Flera Xbox One-användare har nått oss med frågor efter att de inte har tillgång till någon av de titlar som de redan har laddat ner. De flesta rapporter säger att så snart de försöker komma åt menyn som innehåller Game Pass-titlar dyker följande fel upp: 0x000001f4. Som det visar sig hjälpte omstart av konsolen vanligtvis inte situationen på något sätt.
Xbox One Game Pass 0x000001f4-fel
Vad orsakar Game Pass 0x000001f4-felet på Xbox One?
Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som vanligtvis används för att åtgärda detta felmeddelande. Som det visar sig finns det flera potentiella synder som kan sluta utlösa detta återkommande fel:
- Xbox Live-tjänster är nere - En ganska frekvent orsak som kommer att utlösa just detta fel är en avbrottstid på en eller flera Xbox Live-tjänster. Om detta scenario är tillämpligt är den enda lönsamma reparationsstrategin att helt enkelt vänta på att Microsoft tar tillbaka sina servrar online.
- Alternativ MAC-adress är felaktig - Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av felaktig alternativ MAC-adress. Flera berörda användare har rapporterat att de lyckades lösa problemet genom att rensa den lagrade alternativa MAC-adressen och starta om konsolen för att systemet ska kunna använda standard-MAC.
- Systemfilskada - Det här problemet kan också uppstå på grund av ett underliggande systemfilproblem. Det är fullt möjligt att någon grad av korruption orsakar 0x000001f4-fel . Om det här fallet är tillämpligt bör du kunna lösa problemet genom att utföra en konsolåterställning med möjlighet att behålla spel och appar.
Om du för närvarande kämpar för att komma förbi detta fel och spela dina Game Pass-titlar på Xbox One, kommer den här artikeln att ge dig flera olika möjliga korrigeringar. Nedan hittar du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att identifiera den skyldige och behålla 0x000001f4 fel inträffar någonsin igen.
För bästa resultat rekommenderar vi att du följer metoderna i den ordning de presenteras eftersom vi beställde efter effektivitet och svårighetsgrad. Så småningom bör du stöta på en lönsam lösning oavsett vad som orsakar problemet.
Metod 1: Verifiera statusen för Xbox Live Services
Innan du följer andra reparationsvägar är det viktigt att se till att problemet inte ligger utanför din kontroll. Det är också möjligt att anledningen till att du får 0x000001f4 fel när du försöker komma åt dina Game Pass-titlar är att en eller flera Xbox Live-tjänster är oväntade nere eller tillfälligt otillgängliga på grund av en planerad underhållssession.
Lyckligtvis är det extremt enkelt att verifiera om så är fallet. Gå bara till följande länk (här) och se om alla tjänster har den gröna bocken och fungerar normalt.
Verifiera statusen för Xbox live-tjänsterna
Om vissa tjänster för närvarande inte är tillgängliga, vänta ett par timmar innan du försöker komma åt dina Game Pass-titlar igen. Problemet bör lösas automatiskt.
Om du avslöjade att det inte finns några underliggande Xbox Live-tjänstproblem som kan orsaka detta fel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Rensa alternativa MAC-adressinställningar
I vissa fall kan 0x000001f4 felkoden löstes genom att komma åt nätverksinställningarna på Xbox One-konsolen och rensa den alternativa MAC-adressen som var aktiv. Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att ha gjort detta och startat om konsolen. Vid nästa start bör systemet använda standard MAC-adressen, vilket i slutändan löser problemet i de flesta fall.
Här är en snabbguide för att rensa den alternativa MAC-adressen:
- Från den huvudsakliga Xbox One-instrumentpanelen, öppna den vertikala menyn till höger eller vänster (beroende på dina preferenser) och gå till inställningar meny.
Öppna menyn Inställningar på Xbox One
- När du väl är inne i inställningar Välj menyn Nätverk fliken från den vertikala menyn till höger och öppna sedan Nätverksinställningar från den högra rutan.
Öppna fliken Nätverksinställningar
- Från Nätverk välj Avancerade inställningar , öppna sedan Alternativ MAC-adress meny. Sedan, från listan över tillgängliga alternativ inuti Alternativ trådbunden MAC adress, klicka på Klar och bekräfta för att rensa din nuvarande Alternativ MAC adress.
Rensa alternativ WIred MAC-adress
- När Alternativ MAC-adress har återställts, starta om konsolen och se om problemet har lösts när nästa startsekvens är klar.
Om samma sak 0x000001f4 felkod förekommer fortfarande när du försöker komma åt en Game Pass-titel, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 3: Utföra en återställning av konsolen
Flera berörda användare har rapporterat att de lyckats lösa problemet 0x000001f4 felkod genom att utföra en konsolåterställning med möjlighet att behålla appar och spel. Denna procedur kommer bara att beröra systemets firmware - du kommer inte att förlora någon av dina personuppgifter, förutom vissa användarinställningar.
Det faktum att problemet är effektivt tycks tyda på att problemet kan orsakas av en skadad systemfil. Här är en snabbguide för hur du utför en konsollåterställning på Xbox One:
- Öppna den vertikala menyn till vänster från Xbox One-instrumentpanelen och gå till inställningar meny.
Inställningar - Xbox
- När du väl är inne i inställningar väljer du fliken System från den vertikala menyn till vänster och flyttar sedan över till höger och väljer Konsolinformation och uppdateringar .
Åtkomst till inställningarna för konsolinformation och uppdateringar från fliken System på Xbox One
- När du väl är inne i Konsolinformation och uppdateringar välj Återställ konsolen. Välj sedan vid bekräftelsemeddelandet Återställ och behåll mina spel och appar från listan över tillgängliga alternativ.
Återställ applikationerna samtidigt som appar och spel behålls
- Vänta tills processen är klar. Den här proceduren startar om konsolen. När den har startat upp igen, försök att komma åt dina Game Pass-titlar och se om problemet har lösts.
