Pokémon GO är ett spel som återupplivade allas nostalgi på 90-talet genom att föra tillbaka vår älskade Pokémon i ett nytt spel som skiljer sig från alla dess föregångare och det förde något nytt till hela spelindustrin. Spelet är en free-to-play, platsbaserad, augmented reality-del i Pokémon-serien och det utvecklades av Niantic. Det tog världen över så snart den kom ut och människor var glada över det. Många människor upplevde dock vissa svårigheter när de började spela eftersom spelet hade några buggar som följde på dess släpp.
Det vanligaste problemet
Användare som laddade ner spelet kunde inte spela alls eftersom detta ökända meddelande 'Misslyckades med att få spelarinformation från servern' dyker upp hela tiden. Det här är inte en isolerad händelse eftersom många försökte spela spelet men fortsatte att få samma problem. Felet dyker vanligtvis upp när de redan har installerat spelet, registrerat sig för det men så snart de försöker spela, dyker det upp. Det var ganska frustrerande eftersom de flesta av dina vänner förmodligen spelade det och du inte kunde. Låt oss titta på några möjliga lösningar.
Felmeddelandet
Lösning 1: Den vanligaste åtgärden
Många användare fortsatte att få detta felmeddelande och det var bara en tidsfråga innan någon hittade en framgångsrik lösning som fungerade direkt för dem.
- Börja med att stänga Pokémon GO-appen om du öppnade den i förväg.
- Slå på 'Flygplansläge' på din telefon.
- Öppna Pokémon GO.
- Ett rött fält bör dyka upp med meddelandet om att du inte har någon aktiv internetanslutning. Vänta tills det visas.
- Stäng av flygplansläget och anslut antingen till ett trådlöst nätverk eller använd telefonens mobildata.
Inställning för flygplansläge är vanligtvis tillgängligt när du sveper från toppen av skärmen
Lösning 2: Öppna spelet igen
Den här enkla lösningen fungerade faktiskt för vissa människor och det är värt att ge det en chans.
Stäng spelet helt och vänta i några minuter eller till och med en halvtimme innan du öppnar det igen. Denna fix är inte permanent men det kan hjälpa dig att börja spela.
Lösning 3: Officiellt svar från Niantic
Spelare som var frustrerade över detta problem rapporterade det till Niantic och de svarade med ett automatiskt genererat e-postmeddelande som antagligen skickades till alla som hade samma problem. Till skillnad från andra autogenererade e-postmeddelanden som innehåller de grundläggande korrigeringarna som att öppna spelet igen och kontrollera din internetanslutning, fungerade den här faktiskt för vissa människor.
Android-enheter:
- Öppna din inställningsapp och besök applikationer >> applikationshanteraren (peka på appar på vissa OS-versioner).
- Leta reda på Pokémon GO och klicka på Force Stop när du öppnar den.
- Klicka på Lagring precis nedanför och ta bort spelets cache genom att klicka på Rensa cache.
iOS-enheter:
- Öppna appen Inställningar från din startskärm och öppna Sekretess >> Platstjänster.
- Leta upp Pokémon GO och stäng av och slå på dess platstjänster.
Lösning 4: Vänta tills servrarna går tillbaka till normala
Ibland är det Niantics fel eftersom deras servrar upplever hög trafik. Om problemet är serverrelaterat finns det inte mycket du kan göra förutom att hoppas att de blir mer stabila efter ett tag. Du kan försöka leta efter några webbplatser som erbjuder 24/7 uppdateringar om Pokémon GO-servrarna har gått tillbaka till det normala.
Lösning 5: Ditt konto kan ha förbjudits
Niantic har meddelat sina användare om några av de saker du inte borde göra när du spelar Pokémon GO, till exempel GPS-falska eller förfalska din plats för att ladda ner spelet innan det kom ut i din respektive Play Store eller App Store. Det finns några saker du kan göra för att undvika förbudet.
Permanent och mjukt förbud
- Först och främst leta efter ett e-postmeddelande från Niantic för att kontrollera om du fick ett permanent förbud.
- Om du hittar en är du ensam och ingenting kan verkligen hjälpa dig förutom att skapa ett nytt konto med ett annat e-postmeddelande.
- Om du inte hittar något finns det en chans att du fick ett mjukt förbud som helt enkelt loggar ut dig och får dig att vänta ett tag. Inaktivera allt som kan ha orsakat förbudet och försök igen.
Om du har fått ett liknande e-postmeddelande har ditt konto förbjudits permanent
IP-styrelse
- Om din IP var förbjuden eftersom du använde en VPN-anslutning för att förfalska din plats för att spela spelet, kanske du har fått och IP-förbud.
- Använd inte denna programvara eftersom Niantic har implementerat försvar som kan identifiera detta.
- Google “vad är min IP” och spara det någonstans.
- Aktivera flygplansläget och låt det stå i cirka fem minuter.
- Google samma sak igen och du kommer förhoppningsvis se en annan IP. Om du inte startar om enheten och kontrollerar igen.
Enhetsförbud
- För att kontrollera om du har fått ett enhetsförbud kan du prova att logga in på ditt konto från en annan enhet. Om det fungerar kan din enhet ha förbjudits.
- För att åtgärda detta, ladda ner Device ID Changer från Play Store och följ instruktionerna.
- För iPhone-användare: Avinstallera alla Niantic-appar och öppna Inställningar >> Sekretess >> Annonsering. Klicka på Reset Advertising Identifier och installera om spelet.
osxdaily
3 minuter läst
