iPhones har utan tvekan kommit långt sedan den första utgåvan. Senaste iPhones som iPhone 8, 8 Plus och iPhone X kommer med massor av funktioner som gör livet mycket enklare. Eftersom dessa iPhone är en del av vårt dagliga liv finns det massor av media och andra dokument sparade i dessa enheter. Många gånger föredrar du också att ha dessa data på din dator. Vanligtvis ansluter du helt enkelt din iPhone till din dator och överför nödvändiga filer. Men ibland kanske du ser att din dator inte känner igen din enhet. Det finns fall där din iTunes inte ens känner igen din enhet också. Det finns flera varianter av detta fall. Till exempel kan iTunes känna igen din iPhone men din dator kanske inte eller vice versa. I värsta fall kanske inte både iTunes och din dator känner igen din enhet.
Det här problemet med att iPhone inte blir känt kan orsakas av ett par saker. Detta är först och främst det föråldrade eller skadade iTunes. Problemet kan också orsakas av felaktiga drivrutiner. Drivrutiner för tjänster / applikationer relaterade till iPhone kan vara föråldrade eller skadade. Så som du kan se kan problemet enkelt åtgärdas med uppdatering av dina drivrutiner och applikationer.
Så här är några metoder som hjälper dig genom processen att lösa huvudfrågan.
Tips
Som vanligt vill vi ge dig några små tips och tricks som kan hjälpa dig att lösa problemet eller åtminstone begränsa orsaken.
- Se till att din Windows är uppdaterad. Om inte, installera alla de senaste Windows-uppdateringarna.
- Starta om alla enheter som är inblandade i processen. Detta inkluderar din dator och iPhone.
- Bli av med USB-hubben och anslut din iPhone direkt till datorporten
- Kontrollera om din iPhone är påslagen. Det måste vara påslaget
- När du ansluter din iPhone till din dator ser du en uppmaning på din iPhone som frågar dig om du litar på datorn eller inte. Se till att du valde alternativet 'Trust'
- Kontrollera din USB-kabel noggrant. Se till att din USB-kabel inte är trasig. Kontrollera också om den är ansluten till en fungerande port och ansluten ordentligt. Ibland är problemet bara att förlora anslutningen.
- Se till att din iTunes är uppdaterad till den senaste versionen. Bara starta iTunes , gå till Hjälp och välj Sök efter uppdateringar
- Se till att din iPhone är olåst, dvs. du kan se startskärmen och apparna. Ibland kommer din iPhone inte att kännas igen i låst skick.
- Se till att det inte finns några program från tredje part som står i konflikt med problemen. Det rekommenderas vanligtvis att stänga av antivirusprogrammet under en liten tidsperiod. Antivirus kommer med ett inaktiveringsalternativ. Så inaktivera ditt antivirusprogram och kontrollera sedan.
Metod 1: Avinstallera och installera om iTunes
Det första du bör göra är naturligtvis att installera om iTunes. Eftersom iTunes inte känner igen din iPhone bör felsökningen börja med iTunes. Enheten kanske inte känns igen på grund av ett föråldrat eller skadat program.
Tänk på att detta inte bara uppdaterar iTunes. Vi avinstallerar först iTunes och installerar sedan om det på datorn. Så först ta en titt på hur du avinstallerar iTunes
Avinstallera
- Håll Windows-tangent och tryck R
- Typ appwiz.cpl och tryck Stiga på
- Leta upp och välj iTunes
- Klick Avinstallera och följ eventuella ytterligare anvisningar
- Leta nu upp och välj Hallå
- Klick Avinstallera och följ och ytterligare uppmaningar
När du är klar bör din iTunes avinstalleras helt från datorn
Installera om
- Gå här och klicka på Ladda ner Även om du redan har installationsprogrammet, ladda ner installationen från deras officiella webbplats bara för att se till att du installerar den senaste versionen
- När du har laddat ner kör du den nedladdade filen och installerar iTunes
När du är installerad ansluter du din iPhone igen och kontrollerar om problemet är löst eller inte.
Metod 2: Kontrollera Apple Mobile Device USB-drivrutin
Apple Mobile Device USB Driver spelar en viktig roll för att känna igen din iPhone. Din dator känner inte igen din iPhone om USB-drivrutinen för Apple Mobile Device saknas eller är skadad eller föråldrad eller inaktiverad. Kort sagt, din Apple Mobile Device USB-drivrutin ska vara i fungerande skick.
Så om din iPhone inte känns igen, är det ett logiskt alternativ att kontrollera Apple Mobile Device USB Driver.
Aktivera Apple Mobile Device USB Driver
- Håll Windows-tangent och tryck R
- Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på
- Leta upp och dubbelklicka Universal Serial Bus-styrenheter
- Högerklicka Apple Mobile USB-drivrutin och välj Gör det möjligt . Om du ser en Inaktivera alternativ betyder det att den här enheten redan är aktiverad. Klicka i så fall på Inaktivera och välj sedan Gör det möjligt Detta startar om enheten.
Notera: Om du inte ser en USB-drivrutin för Apple Mobile Device i steg 4 kopplar du sedan bort enheten och ser till att den är ordentligt ansluten. Apple Mobile Device USB Driver ska visas i Enhetshanteraren så snart din iPhone ansluts till datorn. Om du inte ser någon USB-drivrutin för Apple Mobile Device betyder det att det finns ett problem i anslutningen. Så kontrollera anslutningen, prova en annan port och se till att USB-kabeln fungerar. Försök att ansluta din iPhone till en annan dator. Om din iPhone inte känns igen på någon dator kontaktar du kundsupport.
Starta om Apple Mobile Device USB Driver Service
Om det inte löste problemet att aktivera USB-drivrutinen för Apple Mobile Device från Enhetshanteraren är det dags att starta om Apple Mobile Device USB Driver-tjänsten.
- Håll Windows-tangent och tryck R
- Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på
- Leta upp och dubbelklicka Apple Mobile USB-drivrutin
- Klick Sluta (om servicestatus körs). När tjänsten har stoppats klickar du på Start för att starta tjänsten igen.
- Klick Ok
Kontrollera om iPhone blir igen nu. Om det inte är det, fortsätt.
Installera om Apple Mobile Device USB-drivrutin
Om USB-drivrutinen för att aktivera och återställa Apple Mobile Device inte fungerade är det dags att installera om Apple Mobile Device USB-drivrutin helt.
Notera: Se till att din iTunes är stängd.
- Anslut din iPhone till datorn. Se till att det är det olåst .
- Håll Windows-tangent och tryck R
- Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på
- Leta upp och dubbelklicka Universal Serial Bus-styrenheter
- Högerklicka Apple Mobile USB-drivrutin och välj Uppdatera drivrutinsprogramvaran ...
- Välj Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara
- Välj Låt mig välja från en lista med enhetsdrivrutiner på min dator
- Klick Har disk ...
- Välj Bläddra
- Navigera till den här adressen C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support
- Dubbelklicka Förare mapp
- Välj usbaapl64-fil . Notera: Om du inte ser den här filen navigerar du till C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support , dubbelklicka Förare mappen och välj usbaapl
- Klick Öppet och välj sedan Ok
- Klick Nästa
Vänta nu på att Windows ska installera USB-drivrutinen för Apple Mobile Device. När processen är klar, koppla ur din iPhone och starta om den. Ditt problem bör lösas när omstarten är klar.
5 minuter läst
