Fix: Windows 11 kumulativ uppdatering kommer inte att installeras eller laddas ner

Flera berörda användare rapporterar att de plötsligt inte kan ladda ner och installera väntande kumulativa uppdateringar på sitt Windows 11-system. De flesta berörda användare rapporterar att varannan uppdatering (säkerhets- och funktionsuppdateringar) installeras utan problem. Detta verkar vara ett specifikt problem som endast finns på Windows 11.

Windows 11 kumulativa uppdateringar kommer inte att installeras

Efter att ha undersökt det här problemet grundligt insåg vi att det faktiskt finns flera olika underliggande scenarier som direkt eller indirekt kan orsaka detta problem. Här är en lista över potentiella problem:

Vanlig WU-inkonsekvens – Oftare än inte kommer du att kunna åtgärda det här problemet helt enkelt genom att köra Windows Update-felsökaren och tillämpa den rekommenderade korrigeringen. Denna metod kommer att vara effektiv i situationer där den kumulativa uppdateringen misslyckas på grund av att ett tjänstberoende har fastnat i ett limbotillstånd. Om du vill kringgå problemet utan att åtgärda rotproblemet kan du också installera den misslyckade kumulativa uppdateringen manuellt.
Tjänsteberoenden är inaktiverade – En annan potentiell orsak till varför du kan uppleva det här problemet är ett scenario där vissa Windows Update-tjänstberoenden är inaktiverade. Detta inträffar vanligtvis som ett resultat av ett systemresursoptimeringsverktyg. I det här fallet kan du korrigera detta beteende genom att manuellt ändra beteendet för de inblandade tjänstberoendena.
Korruption i WU-nedladdningsmappar – Som det visar sig kan det här specifika problemet också uppstå på grund av ett oväntat systemavbrott som inträffade precis när ditt operativsystem var upptaget med att ladda ner Windows Update-filer. I det här fallet kan du åtgärda problemet genom att ta bort eventuella kvarvarande data som för närvarande finns i mapparna SofwareDistribution och Catroot.
WU-beroende har fastnat i ett limbotillstånd – Det finns många beroenden som är nära knutna till Windows Update. Eftersom det finns många rörliga delar är det bästa sättet att se till att du återställer allt att använda en förhöjd Powershell-prompt för att återställa och starta om alla inblandade beroenden.
Systemfil korruption – En annan potentiell orsak till att du kan uppleva det här problemet är någon form av korruption som påverkar Windows Update-komponenten (antingen direkt eller indirekt). För att åtgärda det här problemet, försök att köra SFC- och DISM-skanningar i snabb följd och gå till en reparationsinstallation eller en ren installationsprocedur om problemet kvarstår.
AV-störningar – Enligt många drabbade användare kan detta problem också vara relaterat till någon form av antivirusinterferens. BitDefender och några andra AV-sviter från tredje part pekas ofta ut för att orsaka denna typ av störningar. För att testa denna teori, inaktivera antiviruspaketet tillfälligt och försök att installera den misslyckade kumulativa uppdateringen igen.

Nu när vi gick igenom alla möjliga orsaker till att du kan uppleva det här problemet i Windows 11, här är en lista över verifierade korrigeringar som andra berörda användare framgångsrikt har använt för att komma till botten med det här problemet:

1. Kör Windows Update-felsökaren

Merparten av tiden bör du kunna lösa det här problemet genom att helt enkelt starta Windows Update-felsökaren och implementera den lösning som den rekommenderar. Detta tillvägagångssätt kommer att vara användbart under omständigheter där den kumulativa uppdateringen misslyckas eftersom ett tjänstberoende har stannat i ett obestämt tillstånd.

Om felets underliggande orsak redan åtgärdas av en reparationsplan från Microsoft som gjorts tillgänglig av Windows Update-felsökaren, är lösningen av problemet så enkel som att köra programmet och implementera den föreslagna snabbkorrigeringen.

Även om du aldrig har använt det tidigare, bör Windows Update-felsökaren automatiskt kunna identifiera och åtgärda vanliga problem åt dig.

Notera: Du har tur eftersom du redan använder Windows 11, eftersom verktyget är mycket mer omfattande i senare versioner än i tidigare. Microsoft har introducerat en mängd nya automatiska reparationsprocedurer som kan initieras på några sekunder om en identifierbar orsak hittas. Dessa nya reparationsmetoder har inkluderats i programvaran.

