Det har kommit flera rapporter från Windows 11-användare som, när de tittar i Aktivitetshanteraren, märker att Windows Explorer använder maximal GPU på sin dator. Det här problemet uppstår till och med när Utforskaren inte aktivt körs som en bakgrundsprocess, och när användarna försöker starta om programmet kraschar systemet med felkoden 'Kritisk process dog'.
Vårt team undersökte problemet och upptäckte att en eller flera av följande orsaker kan orsaka detta:
- Systemfil korruption – de kritiska filerna på ditt system kan ha att göra med ett korruptionsfel eller inkonsekvens, vilket gör att systemkomponenterna agerar och orsakar problemet. Det bästa sättet att hantera sådan filkorruption är att köra de inbyggda felsökningsverktygen som utvecklats av Microsoft.
- Föråldrade drivrutiner – det här felet är specifikt kopplat till grafikkortsdrivrutinerna på ditt system. Om de är föråldrade eller korrupta kommer du att ha problem med GPU-användningen på systemet. För att åtgärda problem relaterade till drivrutinerna kan du uppdatera eller installera om dem.
- Bakgrundsapplikationer – en bakgrundsapplikation kan störa systemets processer, vilket leder till problem som det aktuella. För att avgöra om så är fallet kan du starta i felsäkert läge genom att följa stegen som nämns senare i den här guiden.
- Föråldrade Windows – om du inte har uppdaterat ditt Windows till den senaste tillgängliga versionen kan ett föråldrat och inkompatibelt operativsystem också orsaka hög GPU-användning. Om detta scenario gäller kan du installera de senaste uppdateringarna för att lösa problemet.
- Skadlig programvara – ditt system kan också vara infekterat med skadlig programvara eller ett virus, vilket kan orsaka problem som det aktuella. Du kan prova att använda ett välrenommerat säkerhetsprogram för att utesluta den här typen av problem.
Nu när du vet alla möjliga orsaker bakom hög GPU-användning orsakad av Windows Explorer, låt oss titta på felsökningsmetoderna som hjälper dig att lösa problemet för gott på nolltid.
1. Kör System Scans
Dina kritiska systemfiler kan hantera ett korruptionsfel som orsakar problemet. Vi föreslår att du börjar din felsökningsresa genom att skanna systemet efter den potentiella boven.
Det bästa sättet att gå vidare i det här scenariot är att använda de inbyggda felsökningsverktygen som utvecklats av Microsoft. De mest lämpliga verktygen, i det här fallet, kommer att vara Systemfilsgranskare (SFC) och Deployment Image Servicing and Management (DISM) .
Båda verktygen kommer att skanna systemet efter problem; om några problem upptäcks kommer de att fixa dem utan input från din sida. Vi börjar med att köra SFC-verktyget i kommandotolken. När kommandot körs kommer vi att fortsätta med att köra DISM-verktyget, som är kraftfullare än SFC i flera avseenden.
Så här går du tillväga:
- Skriv cmd i sökområdet i aktivitetsfältet och klicka på Kör som administratör .
- Klick Ja i användarkontokontrollprompten.
- I följande fönster, skriv kommandot nedan och tryck Stiga på att utföra den.
sfc /scannow
Distribuera SFC
- Vänta tills processen är klar och starta om din dator när den är klar.
- Vid omstart, starta kommandotolken med administrativa privilegier igen, och den här gången, kör följande kommando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Kör RestoreHealth-kommandona
- Slutligen, starta om datorn igen. Förhoppningsvis, vid omstart, kommer du inte längre att möta det höga GPU-problemet som orsakas av Windows Explorer.
2. Kör felsökaren för systemunderhåll
Detta är en förlängning av metoden vi just diskuterade ovan.
Om det inte löste problemet för dig att köra SFC- och DISM-kommandona, föreslår vi att nästa sak du gör är att köra felsökaren för systemunderhåll, som är ett annat liknande verktyg som är inbyggt i Windows.
Om felsökaren identifierar några problem kommer den att föreslå korrigeringar i enlighet med detta. Du kan använda felsökaren för att tillämpa korrigeringarna.
Här är vad du behöver göra:
- Tryck Vinna + R för att öppna Kör.
- Skriv kontroll i textfältet Kör och klicka Öppna .
- I följande fönster skriver du Felsökning i sökfältet och klickar Stiga på .
Hitta alternativet Felsökning i kontrollpanelen
- Välj det mest lämpliga resultatet.
- Klicka nu på Visa alla från den vänstra rutan.
Klicka på alternativet Visa alla
- Du bör se en lista över tillgängliga felsökare på systemet. Leta upp System underhåll felsökare och dubbelklicka på den.
