Webb-e-posttjänster har varit mycket populära och till stor hjälp för dem som reser mycket. Men utan en messenger-applikation för dessa e-postmeddelanden kan du inte få meddelanden i realtid om mottagna e-postmeddelanden. De flesta tjänsteleverantörer tillhandahåller en länk för dina e-postmeddelanden via stationära applikationer som Windows Live Mail och Microsoft Outlook. Outlook är en e-postapp som levereras med Microsoft Office. Det betyder att du kan få dina webb-e-postmeddelanden direkt till din dator genom att använda IMAP (Internet Message Access Protocol) eller POP (Post Office Protocol) -konfigurationerna. Genom att ladda ner meddelandena till din enhet kan du kunna se och skicka / vidarebefordra dem med hjälp av synkroniseringsmekanismen.
Det är dock inte alltid en smidig upplevelse. Vissa användare kanske tycker att deras MS Outlook blir trögt och fryser upp datorn. Programmet tar flera minuter att öppna, och när det gör det är det lika långsamt att öppna ett meddelande. Synkronisering till servern verkar också ta en evighet. På grund av detta går det väldigt långsamt att skicka ett meddelande. Att ta emot ett meddelande är också smärtsamt långsamt eftersom applikationen inte verkar slutföra synkroniseringen. Den här artikeln kommer att förklara varför Microsoft Outlook-applikationen kan bli så långsam och hur du kan åtgärda ett sådant problem.
Varför Outlook är långsamt
Det finns flera anledningar till att Outlook 2016 kan vara långsamt.
- Den första anledningen är väldigt enkel. Anslutningen till servern kan inte slutföras. Om du är säker på att din e-postleverantör inte har några problem i slutet, finns det en möjlighet att du ändrade ditt e-postlösenord. Detta är särskilt vanligt för e-postmeddelanden som kan nås via en webbläsare. Genom att ändra lösenordet kommer Outlook inte längre att kunna nå tjänsteleverantören eller e-postserverna. I ett försök att upprätta en anslutning skickar den 'fel' lösenord om och om igen, vilket så småningom saktar ner appen och datorn. Detta innebär också att du inte kommer att kunna ta emot eller skicka e-post.
- Den andra anledningen är hårdvaruaccelereringsfunktionen. Detta är ganska vanligt om du i ditt fall kan ta emot eller skicka e-post efter en lång väntan. Hårdvaruacceleration är en teknik där datorns hårdvara tvingas prestera snabbare än vanligt. Denna teknik används för datauppgifter som kräver mer kraft och bearbetning, till exempel grafik eller videobearbetning. Tyvärr kan användning av hårdvarugrafikaccelereringsfunktionen ibland sakta ner ett program eller din dator i allmänhet. Om detta händer är det bäst att stänga av funktionen så att din dator fungerar som den ska.
- En annan anledning skulle vara användningen av tillägg i Outlook-programmet. Det här är en massa verktyg och verktyg i Outlook-appen som kalendern, Evernote, väder, Uber-påminnelse, Paypal, e-postskannrar från ditt antivirusprogram, uppgiftshanterare bland andra. Även om dessa verktyg kan vara användbara kan de sakta ner din Outlook-applikation om de är för många eller om de strider mot Outlook. Ett bra exempel skulle vara e-postskanningsverktyget. Om du bestämmer dig för att byta till ett annat antivirusprogram eller om du stänger av webbskydd på ditt antivirusprogram, kommer tillägget i Outlook att försöka kommunicera med det saknade eller föråldrade antivirusprogrammet förgäves och därmed sakta ner och frysa Outlook och PC.
- Det finns också en god möjlighet att din databas kan vara skadad eller att den har överskridit gränskapaciteten. Detta saktar ner och fryser appen i ett försök att läsa databasen.
Felsökning av Outlook
För att felsöka Outlook försöker vi öppna det i säkert läge. I säkert läge laddas bara nödvändiga komponenter som behövs för din e-post. Detta exkluderar tillägg. För att göra det stänger du Outlook. Tryck på Windows + R för att öppna Kör och skriv in den öppna rutan Outlook / säkert ” och slå ok.
Om programmet fungerar bra i säkert läge är det troligt att tilläggen är problemet. Annars kan ditt problem orsakas av ett dåligt lösenord, hårdvaruacceleration eller en dålig databas. Nedan följer lösningarna på dessa orsaker. Observera att detta kan fungera på andra versioner av Outlook också, t.ex. Outlook 2013 eller 2010.
Metod 1: Inaktivera hårdvaruacceleration i Outlook
Detta kommer att begränsa procentandelen CPU som används av Outlook och återställa den till det normala. Så här inaktiverar du hårdvaruacceleration i Outlook:
- Öppna Outlook
- Klicka på Arkiv> Alternativ
- I dialogrutan Alternativ klickar du på “Avancerat” på panelen till vänster.