Om du inte redan har gjort det, se till att du följer stegen nedan för att framgångsrikt starta Windows Update-felsökaren och få den föreslagna lösningen att tillämpas automatiskt:

För att öppna Springa dialogrutan, tryck på Windows-tangent + R nyckel samtidigt. Gör sedan ett försök att fixa Windows uppdatering komponent.
För att komma åt användargränssnittet för kontrollpanelen, skriv 'kontrollera' i textrutan som just har öppnats och tryck sedan på Stiga på tangenten på ditt tangentbord.

Få åtkomst till det klassiska kontrollpanelens gränssnitt
Notera: När Användarkontokontroll (UAC) uppmanar dig att bevilja administrativ åtkomst, se till att svara 'Ja' genom att välja lämpligt alternativ.
Använd sökfältet som finns i Kontrollpanel fönster för att hitta alternativet märkt 'felsöka.'
Från resultatlistan väljer du alla underkategorier som faller under Felsökning rubrik.

Öppna fliken Felsökning
När du kommer till Felsökning sida, välj Åtgärda problem med Windows Updates från listan över alternativ under System och säkerhet rubrik.

Åtgärda problem med Windows-uppdatering
När du uppmanas av Felsökare för Windows Update för att göra det, välj Nästa från menyn och vänta sedan tills den preliminära skanningen är klar innan du fortsätter.
När du har identifierat en lösning som fungerar väljer du den genom att klicka på Applicera den här reparationen och tillämpa den sedan på den aktuella situationen.

Applicera den här reparationen
För att implementera några av de föreslagna lösningarna kommer ett antal manuella uppgifter att behöva utföras.
När du har installerat korrigeringen startar du om datorn och gör ett nytt försök att installera uppdateringen som tidigare misslyckades.

Om du fortfarande inte lyckas installera kumulativa uppdateringar på din dator, flytta nästa troliga räv nedan.

2. Starta alla Windows Update Service Dependens

En av de andra anledningarna till att du kan se det här problemet är att din dator kan vara konfigurerad i en konfiguration där vissa Windows Update-tjänstkrav är inaktiverade.

I de flesta fall är detta konsekvensen av ett verktyg utformat för att optimera användningen av systemresurser. I det här scenariot kan det problematiska beteendet åtgärdas genom att manuellt ändra beteendet för de tjänsteberoenden som är inblandade.

Vissa av dessa servicebehov kan ha ändrats för att förbli inaktiverade för att optimera effektiviteten i ditt system. Detta kan vara fallet om du för närvarande använder resurshanteringsverktyg som aktivt startar och stoppar systemtjänster.

Det är absolut nödvändigt att du ställer in följande tjänster på AUTO-läge för att garantera att Windows Update har allt som krävs för att slutföra uppgraderingsprocessen:

BITS (Background Intelligent Transfer Service)
The CryptSvc (kryptografiska tjänster)
Pålitlig installerare

Notera: Du kan effektivt garantera att alla WU-servicekrav uppfylls genom att använda en förhöjd kommandotolk för att kontrollera att starttypen för var och en av dessa tjänster är inställd på Bil. Genom att göra det kan du säkerställa att alla WU-servicekrav uppfylls.

Följ instruktionerna nedan för att ändra beteendet för dessa tjänster till AUTO så att Windows Update inte har några problem med att använda tjänstberoendena vid behov:

För att starta Springa dialogrutan, tryck på Windows-tangent + R nyckel samtidigt.
Starta sedan ett förhöjt kommandotolksfönster genom att skriva 'cmd' in i körprompten som just har visats och tryck sedan på Ctrl + Shift + Enter nycklar samtidigt.

Öppna en CMD-prompt
För att ge administrativ åtkomst, klicka Ja på frågan av Användarkontokontroll.
Vid den förhöjda CMD-prompten, skriv eller klistra in följande kommandon och tryck sedan på Stiga på efter var och en för att ändra starttypen för varje väsentligt beroende:
```
SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=auto
```
Att starta om datorn på ett vanligt sätt bör göras när alla kommandon har utförts utan fel. När följande start har slutförts bör du försöka installera uppdateringen som tidigare misslyckades.

Om problemet inte är åtgärdat, gå till tekniken som anges längre ner på sidan.

