I en upphöjd eller icke-upphöjd Kommandotolken på en dator som körs i Windows operativsystem, ping kommandot kan användas för att komma i kontakt med en annan webbplats eller IP-adress i samma nätverk och se vilket svar som tas emot, tillsammans med den specifika statistiken för svaret som tas emot. De ping kommandot är en av de enklaste kommandona för Windows-användare, men det betyder inte att ingenting någonsin går fel när du kör ping kommandon. Ett av de vanligaste problemen som Windows-användare har stött på när de försöker köra ping kommandon i a Kommandotolken är en fråga där ping kommandot misslyckas och allt Kommandotolken säger i gengäld är Allmänt fel .
De Kommandotolken ger ingen ytterligare information om exakt vad som misslyckades eller varför datorn inte kunde köra ping kommando. I så fall finns det massor av olika möjliga orsaker till detta problem. På den ljusa sidan finns det dock i princip lika många möjliga lösningar på detta problem som det finns möjliga orsaker till det. Följande är några av de mest effektiva lösningarna som användare som berörs av detta problem kan använda för att försöka lösa det:
Lösning 1: Avinstallera alla program som blockerar HTTP-trafik på något sätt
Först och främst, om du har några program på din dator som på ett eller annat sätt kan blockera HTTP-trafik till eller från din dator, måste du bli av med dem direkt. Sådana tillämpningar inkluderar (men är verkligen inte begränsade till) Peerblock , Charles , Wireshark och den AnyConnect mobilitetsklient. Ett program som kan blockera HTTP-trafik till eller från din dator kan blockera datorns försök att pinga webbplatsen eller IP-adressen du försöker komma i kontakt med, varför avinstallering av alla sådana applikationer är ett utmärkt ställe att börja på det här fallet.
Lösning 2: Konfigurera Windows för att föredra IPv4 framför IPv6 i prefixpolicyer
Inte många Windows-användare vet att helt enkelt avmarkera IPv6-internetprotokollet i Inställningar för nätverksadapter av deras dator inaktiverar inte IPv6-protokollet helt. Det finns prefixpolicyer inbyggda i Windows operativsystem som är programmerade för att föredra att använda IPv6 framför IPv4, och det kan leda till dina försök att köra ping kommandon som resulterar i Allmänt fel felmeddelanden. För att konfigurera Windows för att föredra IPv4 framför IPv6 i prefixpolicyer måste du:
- Gå här och klicka på Ladda ner under Föredrar IPv4 framför IPv6 i prefixpolicyer att ladda ned Microsoft Easy Fix 21066 .
- En gång Microsoft Easy Fix 21066 har laddats ner, navigera till var du laddade ner den och dubbelklicka på den för att köra den.
- Följ instruktionerna på skärmen så att verktyget kan lösa problemet åt dig.
- När verktyget är färdigt med sin magi, stäng det och kontrollera om du nu lyckas köra ping kommandon.
Lösning 3: Inaktivera alla IPv6-IPv4-övergångstekniker
Om du har någon form av IPv6-övergångs- eller tunnelteknik aktiverad och på din dator kan det vara orsaken till alla dina problem. Tack och lov, men helt enkelt att inaktivera alla IPv6-IPv4-övergångstekniker bör lösa problemet.
- Öppna Start meny .
- Söka efter ' cmd '.
- Högerklicka på sökresultatet med titeln cmd och klicka på Kör som administratör .
- Skriv var och en av följande kommandon en efter en i det upphöjda Kommandotolken , trycker på Stiga på efter att ha skrivit in var och en:
netsh int ipv6 isatap set state inaktiverat
netsh int ipv6 6to4 set state inaktiverat
netsh interface teredo set state inaktivera
- Stäng den upphöjda Kommandotolken .
- Omstart din dator.
- Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår när datorn startar.
Lösning 4: Återställ datorns TCP / IP- och Winsock-katalog
- Öppna Start meny .
