- Efter detta ska installationen fortsätta igen och den senaste versionen bör installeras för den användare som först upplevde problemet.
Lösning 4: Ta bort problematiska filer
Det finns två problematiska filer vars radering kan lösa problemet helt åt dig. Denna metod uppträdde först på ett japanskt forum men en viss användare har översatt den och den verkar ha fungerat för vissa människor omedelbart.
- Använd tangentkombinationen Ctrl + Skift + Esc för att ta fram Aktivitetshanteraren. Alternativt kan du använda tangentkombinationen Ctrl + Alt + Del och välja Aktivitetshanteraren från menyn. Du kan också söka efter den i Start-menyn.
- Klicka på Mer information för att expandera uppgiftshanteraren och söka efter posten OneDriveSetup i listan. Högerklicka på den och välj alternativet Avsluta uppgift.
- Navigera till “ C: Användare ditt användarnamn AppData Lokal Microsoft OneDrive setup loggar Och hitta följande två filer:
UserTelemetryCache.otc (radera)
UserTelemetryCache.otc.session (ta bort)
- 3.När du har tagit bort dessa två filer navigerar du till “ C: Användare ditt användarnamn AppData Local Microsoft OneDrive Update ”Och kör OneDriveSetup-filen igen. På det här sättet bör installationsprogrammet fortsätta att uppdatera OneDrive ordentligt.