3. Rensa mappen Catroot2 & SofrwareDistribution

Som det visar sig kan detta specifika problem också uppstå som ett resultat av ett oväntat avbrott i systemet som ägde rum precis när ditt operativsystem var i färd med att ladda ner Windows Update-filer. I det här scenariot kan problemet lösas genom att eliminera eventuell överbliven data som nu finns i Programvarudistribution mapp samt Katrot 2 mapp.

När det gäller att göra detta kan du antingen gå till den automatiserade metoden eller så kan du göra det själv manuellt (från en förhöjd kommandotolk).

Här är två olika metoder som gör att du kan rensa de två oumbärliga Programvarudistribution och Katrot 2 mapp:

3.1. Rensa WU Ladda ner mappar via WU Agent

Detta är det enklare sättet att rensa de två nedladdningsmappar som WU-komponenten använder. Men beroende på dina behörigheter kanske du inte kan köra den här automatiska korrigeringen.

Så här laddar du ner och använder och använder den Microsoft-certifierade automatiserade fixen för att rensa SoftwareDistribution & Catroot2-mapparna:

För att komma igång, navigera till detta Microsoft Technet nedladdningssida och spara ' Återställ Windows Update Agent ”-skript till din dator.

Ladda ner den automatiska fixen
När nedladdningen äntligen är klar, använd ett program som WinRar, WinZip eller 7Zip för att extrahera zip-arkivet och kopiera sedan innehållet i det arkivet till en plats som är enkel att komma åt.
För att köra skriptet på din dator, dubbelklicka på Återställ WUENG.exe fil och välj sedan Ja när du uppmanas av Användarkontokontroll. Efter det följer du instruktionerna på skärmen för att slutföra processen. Efter den åtgärden från din sida kommer det att göra att alla dina WU-komponenter återställs.
När proceduren har slutförts startar du om datorn och kontrollerar om du kan installera den problematiska uppdateringen efter att den efterföljande startsekvensen har slutförts.

Om du inte kan använda den automatiska korrigeringen, prova den manuella metoden nedan.

3.2. Rensa WU-nedladdningsmappar via förhöjd CMD

Om du inte kan använda den manuella korrigeringen eller om du är bekväm med att använda en terminal för att få saker gjorda, följ instruktionerna nedan för att rensa de två nedladdningsmapparna som används av Windows Update:

Notera: Denna sekvens av kommandon kommer att inaktivera alla inblandade betjänade beroenden och byta namn på de två nedladdningsmapparna för att tvinga ditt operativsystem att bortse från dem.

Börja med att öppna a Springa dialogrutan genom att trycka på Windows-tangenten + R nyckel.
Efter det, i textrutan, skriv 'cmd,' och tryck sedan på Ctrl + Shift + Enter-tangenter på ditt tangentbord för att starta en förhöjd kommandotolk.

Öppnar en förhöjd CMD-prompt
Notera: När du ser UAC (User Account Control) uppmaning, klicka Ja att bevilja administrativa privilegier.
När du väl är inne i det förhöjda Kommandotolken, kör följande instruktioner i den angivna sekvensen och tryck på Enter efter varje för att stoppa alla WU-relaterade tjänster:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
Notera: Bara så att du vet vad du faktiskt säger åt terminalen att göra, kommer dessa kommandon att stoppa Windows Update Services, MSI Installer, Kryptografiska tjänster och BITS-tjänster. Detta är bara så att du vet vad du faktiskt beställer terminalen att göra.
När alla nödvändiga tjänster har inaktiverats, använd följande kommandon för att ta bort allt innehåll i Programvarudistribution mapp och för att byta namn på Katrot 2 mapp:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
Viktig: Observera att det är dessa mappars uppgift att lagra uppdaterade versioner av filerna som används av WU-komponenten. Om du bara byter namn på dessa kataloger kommer ditt operativsystem att generera helt nya, hälsosamma kopior som är immuna mot korruption och skapas automatiskt.
Nu när filerna har rensats, återaktivera de tjänster som vi tidigare hade avaktiverat genom att utföra följande kommandon:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
Utför en andra omstart av din dator och kontrollera om problemet kvarstår vid efterföljande start av din dator.

Om du fortfarande inte kan ladda ner och installera kumulativa uppdateringar på din Windows 11-dator, gå ner till nästa metod nedan.

