Felet 0x8024A004 dyker upp när användarna försöker uppgradera från 21H1 Windows 11 build till den senaste 22H2. Det här problemet hindrar användarna från att installera uppdateringarna framgångsrikt, och eftersom felmeddelandet inte anger vad som har orsakat problemet kan användarna inte hitta en lösning.
I den här guiden kommer vi att diskutera de felsökningsmetoder du kan försöka åtgärda problemet och uppgradera till 22H2 Windows-versionen framgångsrikt. Gå vidare med den metod som passar din situation bäst.
1. Försök med grundläggande felsökning
Innan vi går in i de komplicerade felsökningsmetoderna föreslår vi att du försöker utföra några grundläggande korrigeringar och kontrollera om de löser problemet åt dig. Det första vi rekommenderar är att inaktivera alla antiviruslösningar från tredje part som du kanske använder.
Även om det finns ett antal fördelar med säkerhetsprogram, finns det tillfällen då de kan hindra systemet från att utföra vissa uppgifter. Detta händer mest på grund av falska larm och kan orsaka problem som det aktuella. För att inaktivera ett antivirusprogram kan du högerklicka på dess ikon i aktivitetsfältet och välja Inaktivera > Inaktivera tills datorn startas om . Denna metod fungerar bra för Avast antivirus men kan skilja sig något för dig, beroende på vilket antivirusprogram du använder.
Inaktivera antivirusprogrammet tills datorn startas om
Nästa sak du bör göra är att koppla bort alla externa enheter utom musen och tangentbordet. Det har funnits tillfällen när en extern enhet avbröt systemets process för att installera uppdateringen, vilket resulterade i det aktuella felet.
När du har utfört dessa felsökningsmetoder, försök att installera om uppdateringen och kontrollera om den fungerar den här gången. Om det inte gör det, innebär det att problemet ligger inom systemet. I så fall bör lösningarna nedan hjälpa dig att lösa problemet.
2. Kör Windows Update-felsökaren
Om de ovannämnda stegen inte fungerar, kör Windows Update-felsökaren först för att fixa uppdateringsfelet. Felsökaren är speciellt utformad för att leta efter problem som kan förhindra att uppdateringar installeras på systemet.
Felsökaren meddelar dig om eventuella problem den hittar samt föreslår lämpliga korrigeringar, som också kan tillämpas med hjälp av felsökaren.
Här är vad du behöver göra:
- Tryck Vinna + jag tillsammans för att öppna Windows-inställningar.
- Välja Systemet från den vänstra rutan och klicka på Felsökning i den högra rutan.
Välj Felsökning i den högra rutan
- Klicka på i följande fönster Andra felsökare .
Få tillgång till ytterligare felsökare
- Välj den Windows uppdatering felsökare från listan över program och klicka Springa .
Kör Windows Update-felsökaren
- Vänta tills felsökaren slutför skanningen. Din felsökare kommer att meddela dig när resultaten är tillgängliga.
- Klicka på om felsökaren föreslår en åtgärd Applicera den här reparationen för att implementera korrigeringen.
- Alternativt kan du stänga felsökaren och fortsätta till nästa metod nedan om verktyget inte hittar problemet.
3. Återställ Windows Update Services och cache
För att installera uppdateringar på Windows-operativsystemet bör de relaterade tjänsterna och Windows-uppdateringskomponenterna fungera korrekt. Om någon av dessa tjänster eller komponenter är inaktiverade eller bara inte fungerar korrekt kommer du att stöta på felkoden till hands.
Om problemet orsakas av ett problem inom Windows Update-tjänsten kan du starta om dem för att åtgärda problemet. För detta ändamål kommer vi att använda en batchfil som du kan köra som administratör. Det kommer att starta om alla relevanta tjänster samt återställa uppdateringscachen, vilket åtgärdar problemet. För att vara på den säkrare sidan rekommenderar vi att du skapa en återställningspunkt på ditt system innan du fortsätter. Detta hjälper dig att återgå till systemets nuvarande tillstånd om något går fel under processen.
Här är allt du behöver göra:
- Klicka på den här länken för att ladda ner batchfilen.
- När filen har laddats ner högerklickar du på den och väljer Kör som administratör från snabbmenyn.
Kör bat-filen som administratör
- Vänta tills reparationsprocessen är klar. Det kan ta ett tag, beroende på systemets tillstånd.
- När processen är klar startar du om din dator.
Förhoppningsvis kommer du att kunna installera uppdateringen framgångsrikt vid omstart.
4. Uppgradera till Windows 11 22H2 från ISO-fil
Om systemet inte kan installera 22H2-uppdateringen automatiskt kan du försöka installera den manuellt via ISO-filen. Den här metoden rekommenderas för användare som inte vill gå igenom felsökningsmetoderna för att installera uppdateringen.
Här är allt du behöver göra:
- Starta Microsofts officiella supportwebbplats .
- Gå över till Ladda ner Windows 11 Disk Image (ISO) och klicka på Windows 11 från listan över tillgängliga alternativ.
- Klicka på Ladda ner knappen för att fortsätta.
Klicka på knappen Ladda ner
- Välj nu ett installationsspråk och klicka på Bekräfta knapp.
- Slå Ladda ner-knappen om igen.
- När filen har laddats ner högerklickar du på den och väljer Montera från snabbmenyn.
Välj Montera från snabbmenyn
- Välj den monterade enheten.
- Dubbelklicka sedan på Installationsfil för att påbörja installationen.
- Klicka på i följande fönster Inte just nu .
- Navigera till Nästa > Acceptera .
- Välj allt du vill behålla under installationen av uppdateringen i systemet.
- Slutligen klickar du på Installera knapp och vänta på att processen ska slutföras.
Förhoppningsvis kommer uppdateringen att installeras utan problem med den här metoden.
Om du inte vill använda ISO-filmetoden kan du även använda installationsassistenten för att installera 22H2-uppdateringen.
Om du vill använda den metoden, följ dessa steg:
- Starta Microsofts officiella supportwebbplats .
- Navigera till avsnittet Windows 11 Installation Assistant och klicka på Ladda ner nu knapp.
Klicka på knappen Ladda ner nu
- När filen Windows11InstallationAssistant.exe har laddats ner klickar du på den för att starta den.
- Slå Acceptera och installera knappen för att starta installationsprocessen av uppdateringen.
Startar nedladdning av Windows 11
Förhoppningsvis kommer du att kunna ladda ner och installera uppdateringen framgångsrikt med den här metoden.
