'Din enhet fick ett fel och måste starta om' BSOD får systemet att krascha från ingenstans och fortsätter i de flesta fall att inträffa efter omstart av systemet.
Denna avbrytande Blue Screen of Death uppstår på grund av flera orsaker, som:
- Virus och generiska korruptionsfel – Det kan finnas en infektion på din dator, skadlig programvara eller ett korruptionsfel som gör att systemet kraschar.
- Komprometterade systemfiler – Om integriteten för dina systemfiler har äventyrats på grund av ett underliggande problem i systemet, kommer du sannolikt att stöta på problem när du använder Windows. Om det här scenariot gäller dig kan du använda de inbyggda felsökningsverktygen i Windows för att åtgärda problemet.
- Korrupta eller felaktiga drivrutiner – Alla drivrutiner i systemet ska alltid vara uppdaterade. Om någon av de avgörande drivrutinerna är föråldrade eller infekterade med ett fel kommer ditt system att möta frekventa krascher och dödsskärmar. Du kan uppdatera eller installera om drivrutinerna för att motverka detta problem.
- Problematiska applikationer – Om felet började dyka upp efter installation av ett nytt program, finns det en god chans att programmet är boven. I det här fallet kan du identifiera det problematiska programmet och avinstallera det från systemet.
Nu när du vet om de potentiella orsakerna, låt oss ta en titt på felsökningsmetoderna som hjälper dig att lösa problemet för gott.
1. Innan du fortsätter
För att komma åt systemet måste du starta i felsäkert läge innan du fortsätter med felsökningen.
Så här kan du starta upp i felsäkert läge:
- Starta datorn och tryck på strömknappen under startskärmen för att stänga av den.
- Upprepa denna process tre gånger.
- När Windows startar för fjärde gången, kommer det att starta skärmen för automatisk reparation.
- Klicka på i följande fönster Felsökning .
Välj Felsök på skärmen Reparera
- Välja Avancerade alternativ > Startinställningar .
Startinställningar på skärmen Avancerade alternativ
- Klicka nu på Omstart-knapp och tryck sedan på 4 för att starta upp till felsäkert läge.
När ditt system har lanserats i felsäkert läge kan du fortsätta med metoderna nedan.
I händelse av att du inte kan starta upp i felsäkert läge måste du skapa Windows återställningsmedia för att komma åt Windows återställningsmiljö. Om det händer är allt du behöver göra att ansluta USB-enheten till din dator och starta upp i Windows återställningsmiljö efter att ha skapat installationsmediet.
2. Kör SFC- och CHKDSK-skanningar
När du är i felsäkert läge är det första du bör göra att köra System File Checker och CHKDSK-verktyget via kommandotolken för att fixa BSOD 'Din enhet fick ett fel och måste starta om'. Genom att använda SFC kan du söka efter inkonsekvenser i skyddade systemfiler. När du hittar några problem kommer det att ersätta dem med hälsosamma ersättningar.
CHKDSK, å andra sidan, skannar din hårddisk efter fel och löser dem om några hittas.
Den här metoden använder kommandotolken via skärmen Avancerade alternativ. Här är allt du behöver göra:
- Skriv cmd i Windows-sökning och klicka Kör som administratör för att starta kommandotolken med administrativa rättigheter.
- I kommandotolksfönstret skriver du kommandot som nämns nedan och trycker Stiga på för att utföra kommandot.
sfc /scannow
Utför SFC-kommandot
- Vänta tills kommandot är klart. När det har slutförts, kör kommandot chkdsk. Du bör ersätta c med bokstaven för din huvudpartition om c-enheten inte är din huvudpartition.
chkdsk c: /r
CHKDSK-kommandot i kommandotolken
När processen är klar kontrollerar du om problemet är löst.
3. Uppdatera drivrutiner
I händelse av att någon av de drivrutiner som är avgörande för att systemet ska fungera korrekt är skadad eller föråldrad, kommer du sannolikt att möta detta problem.
I fallet med denna specifika krasch rapporterade flera användare att grafikdrivrutinerna var den främsta orsaken till problemet, och de lyckades åtgärda problemet genom att uppdatera dem. För detta ändamål, i den här metoden, kommer vi att leda dig genom stegen för att uppdatera grafikdrivrutinen genom enhetshanteraren i Windows.
Om du inte är bekväm med att använda Enhetshanteraren kan du också välja en drivrutinsuppdatering från tredje part
Om du föredrar att uppdatera manuellt, här är vad du behöver göra:
- Skriv Enhetshanteraren i sökområdet i aktivitetsfältet och klicka Öppna .
- I följande fönster expanderar du Displayadapter och högerklicka på grafikkortets drivrutin.
- Välja Uppdatera drivrutinen från snabbmenyn.
Uppdatera grafikdrivrutinen
- Klicka nu på Sök automatiskt efter drivrutiner i nästa dialogruta och följ processen på skärmen för att slutföra uppdateringen.
Sök i systemet efter tillgängliga drivrutinsuppdateringar
Utför samma steg med andra viktiga drivrutiner och se om det löser 'Din enhet fick ett fel och måste starta om' BSOD.
4. Ångra de senaste ändringarna
Om felet började inträffa efter en nyligen genomförd systemuppdatering eller programinstallation, är ändringen du gjorde troligen orsaken.
Lyckligtvis är lösningen så enkel som att ångra dessa ändringar. Du kan antingen använda verktyget Systemåterställning för att återgå till ett tidigare systemtillstånd, eller så kan du avinstallera de nyligen installerade apparna eller uppdatera dem manuellt.
För att manuellt avinstallera programmen, följ dessa steg:
- Skriv Kontrollpanelen i sökfältet i aktivitetsfältet och klicka Öppna .
- I följande fönster, navigera till Program > Avinstallera ett program .
Avinstallera ett program via Kontrollpanelen
- Leta reda på programmet du vill avinstallera och högerklicka på det.
- Välja Avinstallera och följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
Avinstallera den nyligen installerade appen
För att avinstallera de nyligen installerade uppdateringarna, här är vad du behöver göra:
- Tryck Vinna + jag för att öppna Windows-inställningar.
- Välja Windows uppdatering > Uppdatera historik alternativet på höger sida av fönstret.
- Välj Avinstallera uppdateringar under avsnittet Relaterade inställningar.
Avinstallera uppdateringar i Windows
- Din PC kommer att visa en lista över installerade uppdateringar i följande fönster. För att avinstallera den riktade (helst den senaste), högerklicka på den och välj Avinstallera .
Avinstallera en ny uppdatering
- Klick Ja i användarkontobekräftelseprompten för att fortsätta.
5. Återställ din dator
I händelse av att felsökningen inte löser BSOD 'Din enhet fick ett fel och måste startas om', kan du försöka återställa datorn.
Att återställa datorn innebär i huvudsak att återställa systemet till det tillstånd det var när du först började använda det. Men lyckligtvis ger Windows användare möjlighet att behålla sina personliga filer och data om de vill under processen. Om du har sparat dina kritiska data också någon annanstans, rekommenderar vi att du låter systemet radera data under processen.
Följ dessa steg för att fortsätta med en återställning:
- Starta Windows-inställningar genom att trycka på Vinna + Jag nycklar .
- Välja Systemet från den vänstra rutan.
- Gå över till Återhämtning > Återställ den här datorn .
Du kan nu följa instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
Förhoppningsvis kommer en återställning av systemet att lösa problemet för gott. Ett annat alternativ är att utföra en reparation installera av Windows. Den metoden är dock lite tidskrävande, så vi föreslår att du fortsätter med den när återställning inte fixar 'Din enhet fick ett fel och måste starta om' BSOD.