Källa: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cant-install-2022-06-cumulative-update-for-windows/85dc97d9-b9a3-4eb9-8943-c12c01b91c40

4. Återställ alla Windows Update-beroenden

Många beroenden har ett starkt samband med Windows Update och är direkt beroende av det. Eftersom det finns många rörliga pjäser, är det mest effektiva tillvägagångssättet för att säkerställa att allt återställs att använda en förhöjd Powershell-prompt för att återställa och starta om alla tillhörande beroende.

Notera: Detta är det bästa tillvägagångssättet eftersom det säkerställer att allt återställs.

Om du inte redan har provat den här korrigeringen, följ instruktionerna nedan för specifika steg för att återställa alla återstående Windows Update-beroenden från ett förhöjt Powershell-fönster:

Tryck Windows-tangent + R för att öppna en Kör-dialogruta.
Skriv sedan 'powershell' och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna Powershell med administratörsbehörighet.

Öppna Powershell-menyn
Vid Användarkontokontroll (UAC) som dyker upp, klicka Ja för att ge administratörsåtkomst och öppna Powershell med administrativa rättigheter.

När du är inne i den förhöjda Powershell-terminalen, kör följande kommandon i samma ordning och tryck Stiga på efter var och en för att effektivt uppdatera alla involverade beroenden:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

När varje kommando har bearbetats framgångsrikt, försök att ladda ner och installera de kumulativa Windows 11-uppdateringarna som för närvarande väntar och se om problemet nu är åtgärdat.

Om samma typ av problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa metod nedan.

5. Kör SFC & DISM-skanningar

En ytterligare anledning till att du kan ha det här problemet är på grund av någon typ av korruption som påverkar Windows Update-komponenten (antingen direkt eller indirekt).

SFC (Systemfilsgranskaren) och DEC (Deployment Image Servicing and Management) skanningar bör utföras i snabb följd som nästa steg för att åtgärda det här problemet.

Notera: Även om SFC och DISM har vissa likheter, är vårt råd att utföra båda skanningarna i snabb följd för att öka dina chanser att reparera de skadade systemfilerna. Detta bör göras även om båda skanningarna delar vissa likheter.

I händelse av att denna situation är relevant bör du börja med en enkel SFC-skanning .

Distribuera en SFC-skanning

VIKTIG: Du behöver inte vara aktivt ansluten till internet för att använda det här verktyget eftersom det fungerar helt lokalt och du inte behöver göra det. När du har påbörjat den här processen är det viktigt att du inte stänger CMD-fönstret, även om verktyget verkar ha slutat svara och fryst.

yahoo chattrum

Ha tålamod och vänta tills proceduren är klar innan du avbryter den, eftersom det kan resultera i logiska misstag på antingen din hårddisk eller SSD.

Efter att skanningen med SFC har slutförts framgångsrikt, starta om din dator och kontrollera om problemet är löst efter att efterföljande start av din dator har slutförts.

Om du fortfarande inte kan installera de väntande kumulativa uppdateringarna, fortsätt genom att köra en DISM-skanning och följ instruktionerna på skärmen för att avsluta proceduren. Detta kommer att vara ditt sista alternativ om du inte kan installera uppdateringen/uppdateringarna.

Distribuerar en DISM-skanning

Observera att en betydande skillnad mellan SFC och DISM är att den senare använder en underkomponent av Windows Update för att få friska versioner av trasiga systemfiler för att ersätta sådana filer. På grund av detta, innan du påbörjar denna process, måste du se till att du har tillgång till en internetanslutning som är pålitlig.

Efter att DISM-skanningen har utförts utan incidenter, måste du starta om datorn igen och kontrollera om problemet har lösts.

Om problemet inte har lösts, fortsätt till nästa procedur nedan för att avgöra om ett antivirusprogram från tredje part faktiskt är roten till problemet.

6. Inaktivera antivirus från tredje part (om tillämpligt)

Många människor som har påverkats av det här problemet tror att det också kan vara kopplat till någon form av störning från antivirusprogram. BitDefender och några andra antivirussviter från tredje part pekas ofta ut som de skyldiga i fall då inblandning av detta slag inträffar.

För att testa denna hypotes måste du tillfälligt inaktivera säkerhetssviten och sedan göra ett nytt försök att installera den problematiska kumulativa uppdateringen.

