Fix: Det går inte att starta Microsoft Outlook



Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Om du stöter på problem när du försöker öppna Microsoft Outlook, vet du bara att du inte är ensam. Många användare har rapporterat att de har fått 'Det går inte att starta Microsoft Outlook' fel i olika former och former.



Problemet finns i Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 och Outlook 2016 och det verkar manifestera oavsett din Windows-version. Beroende på din Outlook-version kan du se ett annat felmeddelande som 'Microsoft Outlook har stött på ett problem och måste avslutas' eller “Kan inte starta Microsoft Office Outlook” .





Du kan bekräfta att du har den här typen av problem genom att se om du befinner dig i nästa steg: Du öppnar Outlook och det verkar hänga (medan timglasikonen visas) i några sekunder tills du får ett av felmeddelandena ovan.

Om du har ett liknande problem kan du vara säker, eftersom det finns flera korrigeringar som visade sig hjälpa användarna att lösa sitt problem. Men innan vi kommer till guiderna, här är en snabb lista med några av de vanligaste orsakerna som kommer att utlösa detta felmeddelande:

  • Skadad Navigeringsfönstret ( profilename.xml fil) som förhindrar att Outlook startar
  • Outlook körs i Kompatibilitetsläge
  • Med en Outlook-profil som tidigare skapats i en äldre Outlook-version
  • Outlook-datafilen (PST eller OST) raderades eller skadades av misstag.

Nu när vi är informerade om orsakerna, ska vi gå till den del där du lyckas bli av med problemet. Nedan har du en samling metoder som visat sig vara användbara för många användare. Följ dem i ordning tills du hittar en fix som fungerar för dig. Låt oss börja.



Metod 1: Se till att Outlook är uppdaterad

Jag vet att det här verkar som en billig fix, men det är en självklar första start. Om du har en licens för en äldre Outlook-version (som 2007 eller 2010), bör du vara medveten om några kompatibilitetsproblem med Windows 10. Ännu mer kan det vara så att Microsoft redan har släppt en korrigeringsfil som löser själva problemet du konfronterar med.

Det är också helt möjligt att Outlook vägrar att starta eftersom det inte fungerar bra med din Windows-version. En enkel lösning för detta är att installera de senaste uppdateringarna för Microsoft Office och för Windows. Tänk på att Outlook är uppdaterat med Microsoft Update , så se till att du installerar de senaste uppdateringarna i Windows-inställningar . Här är vad du behöver göra:

  1. Öppna Start och sök efter Inställningar app . Dubbelklicka på den när du hittar den.
  2. Klicka nu på Windows uppdatering (under Uppdatering och säkerhet ).
  3. Klicka på Sök efter uppdateringar och vänta tills frågan är klar.
  4. Följ med varje uppdatering tills ditt system är uppdaterat.

Metod 2: Starta Outlook utan kompatibilitetsläge

En konstig händelse med Outlook är att det ibland automatiskt försöker starta i kompatibilitetsläge. Detta är mindre vanligt med Outlook 2016, men ofta i Outlook 2007 och Outlook 2010.

Kompatibilitetsläge används för att hjälpa ett program som är kompatibelt med en äldre Windows-version att köras på de senaste versionerna av Windows. Men i det här fallet kan kompatibilitetsläge förhindra att Outlook startar på Windows 10 och Windows 8. Så här stänger du av det:

  1. Se till att Outlook är helt stängt (stäng felmeddelandet).
  2. Navigera till sökvägen där Outlook är installerat. Här är en lista över standardvägar enligt olika Outlook-versioner:
    Outlook 2016 -C: Programfiler (x86) Microsoft Office root Office16
    Outlook 2013 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
    Outlook 2010 - C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
    Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  3. Högerklicka på Outlook och klicka på Egenskaper .
  4. Expandera Fliken Kompatibilitet och se till att lådan nära Kör programmet i kompatibilitetsläge för är avmarkerad.
  5. Träffa Tillämpa för att bekräfta ditt val.
  6. Starta Outlook igen från samma körbar och se om den lyckas starta.

Metod 3: Återställa eller ta bort navigeringsfönstret

En annan vanlig orsak som kommer att utlösa ett felmeddelande när du försöker starta Outlook är korruption i Navigeringsfönstret inställningsfil. Om du inte visste låter du navigationsfönstret komma åt olika användbara ikoner för enkel åtkomst till e-post, kalender, uppgifter etc.

I händelse av att det blir fel, kan vi använda ett kommando som tar bort alla tidigare anpassningar och förhoppningsvis den skadade informationen. Här är vad du behöver göra:

  1. Se till att felmeddelandet i Outlook är stängt.
  2. Gå till Start och få tillgång till Springa app.
  3. Typ Outlook.exe / resetnavpane och slå OK. Tänk på att alla anpassningar som tidigare gjorts för Navigeringsfönstret kommer att gå vilse efter detta steg.
  4. Öppna Outlook och se om det startar normalt.