- Bläddra ner till skärmavsnittet.
- I listan över tillgängliga alternativ markerar du kryssrutan Inaktivera hårdvarugrafikacceleration (se till att den är markerad / markerad).
- Klicka på OK och starta om Outlook och se om problemet är löst.
Metod 2: Inaktivera Outlook-tillägg
Att inaktivera tillägg sparar ström och minne som behövs för att köra Outlook-tilläggen.
- Öppna Outlook
- Klicka på Arkiv> Alternativ
- I dialogrutan Alternativ klickar du på ”Tillägg” på panelen till vänster
- I avsnittet Hantera listrutan väljer du ”COM-tillägg” och klickar på Kör.
- Avmarkera nu tilläggen och klicka på OK. Några av de kända kränkande tilläggen inkluderar sociala anslutningar, tillägg för sociala medier, tillägg för affärsanslutningar, Nuance PDF Outlook-tillägg, Skype-tillägg och föråldrade antivirusprogram (särskilt AVG).
Metod 3: Reparera Outlook .PST-filen
Om ditt Outlook-program verkar ha utvecklat problemet plötsligt, särskilt efter en blackout, kan dina data vara skadade och behöver rengöras. Outlook .pst-filen innehåller profilinformation och e-postdata och det är vad som behöver repareras. Som standard finns en Microsoft Outlook PST-fil i dokumentmappen för Outlook 2010, 2013 och 2016. Microsoft Office levereras med ett verktyg som heter ”Scanpst.exe” i office-mappen. Detta verktyg kan användas för att reparera .pst-filen. Så här reparerar du filen:
- Stäng Outlook
- Leta reda på ”scanpst.exe-filen” i dina datorprogramfiler. Här är katalogen för 2016-kontoret / Outlook:
Outlook 2016
32-bitars Windows; C: Programfiler Microsoft Office Office16
64-bitars Windows; C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16
64-bitars Outlook; C: Programfiler Microsoft Office Office16
Platserna är ganska lika för andra versioner av Outlook.
- Högerklicka på filen SCANPST.EXE och välj 'kör som administratör' för att starta den
- I reparationsverktyget för Microsoft Outlook-inkorgen som visas klickar du på bläddra och letar reda på din PST-fil. Det här är platsen för din .pst Outlook 2016-fil (samma för 2010 och 2013) (gör en säkerhetskopia av .pst-filen innan du fortsätter):
C: Användare \% användarnamn% Dokument Outlook-filer - Välj din .pst-fil och klicka på 'öppna'
- När du har valt den pst-fil som ska skannas, tryck på Start-knappen. Inget kommer att hända med din pst-fil än; scanpst gör en analys först. Detta består av åtta faser, varav några kan ta lite lång tid att slutföra än andra beroende på filens storlek och nivå.
- Du kommer att få en rapport i slutet av genomsökningen. Du kan klicka på 'Detaljer' för mer information om felen. Markera kryssrutan 'säkerhetskopiera den skannade filen före reparation' om du inte har säkerhetskopierat din fil än.
- Klicka på 'Reparera' för att starta reparationsprocessen. Processen startar och går igenom de 8 faserna igen. Med en långsam hårddisk och en stor fil på över 4 GB kan processen ta upp till 30 minuter. Verktyget kan frysa under reparationsprocessen (visar 'Inte svarar' i namnlisten) så var inte orolig.
- Om processen slutförts får du en meddelandefält som säger 'Reparation klar.' Klicka på OK och öppna Outlook.
Se även den här artikeln som tidigare skrivits speciellt med fokus på att reparera skadade pst- och ost-filer: Reparera korrupta PST- eller OST-filer
Metod 4: Uppdatera ditt lösenord
Fel lösenord kan orsaka att applikationen fryser. Detta är fallet om du hade ändrat ditt e-postlösenord hos din e-postleverantör. Så här uppdaterar du ditt lösenord i Outlook 2016:
- Öppna Outlook
- Klicka på filen och klicka på informationsfliken.
- Klicka på 'Kontoinställningar' och klicka på 'Kontoinställningar' i undermenyn som visas.
- Välj det e-postkonto du vill uppdatera lösenordet för och klicka på 'Ändra'
- Uppdatera ditt lösenord i fönstret Ändra konto. Tips: på den här sidan kan du också ställa in antalet månader för att e-post ska hållas offline. Att minska månaderna kommer att göra din PST-fil mindre vilket gör Outlook snabbare.
- Klicka på ”Nästa” för att testa dina kontoinställningar
- Välj Stäng när Outlook testar dina kontoinställningar och sedan Slutför> Stäng för att återgå till Outlook.
