Skype är en av de vanligaste kommunikationsapplikationerna som är utformade för Windows operativsystem. Skype är otroligt populärt i både professionella och personliga inställningar, och en stor del av alla Windows-användare där ute har Skype installerat på sina datorer. Som det är fallet med alla tredjepartsapplikationer som är utformade för Windows är Skype långt ifrån perfekt. Ett vanligt problem som Skype-användare möter i Windows OS när de använder kommunikationsplattformen är ett där Skype helt enkelt slutar svara, fryser och inte svarar på alla stimuli. Det enda sättet för användare som berörs av detta problem att till och med stänga Skype när det inte svarar är att kraftigt stänga det via Aktivitetshanteraren .
I de flesta fall svarar Skype inte helt spontant, ibland till och med i timmar innan det uppvisar sådant beteende. Skype som ofta inte svarar och måste tvingas stängas varje gång kan orsakas av ett brett utbud av olika saker, från korruption av AppData till användarens Skype-historia som helt enkelt blir rörigt och allt däremellan. Skype-frysning på en användare medan de använder det är verkligen ett stort problem. Tack och lov är det dock ett problem som drabbade användare till och med kan fixa på egen hand. Innan du försöker lösa problemet måste du dock se till att den version av Skype du har på din dator är den senaste tillgängliga versionen (du kan hitta den senaste tillgängliga versionen av Skype här ). Följande är de mest effektiva lösningarna som du kan använda för att fixa Skype om det ofta inte svarar under användning:
Lösning 1: Ta bort vissa filer från din AppData-mapp
- Högerklicka på Skype ikonen i systemfältet och klicka på Sluta i den resulterande snabbmenyn för att stänga programmet.
- tryck på Windows-logotyp tangent + R att öppna en Springa dialog
- Skriv följande i Springa dialog och tryck Stiga på :
% AppData% skype
- Leta reda på mappen som har samma titel som ditt Skype-användarnamn och dubbelklicka på den.
- Högerklicka en och en på var och en av följande filer och mappar, klicka på Radera och bekräfta åtgärden i den resulterande popupen:
chatsync
media_messaging
thmanager
chef
- Omstart din dator.
- Vänta tills datorn startar.
- Lansera Skype .
- Använd applikationen och se om den vid någon tidpunkt under användning inte svarar eller fryser spontant.
Lösning 2: Avinstallera och installera om Skype helt
Om Lösning 1 fungerar inte för dig, det finns en stor chans att du har bättre lycka till att helt avinstallera Skype (inklusive att lägga alla filer och mappar ur drift) och installera om det. För att helt avinstallera och sedan installera om Skype måste du:
- Högerklicka på Skype ikonen i systemfältet och klicka på Sluta i den resulterande snabbmenyn för att stänga programmet.
- tryck på Windows-logotyp tangent + R att öppna en Springa dialog.
- Skriv följande i Springa dialog och tryck Stiga på :
% AppData% skype
- Leta upp en fil med titeln delad , högerklicka på den, klicka på Radera och bekräfta åtgärden i den resulterande popupen.
- Leta reda på mappen som har samma titel som ditt Skype-användarnamn och dubbelklicka på den.
- Leta upp en fil med titeln config , högerklicka på den, klicka på Radera och bekräfta åtgärden i den resulterande popupen.
- Upprepa steg 2 och 3 , men skriv den här gången in i Springa dialog och tryck Stiga på :
%Applikationsdata%
- Leta reda på Skype mapp, högerklicka på den, klicka på Döp om , byta namn på mappen till Skype_old och tryck Stiga på . Genom att göra detta uppnås två saker - alla dina gamla Skype-filer och mappar ignoreras när du installerar om Skype och det blir som om du installerar programmet för första gången, och de gamla filerna kommer också att bevaras så att du har tillgång till dem i händelse av att något går fel eller om du bara behöver dem av någon anledning.
- Öppna Start meny , söka efter 'lägga till eller ta bort program “, Klicka på sökresultatet med titeln Lägga till eller ta bort program , lokalisera Skype i listan över installerade program, högerklicka på Skype , Klicka på Avinstallera och följ guiden hela vägen till slutet för att avinstallera programmet. När du är klar omstart din dator.
- När datorn startar, gå här , Klicka på Skaffa Skype för Windows , ladda ner och kör installationsprogrammet, installera Skype och kontrollera sedan om problemet har lösts eller inte.
