ytterligare support avskrivs av Microsoft har AMD också dragit tillbaka stöd från dessa versioner.
Det första steget du bör göra är Uppgradera till Windows 10 . Windows 10 har funktionen för automatisk uppdatering av grafikmodulerna samt support i realtid. Om problemet uppstår i Windows 10 kan du titta på den lösning som anges.
Lösning 1: Installera Windows-uppdateringar
Som tidigare nämnts släpper Microsoft ständigt uppdateringar till sitt operativsystem för att fixa flera buggar och introducera nya funktioner. Efter att ha tagit feedback från flera användare verkade det som om AMD-programvaran kraschade om du inte har installerat Windows-uppdateringar på din dator.
Se till att din Windows är helt uppdaterad till den senaste versionen och att inga uppdateringar väntar. Denna lösning kan vara en spelväxlare.
- Tryck på Windows + S, skriv “ uppdatering ”I dialogrutan och öppna systeminställningen som returnerar i resultatet.
- Nu Sök efter uppdateringar . Ladda ner och installera dem vid behov.
- Omstart din dator helt efter uppdateringen och kontrollera om AMD-programvaran fortfarande kraschar.
Lösning 2: Kontroll av överklockning och SLI / Crossfire
Överklockning gör att dina processorer kan utföra korta skurar av intensiv beräkning tills de värms upp. När de gör det återställs deras hastigheter till det normala så att normala temperaturavläsningar kan uppnås. När de är klara överklockas de igen och processen fortsätter. Överklockning är tillgänglig på både processorer och GPU: er.
Enligt flera rapporter och diagnostik verkar det som om överklockning inte är bra i vissa versioner av AMD och orsakar att programvaran kraschar. Så om du överklockar din dator, vrid på inställningarna återgår till det normala och se om problemet är löst. Försök också lite underklockning och se om detta förbättrar situationen.
Dessutom bör du också kontrollera din SLI eller Crossfire . Om du använder mer än ett grafikkort på din dator, försök att inaktivera det andra och se om du kan köra AMD-kortet självständigt. När mer än ett grafikkort utför beräkningar delas jobb upp och hela processen kan kollapsa om någon modul inte är korrekt konfigurerad.
Lösning 3: Uppdatera / rulla tillbaka grafikdrivrutiner
Om du precis har fått ditt AMD-grafikkort direkt ur lådan kommer drivrutinen i nästan alla fall inte att uppdateras till den senaste versionen. Om du inte har uppdaterat drivrutinen bör du också. När Windows 10 utvecklas i sina iterationer släpper AMD också nyare versioner av drivrutinen för kompatibilitetsproblem.
Dessutom, om du uppdaterar drivrutinerna inte fungerar för dig, bör du överväga rulla tillbaka drivrutinerna till en tidigare version . Det är inte en överraskning att veta att nyare drivrutiner ibland inte är stabila eller i konflikt med operativsystemet.
- Installera verktyget Display Driver Uninstaller . Du kan fortsätta utan detta steg men detta säkerställer att det inte finns några rester av förarna.
- Efter installationen Display Driver Uninstaller (DDU) starta din dator säkert läge . Du kan lära dig hur starta din dator i säkert läge genom att läsa vår artikel om den.
- Efter att ha startat din dator i säkert läge startar du programmet som just installerades.
- När du har startat applikationen väljer du det första alternativet “ Rengör och starta om ”. Programmet avinstallerar sedan automatiskt de installerade drivrutinerna och startar om datorn därefter.
- Starta din dator i normalt läge, tryck på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”I dialogrutan och tryck på Enter. Förmodligen kommer standarddrivrutinerna att installeras. Om inte, högerklicka på ett tomt utrymme och välj “ Sök efter maskinvaruändringar ”. Försök nu att justera dina drivrutiner och se om de fungerar ordentligt utan några felmeddelanden som ovan. Följ meddelandet om meddelandet fortfarande visas.
- Nu finns det två alternativ. Antingen kan du söka online efter den senaste drivrutinen som finns tillgänglig för din hårdvara från tillverkarens webbplats såsom NVIDIA etc. (och installera manuellt) eller så kan du låta det Windows installerar den senaste versionen själv (sök automatiskt efter uppdateringar).
- Du kan försöka ladda ner och installera drivrutinerna automatiskt i början. Om det inte fungerar kan du ladda ner drivrutinerna manuellt från AMD: s officiella webbplats och installera dem med manuell metod . Högerklicka på drivrutinen och välj Uppdatera drivrutinen för att menyn ska dyka upp.
- Omstart din dator efter att ha installerat drivrutinerna, försök starta grafikresurskrävande applikationer och kontrollera om problemet är löst.
Notera: Om alla ovanstående metoder misslyckas, se till att du inte har några tredjepartsapplikationer eller plugins i bakgrunden som kan komma i konflikt med AMD-programvaran. Dessa inkluderar även tillägg som Magiska åtgärder för YouTube etc.
3 minuter läst
