Du kan ha stött på ett fel som hindrar dig från att öppna hyperlänkar när du använder Microsoft Outlook. Beroende på din version av Outlook varierar detta fel men det faktiska problemet är detsamma. Det här problemet har tagits upp flera gånger på Microsofts webbplats eftersom många Windows-användare började få detta problem när de försökte öppna en hyperlänk inifrån sitt Outlook-program.
På versionerna 2007 och 2010 av Outlook kan du stöta på ett annat fel, dvs. ”Denna åtgärd har avbrutits på grund av begränsningar som gäller för den här datorn. Kontakta din systemadministratör ”.
Men om du brukar använda senare versioner av Outlook, dvs. Outlook 2013 och 2016, kan du få ett felmeddelande ”Din organisations policy hindrar oss från att slutföra den här åtgärden åt dig. Kontakta din helpdesk för mer information.
Varför öppnas inte hyperlänkar från Microsoft Outlook?
Det kan finnas flera skäl till varför Outlook slutade öppna hyperlänkar inifrån. En av dem motsvarar din standardwebbläsare som du kanske har ställt in för andra webbläsare från tredje part som Google Chrome / Firefox installerad på din dator. Om du inte har gjort det själv kan det ha hänt obemärkt på grund av olika tillägg som ändrar standardwebbläsaren till en annan.
Så, hur fixar du hyperlänkar som inte öppnas med Outlook?
För att lösa detta problem kan du följa de nedan nämnda lösningarna och kontrollera om det fungerar för dig.
Lösning 1: Ange Internet Explorer och Outlook som standardprogram
För att klara problemet måste du ställa in Internet Explorer som ditt standardprogram för att öppna länkar. Å andra sidan måste du också ställa in MS Outlook som ett standardprogram för alla dina e-postrelaterade tjänster. För att göra det, följ bara dessa steg. Denna process är nästan densamma på alla versioner av Windows.
- Öppet Kontrollpanel > Standardprogram och klicka på Ställ in dina standardprogram .
- I nästa fönster ställer du in din standardwebbläsare på Internet Explorer och standard e-postklient till Syn .
- Starta sedan om din MS Outlook och kontrollera om den öppnar hyperlänken. Om det inte gör det, gå till nästa lösning.
Lösning nr 2: Återställ inställningarna för Internet Explorer
Om problemet med Outlook fortfarande kvarstår efter att ha följt ovan nämnda lösning måste du återställa inställningarna för Internet Explorer.
- Öppet Internet-alternativ från Kontrollpanel . Du kan också klicka på kugghjulsikonen längst upp till höger på Internet Explorer och välja Internetalternativ.
- Inuti Internetalternativ / Internetegenskaper fönster, gå till Avancerad fliken och klicka på Återställa och OK knappar som illustreras i bilden nedan.
- På Återställ Internet Explorer-inställningar kryssa i Ta bort personliga inställningar kryssrutan och slå Återställa När processen är klar ställer du in Internet Explorer- och Outlook-standardprogrammen enligt bilden ovan och startar om Internet Explorer igen. Kontrollera Outlook för att se om problemet har lösts.
Lösning 3: Kontrollerar registernyckeln i registerredigeraren
Registerredigeraren är ett grafiskt verktyg som gör att användarna kan göra ändringar i Windows-registret.
Notera: Innan du följer detta steg, se till att du skapar en systemåterställningspunkt. Vi har en omfattande guide som täcker alla sätt att skapa en systemåterställningspunkt .
- Öppna registerredigeraren genom att skriva regedit inuti sökrutan i Windows 8 och 10. Om du använder Windows 7 kan du göra det genom att klicka på Start> Kör och skriva regedit följt av Stiga på nyckel.
- Inne i registerredigeraren, hitta .html nyckel inuti HKEY_CLASSES_ROOT plats, klicka över den och i den högra rutan, leta efter (Standard) Om det är tomt eller saknar data kan det definitivt vara ett kryphål.
- Dubbelklicka på (Standard) och ställ in dess värdedata till htmlfil (skiftlägeskänsliga). Klicka på OK och starta om datorn. Sök efter Outlook om det öppnar hyperlänkar utan problem.
Lösning 4: Använda Microsoft Easy Fix Tool (endast Windows 7 och tidigare versioner)
Denna lösning är för dem som använder Windows 7 eller tidigare versioner. Ladda ner verktyget Easy Fix från detta länk . Klicka på Jag håller med kolla och Nästa knappen flera gånger. Det skulle automatiskt lösa problemet. Sök efter Outlook igen. Förhoppningsvis kan det ha lösts.