Oavsett om du använder ett antivirusprogram från tredje part kommer det inte att skada att tillfälligt stoppa realtidsskyddet av din AV och kontrollera om uppdateringen av Windows 11 lyckas medan säkerhetssviten är avstängd. Detta rekommenderas för användare av antivirusprogram från tredje part.

Inaktivera antivirus från tredje part

Observera att majoriteten av antivirusprogrampaketen låter dig stänga av realtidsskyddet direkt genom aktivitetsfältsikonen. I händelse av att detta inte är möjligt bör du kunna hitta ett alternativ inuti inställningar meny som låter dig inaktivera alla aktiva antivirusprogram.

Dessutom har du möjlighet att tar bort tredjepartssviten helt , vilket är ett alternativ värt att överväga, särskilt om du använder ett antivirusprogram som också fungerar som en brandvägg.

Om denna strategi inte fungerar, fortsätt till nästa möjliga lösning som kan hittas längre ner.

Källa: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/cant-install-2022-06-cumulative-update-for-windows/85dc97d9-b9a3-4eb9-8943-c12c01b91c40

7. Installera den misslyckade kumulativa uppdateringen manuellt

Om inget av sätten som beskrivs ovan har gjort det möjligt för dig att installera de väntande uppdateringarna, är det stor sannolikhet att du kommer att kunna undvika felkoden helt genom att manuellt tillämpa uppdateringen eller uppdateringar som inte har installerats. Så är möjligt att göra det på några olika metoder, men den metod som är både den bekvämaste och säkraste är att göra det via webbplatsen för Microsoft Update-katalog .

VARNING : Att använda det här tillvägagångssättet kommer inte att verkligen behandla det underliggande problemet som orsakar problemet. Även om du lyckas tillämpa den här strategin kommer det underliggande problemet som hindrar dig från att ladda ner och installera kumulativa Windows-uppdateringar fortfarande att finnas.

Vi hittade ett antal distinkta rapporter från berörda användare som anger att den kumulativa uppdateringen installerades utan problem när användarna utförde uppdateringen genom den officiella Microsoft Update Catalog.

Det här är en kort instruktionsuppsättning om hur man utför processen:

Använd din webbläsare och gå till officiella Microsoft Update-katalogsidan .
När du är på sidan för Microsoft Update Catalogue, leta efter den kumulativa uppdateringen som orsakar felkoden genom att använda sökfunktionen, som finns i det övre högra hörnet på sidan.

Söker efter den misslyckade kumulativa uppdateringen
När du ser resultaten, leta efter en lämplig uppdatering genom att ta hänsyn till CPU-arkitekturen och versionen av Windows.

Att välja rätt Windows-uppdatering
När du har hittat lämplig uppdatering för dina systeminställningar, klicka på Ladda ner och vänta tills processen är klar innan du fortsätter.
Efter det, gå till din nedladdningsmapp och dubbelklicka på den körbara filen som du just laddade ner. Följ sedan anvisningarna på skärmen i installationsprogrammet för att slutföra installationen.
Om installationen slutförs utan problem har du helt enkelt undvikit problemet genom att slutföra processen framgångsrikt.

Om problemet inte är löst, gå till den sista tekniken nedan.

8. Utför en reparationsinstallation och en reninstallation

Om ingen av lösningarna som presenterades ovan lyckades lösa problemet där du inte kan ladda ner och installera kumulativa uppdateringar på Windows 11, kan du dra slutsatsen att problemet orsakas av ett underliggande systemkorruptionsproblem som inte kan åtgärdas med traditionella metoder (med DISM och SFC skanningar).

Efter att ha gjort en fullständig systemuppdatering på varje komponent i Windows har ett antal användare som upplevt samma problem rapporterat att det har lösts. Detta kan åstadkommas antingen genom en reparation på plats (även känd som en reparationsinstallation) eller genom en ren installation.

A ren installation är ett enklare alternativ; Det primära problemet är dock att det inte kommer att tillåta dig att spara någon av dina personliga data (applikationer, spel, personliga medier, etc.) om du inte först gör en säkerhetskopia av dem. Detta kan vara en tidskrävande process.

Å andra sidan, om du väljer reparation installera förfarande kommer processen att vara något mer mödosam; ändå är den främsta fördelen att du kommer att kunna behålla alla dina personliga data, såsom program, spel, personliga medier och till och med vissa användarinställningar.