- Tryck OK för att spara ändringar och avsluta. Starta om datorn och se om det löste problemet.
Notera: Du kan göra samma sak med inställningarna på din konsol (Xbox, PS4, Smart TV). Inställningsordningen kommer naturligtvis att vara annorlunda men du kan enkelt räkna ut det.
Lösning 4: Starta om ditt nätverk
En annan anledning till att Netflix kanske agerar på grund av dina nätverksinställningar. Som ni alla vet kommunicerar applikationer med internet med portar. Det är möjligt att ditt nätverk antingen inte initialiseras korrekt eller har problem med att tilldela IP-adressen. Nu kan vi göra två saker:
- Antingen kan du strömcykel hela ditt nätverk. Stäng din dator (eller vilken enhet du använder Netflix från) och även din router. Se till att alla ledningar är korrekt placerade. Efter att ha väntat i 10 minuter, koppla in allt igen och kontrollera igen.
- Eller så kan du glömma ditt nuvarande nätverk och försöka ansluta till den igen efter att ha lagt in all nödvändig information. Denna punkt är mestadels giltig för enheter som inte är datorer som Smart TV eller Xbox etc.
Lösning 5: Kontroll av applikationer från tredje part
Ibland finns tredjepartsapplikationer närvarande som strider mot Netflix-applikationerna. Vissa moduler gillar också Hallå visa sig vara problematisk. Du bör också kontrollera ditt antivirusprogram och se om det gör ytterligare kontroller.
- Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”I dialogrutan och tryck på Enter.
- Här listas alla ansökningar. Sök igenom dem alla en efter en och se om det finns appar som kan orsaka problemet. Rikta in grafiska krävande applikationer först och felsök därefter.
- Starta om din dator efter att du avinstallerat det problematiska programmet och kontrollera om du lyckats få åtkomst till Netflix.
Andra saker du kan prova utöver dessa lösningar är:
- Inaktiverar alla ombud och se till att du har en fungerande anslutning.
- Öppnar Netflix den en annan enhet närvarande i samma nätverk . Detta hjälper till att felsöka om problemet ligger på din dator eller i nätverket.
- Gör det möjligt flygplansläge om du inte kan titta på nedladdade videor på din enhet.
- Inaktivera alla tillägg i din webbläsare.
- Du kan rensa Netflix-data på din enhet (Xbox, Android, Smart TV etc.) genom att navigera till applikationsinställningarna.
