Nyare versioner av Android kommer med många prestandauppgraderingar och förbättringar. De ger också bättre stabilitet och tar med sig många buggfixar. Många saker kan dock gå fel under dessa uppdateringar på grund av vilka Android-enheten till och med kan bli murad permanent. Det har varit många rapporter där Android-programvaran inte laddas efter en uppdatering av Samsung-enheter. Ibland laddas enheten in i den äldre programvaran medan den i vissa fall inte ens laddas. För det mesta returneras ett fel när enheten inte kan laddas, till exempel ”[filnamn] är inte korrekt”, installationen avbröts etc.
Uppdateringen misslyckades fel
Vad hindrar OS från att uppdateras ordentligt på Samsung-enheter?
Efter att ha mottagit många rapporter från flera användare bestämde vi oss för att undersöka problemet och bildade tillsammans en lista över lösningar som löste problemet för de flesta av våra användare. Vi tittade också på orsakerna till vilka felet utlöstes och listade dem enligt följande:
- Inställningar: Om en eller flera inställningar på din enhet inte har konfigurerats korrekt kan det störa viktiga funktioner som är grundläggande under uppdateringsprocessen.
- Korrupt programvara: Det är också möjligt att viktiga filer saknas i uppdateringen som du laddade ner på grund av vilken processen inte slutfördes. Att försöka uppdatera Android med ofullständig programvara kan resultera i många komplikationer under uppdateringen eller till och med efter att uppdateringsprocessen är klar.
- Blåtand: I vissa fall rapporterades det att Bluetooth-funktionen stör viktiga systemfunktioner på grund av vilka uppdateringen inte installerades korrekt.
NOTERA: Om telefonen inte startar efter uppdateringen och fastnar i en startslinga eller på logoskärmen bör du hoppa till 'Lösning 3' i artikeln. Men om den startar upp men startar in i den äldre programvaran och visar meddelandet 'Uppdatering misslyckades' försök sedan lösning 1 och 2.
Lösning 1: Stänga av Bluetooth
Enligt våra rapporter kan Bluetooth-funktionen ibland störa viktiga systemfunktioner på grund av vilka processen är försenad. Därför rekommenderas att du stänger av Bluetooth. För det:
- Drag ner på aviseringspanelen och knacka på ' Blåtand ”-Ikonen för att stänga av den.
Dra ner meddelandepanelen och knacka på 'Bluetooth' -ikonen
- Om genvägen inte visas i meddelandepanelen, knacka på ' inställningar ”-Ikonen.
Knacka på ikonen 'Inställningar'
- Knacka på ' Trådlös & Nätverk Inställningar och sedan på “ Blåtand inställningar '.
Knacka på alternativet 'Anslutningar'
- Inuti Bluetooth-inställningarna, knacka på växla för att stänga av alternativet.
- Nu kolla upp för att se om problemet är löst.
Lösning 2: Återställ inställningarna till standard
Det är möjligt att en viss inställning på din Android-enhet kan hindra dig från att ladda ner den nya programvaran. I det här steget kommer vi därför att återställa alla inställningar till standardkonfigurationerna. För det:
- Drag ner på aviseringspanelen och tryck på “ inställningar ”Alternativ.
Dra ner meddelandepanelen och knacka på ikonen 'Inställningar'
- Knacka på ' Handla om Telefon ”Eller” Handla om Läsplatta ”I slutet av listan.
Bläddra ner till botten och klicka på alternativet 'Om enheten'
- Knacka på ' Ser för Något Annan ”Alternativ längst ner och sedan knacka på länken till “ Återställa '
- Knacka på ' Återställa inställningar ”Alternativ och knacka på “ OK ”På alla anvisningar.
Knacka på alternativet 'Återställ inställningar'
- Telefonen startas om och alla inställningar återställs till fabriksinställningarna.
Lösning 3: Uppdatering via Smart Switch
Om uppdateringen som hämtades saknade viktiga filer och nu laddar telefonen inte den ordentligt kan vi försöka uppdatera via Samsungs Smart Switch-programvara. För det:
- Hugg håll din dator och ladda ner ' Smart Växla ' från här
- När nedladdningen är klar, Kör de körbar till Installera det på din dator.
- Nu sväng av din mobila enhet, växla det i ' Landskap ”Position och Tryck Nerför ' Volym ner ',' Kraft ' och den 'Hem Knapp ”Och håll ned tills enheten visar“ Varning ”Skärm med den blå bakgrunden.
Knapptilldelning på Samsung-enheter
- Tryck den “ Hem På denna skärm och anteckna “ IMEI ' och den ' S / N ' tal.
- Tryck den “ Hem ”-Knappen en gång till för att ta in telefonen ladda ner läge.
Tryck på hemknappen för att ta telefonen till nedladdningsläge
- Nu öppet den “ Smart Växla ”-Programmet på din dator och klick på ' Mer ' knapp.
Knacka på 'Mer' -knappen
- Knacka på ' Nödåterställning Läge ' och då knacka på ' Enhet Initiering ”Fliken.
Knacka på alternativet 'Enhetsinitialisering'
- Skriva ner den “ Modell namn ”För din enhet och klick på ' Sök ' knapp.
Knacka på 'sök' -knappen
- Skriva ner den “ S / N ”Nummer som du noterade tidigare i” S / N ”Fält som visas.
- Klick på “ ELLER K ”och sedan igen på” OK ”I varningsprompten.
- Ansluta din mobil med din dator via en USB kabeln och sedan klick på “ OK ' på datorn.
- Programvaran kommer nu automatiskt vara nedladdade och installerad på din enhet
Notera: Processen kan ta 1 eller 2 timmar att slutföra.
