Netflix-felkoden b33-s6 visas vanligtvis när du försöker logga in på Netflix-appen eller försöker använda Netflix-appen. När felkoden visas stänger den antingen appen eller låter dig inte använda appen.
Felet visas på grund av två problem. Det första beror på dålig eller ingen nätverksanslutning. Den andra anledningen kan bero på ett problem med lagrad information eller problem med appens inställningar. Men felet är inte dödligt så du behöver inte oroa dig, det kan enkelt lösas genom att kontrollera vad som orsakar problemet och sedan följa stegen i metoden nedan.
Metod 1: Kontrollera nätverk
Det du borde göra är att kontrollera din nätverksanslutning. Om du inte kan komma åt internet eller om du har problem med nätverksanslutning utför du stegen i den här metoden.
- Leta reda på ditt internetmodem / router
- Koppla bort strömkabeln till modemet / routern
- Vänta 5 minuter
- Anslut strömkabeln igen och se till att modemet / routern är påslagen
Kontrollera nu om nätverksanslutningen fungerar. Om du fortfarande har problem i nätverket, kontakta din nätverksleverantör.
Om ditt nätverk inte är problemet men felet fortfarande visas, kontrollera metod 2.
Metod 2: Avinstallera och installera om Netflix
Den här metoden löser problemet om det orsakas av problemet i lagrad information och inställningar i Netflix-appen. Eftersom det finns ett problem i appfilerna och inställningarna löser problemet bara genom att avinstallera och installera om Netflix-appen.
För Windows 8:
- Håll Windows och tryck på C
- Välj Start alternativ från menyn som visas på höger sida av skärmen (Charms bar)
- Hitta nu Netflix app på Start skärm
- Högerklicka på Netflix app
- Välj Avinstallera Klicka sedan Avinstallera om den frågar igen
När appen har avinstallerats är det dags att installera appen igen
- Leta reda på Lagra app från Start skärm
- Håll Windows och tryck på C
- Välj Sök alternativ från menyn (Charms bar)
- Typ Netflix och tryck Stiga på
- Välj Netflix från resultaten
- Välj Installera
- Logga in om den ber om att logga in med ditt Microsoft-konto och vänta tills installationen är klar
För Windows 10:
- Tryck Windows nyckel en gång
- Typ Netflix i sökfältet
- Högerklicka på Netflix app från resultaten och välj Avinstallera
- Välj Avinstallera
Installera nu om Netflix-appen igen
- Tryck Windows nyckel en gång
- Välj Lagra app från Start meny
- Typ Netflix och tryck Stiga på i sökfältet (i det övre högra hörnet)
- Välj Netflix app från resultaten
- Klick Skaffa sig / Installera
- Logga in om den ber att logga in från ditt Microsoft-konto. Vänta tills den installeras.
När den är installerad, försök att köra appen igen.
2 minuter läst