Hitta felsökaren för systemunderhåll
- Klick Nästa och vänta på att felsökaren ska slutföra sin process. Om felsökaren hittar några problem kommer den att föreslå relevanta korrigeringar. Klicka i så fall på Applicera den här reparationen .
- Om felsökaren inte kan identifiera några problem relaterade till Windows Explorer-problemet, klicka på Stäng felsökningen .
3. Uppdatera grafikdrivrutiner
En annan fix som hjälpte användare var att uppdatera/installera om sina grafikdrivrutiner.
Det är inte ovanligt att stöta på GPU-fel på grund av inaktuella eller korrupta drivrutiner på Windows då och då. Lyckligtvis finns det ett enkelt sätt att fixa det; du kan först försöka uppdatera drivrutinens programvara och kontrollera om det gör någon skillnad. Om det inte hjälper kan du avinstallera drivrutinen och installera om den senaste versionen från tillverkarens webbplats.
I den här metoden kommer vi först att gå igenom stegen för att uppdatera den problematiska drivrutinen. Om det inte lyckas kommer vi att avinstallera och installera om den senaste versionen. Du bör dock starta i felsäkert läge innan du fortsätter.
Så här går du tillväga:
När du väl är i felsäkert läge, här är allt du behöver göra:
- Skriv Enhetshanteraren i Windows-sökning och klicka Öppna .
- Expandera i fönstret Enhetshanteraren Grafikkort och högerklicka på din grafikdrivrutin.
- Högerklicka på drivrutinen och välj Uppdatera drivrutinen .
Välj alternativet Uppdatera drivrutin
- Klicka nu på Sök automatiskt efter drivrutiner . Följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
Tillåt systemet att automatiskt söka efter drivrutiner
När drivrutinen har uppdaterats kontrollerar du om problemet med Windows Explorer är löst.
I händelse av att uppdatering av drivrutinerna inte löser problemet, försök att installera om dem från början. Följ stegen nedan för det:
Här är vad du behöver göra:
- Starta in Säkert läge och starta din standardwebbläsare.
- Navigera till Display Driver Uninstaller och installera verktyget.
- När installationen är klar, ladda ner filen och extrahera den.
- Starta 7-zip-filen på din skärm och vänta tills den extraherar sig själv igen. När det är gjort är avinstallationsprogrammet redo att användas.
- Starta avinstallationsprogrammet som administratör.
Starta avinstallationsprogrammet som administratör i felsäkert läge
- Välj din grafikdrivrutin från Välj Grafikdrivrutin rullgardinsmenyn.
- Klicka på Klar och starta om och vänta på att processen ska slutföras.
- Efter en omstart måste du installera om drivrutinen. Du kan gå över till tillverkarens officiella webbplats för det ändamålet och installera den senaste versionen enligt din enhet. När du är klar kontrollerar du om problemet med Windows Explorer har lösts.
4. Uppdatera Windows
Har du väntat på att installera de senaste Windows-uppdateringarna? Om så är fallet kan problemet med hög GPU-användning också uppstå på grund av ett föråldrat operativsystem.
Det bästa sättet att gå vidare i det här scenariot är genom att uppdatera Windows till den senaste versionen. Vi rekommenderar att du installerar alla tillgängliga system- och drivrutinsuppdateringar via appen Inställningar.
Följ dessa steg för att fortsätta:
- tryck på Vinna + jag tangenterna tillsammans för att öppna appen Inställningar.
- Välja Windows uppdatering från den vänstra rutan.
- Flytta till höger sida av fönstret och klicka på Sök efter uppdateringar knapp.
Knappen Sök efter uppdateringar
- Vänta på att systemet ska söka efter väntande uppdateringar och ta dig sedan tid att installera alla tillgängliga. Detta är en tidskrävande process, så vi rekommenderar att du bara går vidare med den när du har lite ledig tid på dina händer.
- När uppdateringarna är installerade startar du om din dator och kontrollerar om problemet är löst.
5. Utför en ren start
Problemet med Windows Explorer kan också orsakas på grund av att ett tredjepartsprogram installerat som stör systemets process. Om problemet började uppstå direkt efter att du installerade ett nytt program på systemet, kan det programmet vara boven.
Det mest effektiva sättet att identifiera den problematiska applikationen är genom att utföra en Clean Boot, som startar systemet med endast de kritiska drivrutinerna och programmen. Om problemet inte uppstår i Clean Boot-tillståndet, innebär det att ett tredjepartsprogram verkligen orsakar problemet.
Här är hur du kan utföra en ren start i Windows. Om en tredjepartsapp orsakar problemet bör den här metoden hjälpa dig att identifiera den skyldige och bli av med den.