- Söka efter ' cmd '.
- Högerklicka på sökresultatet med titeln cmd och klicka på Kör som administratör .
- Skriv var och en av följande kommandon en efter en i det upphöjda Kommandotolken , trycker på Stiga på efter att ha skrivit in var och en:
netsh i i r r
netsh winsock reset
- Stäng den upphöjda Kommandotolken .
- Omstart din dator och kontrollera om den här lösningen har gjort jobbet när den startar upp.
Lösning 5: Spola datorns DNS
En lösning som massor av användare som påverkas av detta problem har funnit oerhört effektiva för att bli av med den och återställa sina dators förmåga att framgångsrikt köra ping kommandon spolar sina dators DNS. Att spola datorns DNS är inte bara en ganska säker insats när det gäller att åtgärda detta problem utan är i allmänhet också bra för din dators hälsa. För att spola datorns DNS måste du:
- Öppna Start meny .
- Söka efter ' powershell '.
- Högerklicka på sökresultatet med titeln Windows PowerShell och klicka på Kör som administratör .
- Skriv var och en av följande kommandon en efter en i den förhöjda instansen av Windows PowerShell , trycker på Stiga på efter att ha skrivit in var och en:
ipconfig / release
ipconfig / förnya
ipconfig / flushdns
netsh int ip reset c: tcp.txt
netsh winsock reset
- Stänga Windows PowerShell och omstart din dator.
När datorn startar, kontrollera om problemet har lösts eller inte.
Lösning 6: Återställ datorns värdfil
- Öppna en ny instans av Anteckningsblock .
- Klistra in följande i den nya instansen av Anteckningsblock :
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Detta är ett exempel på HOSTS-fil som används av Microsoft TCP / IP för Windows.
#
# Den här filen innehåller mappningar av IP-adresser till värdnamn. Varje
# inmatning ska hållas på en enskild rad. IP-adressen ska
# placeras i den första kolumnen följt av motsvarande värdnamn.
# IP-adressen och värdnamnet ska separeras med minst en
# Plats.
#
# Dessutom kan kommentarer (som dessa) infogas på enskilda
# rader eller efter maskinnamnet betecknat med en '#' symbol.
#
# Till exempel:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # källserver
# 38.25.63.10 x.acme.com # x klientvärd
# localhost namnupplösning hanteras inom DNS själv.
# 127.0.0.1 lokal värd
# :: 1 lokal värd
- Tryck Ctrl + S till spara de Anteckningsblock dokumentera.
- Namnge Anteckningsblock dokumentera “Värdar” (inklusive citattecken), navigera till katalogen du vill att filen ska sparas i och klicka på OK .
- tryck på Windows-logotyp tangent + R att öppna en Springa dialog.
- Skriv följande i Springa dialog och tryck på Stiga på :
% WinDir% System32 Drivers Etc
- Leta reda på värdar högerklicka på den, klicka på Döp om , byt namn på filen till gammal och tryck Stiga på .
- Flytta över det nya “Värdar” fil från var du än sparade den, till % WinDir% System32 Drivers Etc .
- Om du blir ombedd att bekräfta åtgärden när du flyttar filen, gör det.
När filen har flyttats, omstart din dator och kontrollera om problemet har lösts när det startar upp.
Lösning 7: Aktivera alla ICMPv4-In-regler i datorns brandväggsinställningar
- Öppna Start meny .
- Söka efter ' brandvägg '.
- Klicka på sökresultatet med titeln Windows-brandvägg med avancerad säkerhet .
- Klicka på i den vänstra rutan i fönstret Inkommande regler .
- Leta upp varje enskild i den högra rutan Inkommande regel betitlad Delning av filer och skrivare (Echo Request - ICMPv4-In) , högerklicka på den och klicka på Aktivera regel .
- När du är klar, omstart din dator.
- När datorn startar, kontrollera om problemet har åtgärdats.
