En hel del Windows 10-användare har sedan operativsystemets lansering rapporterat ett problem där alla deras försök att installera specifika applikationer från Windows Store slutar med att applikationen laddas ner men installationen av programmet misslyckas. När installationen misslyckas ser användare som berörs av detta problem ett generiskt felmeddelande som innehåller felkod 0x8007064a som informerar dem om att det uppstod ett fel under installationen. Även om detta problem har observerats vara väldigt häftigt bland Windows 10-användare har det också varit känt att det påverkar datorer som körs på Windows 8 och Windows 8.1. Dessutom kan detta problem också uppstå när du försöker uppdatera applikationer via Windows Store.
Användare som berörs av detta problem har bekräftat att det i nästan alla fall inte kan starta om den berörda datorn och avinstallera / inaktivera alla brandväggar och säkerhetsprogram från tredje part på den drabbade datorn. I själva verket orsakas detta problem oftast av ett problem med själva Windows Store eller förstört ägande av en viss registernyckel.
När det gäller Windows-problem som gör att användare är oförmögna att installera applikationer från Windows Store, är detta en av de mer obskyra och papperslösa, varför berörda användare ofta har problem med att hitta möjliga lösningar på problemet. Tack och lov är dock följande några av de mest effektiva lösningarna som du kan använda för att försöka lösa problemet:
Lösning 1: Återställ Windows Store
Om ett problem med datorns Windows Store är orsaken bakom detta problem kan det bara vara möjligt att lösa problemet genom att återställa Windows Store. För att återställa Windows Store måste du:
- tryck på Windows-logotyp tangent + R att öppna en Springa
- Typ wsreset. exe in i Springa dialog och tryck på Stiga på .
- Vänta på resultatet Kommandotolken för att återställa Windows Store. Windows Store har återställts när Kommandotolken stänger sig.
- Omstart din dator och när den startar, kontrollera om problemet kvarstår eller inte.
Lösning 2: Utför en systemåterställning
Alla versioner av Windows operativsystem som för närvarande stöds har den magiska förmågan att skapa systemåterställningspunkter varannan dag så att om något går fel kan du helt enkelt utföra en systemåterställning och din dator kommer att återställas till exakt hur det var när återställningspunkten du använde skapades.
Att utföra en systemåterställning till en tidpunkt innan det här problemet fanns på din dator är ett ganska effektivt sätt att bli av med det, även om du kommer att behöva en systemåterställningspunkt på din dator som skapades innan din dator blev offer för denna fråga. Om du inte vet hur du utför en systemåterställning på en Windows 10-dator använder du bara Återställa systemet med hjälp av systemåterställningspunkten avsnitt av den här guiden .
Lösning 3: Se till att äganderätten till en specifik registernyckel är inställd på SYSTEM
Om ingen av de lösningar som listas och beskrivs ovan fungerade för dig kan du vara i den här bindningen eftersom äganderätten till en registernyckel som heter Paket i datorns register är inte inställt på SYSTEM. Om så är fallet är allt du behöver göra för att lösa problemet:
- tryck på Windows-logotyp tangent + R att öppna en Springa
- Typ regedit in i Springa dialog och tryck på Stiga på .
- I den vänstra rutan på Registerredigerare , navigera till följande katalog:
HKEY_CURRENT_USER > programvara > Klasser > Lokal inställningar > programvara > Microsoft > Windows > Aktuell version > AppModel > Förvar
- I den vänstra rutan på Registerredigerare , högerklicka på registernyckeln med titeln Paket (under Förvar ) och klicka på Behörigheter ... i snabbmenyn.
- Klicka på Avancerad .
- Klicka på Förändra (finns bredvid namnet på registernyckelens ägare).
- Typ SYSTEMET in i det stora öppna området märkt Ange objektnamnet för att välja och klicka på OK .
- Klicka på OK i Avancerade säkerhetsinställningar
- Klicka på OK i Behörigheter stäng dialogrutan Registerredigerare och omstart din dator.
När datorn startar bör du kunna ladda ner och installera applikationer från Windows Store utan att någonsin stöta på några felmeddelanden som innehåller felkod 0x8007064a.
3 minuter läst
