Google Store
Google påstår sig arbeta med frågan om ”kamerans dödliga fel” som enligt uppgift förekommer i några andra generationens Pixel-kameror, Pixel 2 och Pixel 2 XL. Ända sedan de lanserades rapporterade vissa användare av Pixel 2 och Pixel 2 XL-enheter problemet med kameran som hindrade dem från att öppna kameraprogrammet. Telefonerna stängdes efter att ha meddelat ”dödligt kamerafel”.
Den tillfälliga lösningen från Google innebär att du rensar kameraappens cache, startar om telefonen och försöker öppna kameran igen. Men en användare @CiarasRamblings klagade över att denna lösning inte var effektiv trots att fabriksåterställningen gjordes. Som svar på henne tweet Föreslog Google att sätta telefonen i flygplansläge och sedan försöka ta ett foto.
Jag har redan provat det och det fungerade inte. Jag har också satt min telefon i säkert läge för att se om en annan app påverkar den och jag gjorde en fabriksåterställning men ingenting har fungerat. Jag har bara haft telefonen i tre eller fyra månader så det är verkligen konstigt!
- Ciara (@CiarasRamblings) 8 juli 2018
Även om detta problem verkar konstigt för sådana enastående kameror, kommer det ändå som goda nyheter att Google erkänner sin närvaro som ett programvaruproblem och arbetar med att bygga en lösning för det. Enligt några tidiga rapporter kan företaget också ersätta dessa enskilda telefoner som står inför detta problem. Men ännu finns det inga officiella nyheter om huruvida det händer eller inte.
Det nuvarande problemet möter endast ett litet antal Pixel 2-enheter som har varit enstaka för vissa och en enda händelse för andra. Användare som har lyckats med att åtgärda problemet rapporterar fortfarande fel i kamerorna inklusive skadade bilder och fokusfel.
Taggar Google Pixel 2