Om korrigeringen ovan inte visar sig vara användbar, försök ta bort navigeringsfönstret från din dator. Detta tvingar Outlook att skapa en ny fil nästa gång den startar. Här är vad du behöver göra:

  1. Se till att Outlook är helt stängt.
  2. Navigera till % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
  3. Lokalisera Outlook.xml filen och ta bort den helt.
  4. Starta om Outlook och se om den lyckas starta upp.

Metod 4: Återställa Outlook till en tidigare version

Om du fortfarande inte kan öppna Outlook ordentligt utan felmeddelandet, försök återställa det till en tidigare version och försök igen. Här är vad du behöver göra:

  1. Navigera till platsen där du installerade Outlook.
  2. Högerklicka på Outlook.exe och klicka på Egenskaper.
  3. Navigera till Tidigare versioner och välj en äldre version från listan. Klick Öppet för att köra den äldre versionen och se om den lyckas starta.
    2015-12-10_080141
  4. Om det startar normalt, håll ned Win-tangent + R-tangent , skriv sedan taskmgr och slå Ok. 2015-12-10_080456
  5. Gå till Processer högerklicka på Outlook och välj Öppna filplats.
    utsikter i safemode
  6. Kopiera alla filer därifrån och klistra in dem på platsen där du installerade Outlook. Standardvägen är C: Program Files (x86) Microsoft Office Office.
  7. Öppna Outlook igen från standardplatsen och se om den startar utan fel.

Metod 5: Reparera PST-filen med SCANPST

SCANPST är ett Microsoft-tillhandahållet verktyg som kan användas för att reparera korrupta eller skadade PST-filer. Om PST (Personal Folders File) blir skadad eller för trångt kan det förhindra att Outlook startar normalt. Följ stegen nedan för att ta reda på hur du använder SCANpst.exe för att fixa din PST-fil:

  1. Stäng felmeddelandet i Outlook och gå till C: Programfiler eller C: Programfiler (x86) / (x64).
  2. När du är där använder du sökrutan för att hitta SCANPST.exe.
    Notera: Om du inte hittar SCANPST via sökfältet, navigerar du till en av platserna nedan enligt din Outlook-version:
    Outlook 2016: C: Programfiler (x86) eller (x64) Microsoft Office root Office16
    Syn 2013: C: Programfiler (x86) eller (x64) Microsoft Office Office15
    Syn 2010: C: Program Files (x86) eller (x64) Microsoft Office Office14
    Syn 2007: C: Program Files (x86) eller (x64) Microsoft Office Office12
  3. Öppet SCANPST.exe och slå på Bläddra knapp. Navigera till Dokument Outlook-filer för att hitta din PST-fil. Träffa Start för att börja skanna din PST-fil.
  4. Om du har fel eller inkonsekvenser i slutet av skanningen klickar du på Reparera knappen för att fixa dem.
  5. Starta Outlook igen och se om det startar normalt.

Metod 6: Återställa din Outlook-profil

Om ingen av lösningarna ovan fungerade finns det en stor chans att du har att göra med en skadad Outlook-profil. Vi kan enkelt kontrollera om så är fallet genom att skapa en dummyprofil och se om Outlook lyckas börja med den. Här är vad du behöver göra:

  1. Navigera till Kontrollpanelen> Mail 32 bitar och klicka på Visa profiler.
  2. Klicka nu på Lägg till -knappen från det nyligen dök upp Post fönster. Sätt in ett namn på din nya profil och tryck Ok .
  3. Konfigurera nu ditt e-postkonto på den nya profilen. Infoga samma e-postadress och lösenord som du använde med den första Outlook-profilen.
  4. Gå tillbaka till det ursprungliga e-postfönstret och se till att profilen du just skapat används som standard. Träffa Tillämpa att bekräfta.
  5. Starta om Outlook och se om det startar utan felmeddelandet.

Metod 7: Starta Outlook utan tillägg

Vi har ganska mycket bränt igenom alla potentiella lösningar, men vi har en sak kvar att prova. Ibland kommer Outlook att brytas ned till följd av de olika tillägg som vi installerar. Vi kan enkelt kontrollera om så är fallet genom att öppna Outlook i felsäkert läge och hitta om problemet orsakas av ett av tilläggen.

Om Outlook lyckas starta i felsäkert läge fortsätter vi med att ta bort alla tillägg tills vi kan starta i normalt läge utan fel. Här är hur:

  1. Se till att felmeddelandet i Outlook är stängt.
  2. Öppna en Springa fönster, skriv utsikter / säker och slå Stiga på.
  3. Om Outlook startar helt i felsäkert läge klickar du på Fil fliken och navigera till Alternativ.
  4. Klicka nu på Tillägg fliken för att expandera den. Expandera rullgardinsmenyn bredvid Klara av (nedre sidan av skärmen) och välj COM-tillägg från listan.
  5. Ta nu en skärmdump med tilläggslistan och spara den någonstans så att du vet hur du återställer den normala konfigurationen efteråt.
  6. Avmarkera varje markerad kryssruta och tryck OK .
  7. Stäng Outlook och försök att öppna den igen i normalt läge. Om du kunde göra det, gå tillbaka till Arkiv> Alternativ> Tillägg och aktivera systematiskt varje tillägg igen tills du hittar konflikten.
6 minuter läst